玄関・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事終了から二週間ほど経ちましたが、とても調子良く使えて、もっと早くリフォームを決断すればよかったなと感じています。

この会社に決めた理由

返信メールの内容が、知りたい情報が簡潔にまとめられ読みやすかったので。
他社は、丁寧すぎる挨拶や宣伝アピールや詳しい営業所所在地情報などが満載の長文はスクロールするだけで疲れ果ててなかなか最後まで読めないのに矢継ぎ早に大量に送ってこられたり、逆に小規模で施行事例が少ないのにほとんど情報がなく判断がつかなかったりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんに担当して頂きました。こちらの都合で全てのやりとりをメールで行いました。直接やりとりするよりも、時間や手間をかけてしまったと思いますが、丁寧に対応して頂きました。限りある予算のことも考慮して頂き、満足な仕上がりです。また、今後リフォームすることがありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、提示していただいた見積もり、事務所の所在地が現場から近いことから選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも終わりかけの頃、予想外のトラブルがありましたが、きっちり対応していただきありがとうございました。
最初から最後まで、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの場所は決めていましたが、漠然と場所のみでイメージがつきにくかったのですが、色々な提案や価格設定など教えてくださり親身になって頂いたのが決め手でした。
最後は自分が細かいところまで決めれたので納得のいくリフォームが出来て満足しています。

職人さんのお人柄もよく、若い職人さんも一生懸命に作業されており気持ち良かったです。

一つだけ言うなら、作業が長引き遅くなる日が何日かありましたので、夕食を取るにも身動き取れなかった事が残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、見積もりをお願いしたが、営業の方と一緒に訪問してくださった方の熱心な対応が良かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足です。特にトラブル時の対応の早さは助かりました。またリフォームするときは御社にお願いします。

この会社に決めた理由

対応の早さ、的確な説明、マナーの良さ。工事後のフォローも丁寧そうだった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなって申し訳ありません。この度はお世話になりました。
施工当日は担当者（現場監督）様が変わられたのですが、その方も誠実に工事終了まで対応していただきました。またクロス職人さんや設備担当の方にも大変ご丁寧な仕事をして頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応や人柄。
些少な工事にも拘らず、軽微な変更点など何度も見積もりを出していただき、お世話になりました。
地域もご近所ということもあり、次回もまた何かありましたら是非お願いしたく思っております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄がとてもよく現地調査段階でこちらに工事をお願いしようとほぼ決めていました。金額もどこよりも安く見積もっていただき、その内容での疑問点なども気軽に質問することができ、その都度親切にわかりやすく説明していただきました。今回お風呂からの水漏れが原因で、想像以上に被害が大きく腐食が広範囲にわたっておりましたがその部分を全部撤去していただき、溜まっていた水も全部汲み取ってくれました。土嚢の数の多さにびっくりしたほどです。職人様には大変なご苦労をおかけしました。見えない部分ですがプロとして責任ある仕事をやっていただき感謝しております。施工技術はとてもすばらしく、毎日の養生や清掃もキチンとやっていただきました。仕上がりも丁寧でとても満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周り工事が得意・担当者のお人柄・良心的な見積り金額・自社職人この４点で悩むことなく即決しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案がすばらしく、想像以上の出来に大変満足しています。階段で５階という、しんどい現場にもかかわらず、気持ちよくお仕事していただき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達の無理な要求によく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の良さ、提案力、価格