玄関・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の方も書かれていますが、社長さんの人柄がとても良く　色々お見積り以外のお気遣いとかとても助かりました。
お忙しいようで、うっかりもありましたが、ちゃんと最後までご対応頂けたので、とても満足です。

この会社に決めた理由

何社か御見積頂き　価格の安さと　提案して頂いたものがとてもよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせていただきありがとうございます。
下請けさんに任せっきりでなく、大工さんや設備屋さん等の教育もしっかりとされており、営業担当さんとの関係性がすごく良いと感じました。アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、対応が早く、担当者の人柄もよかった。
総合的にコストパフォーマンスも高かった。

お客さまのご感想

もう少し丁寧な工事と説明がほしかった。

この会社に決めた理由

3社の中で一番見積が安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長、営業マンの素早い対応と人柄のおかげで、リフォーム後不満も無く快適に過ごしてます。感謝しかないです。

この会社に決めた理由

評価が、高かったのと、営業マンが細やかな気配りと人柄で、コロナ対策なのか?カバンの下に敷く敷物、スリッパ持参されてて、時間厳守で要望に応えてくれた。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＩさんは信頼できる人と思います。工事では誠実な対応をしてくださったし、それ以上に職人さんや専門家の提案力に厚みがあるので、即決でした。

この会社に決めた理由

担当者が一級建築士であり、判断を任せられると思った。
この工事内容が良かったので、さらに水回り関係のリフォームも相談中です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工が早く予定より早めに終わり丁寧な仕上がり、想像以上の仕上がりに大満足です。
次回も絶対お願いしたいです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の方で打ち合わせの時などお話しやすく希望を100パーセント聞いていただけて
スムーズに進めそうだと思い決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度短期間で丁寧な工事をして頂きありがとうございました。完成品を体感し喜びにたえません。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い。会社が近い。見積もりが安かった。代表者人柄が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せれる担当者さんでした。使いたいメーカーやDIYなどワガママもいっぱい聞いていただいて、感謝しかありません。次回のリフォームがあれば、またこちらでさせてもらいたいですね。リフォーム会社を探している友人があれば紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

まずは担当者さんの人柄ですね。
あとは、希望していたフローリング材より安くて好みなものを提案していただいたのがグッときました。業者にしか卸していないシリーズの洗面台を教えてもらえたのも大きいです。
何社か見積りをとりましたが、こちらは金額は安いほうから２番目でした。１番安いところは担当者さんに不安を覚えるところもあり、安心して任せれて、かつ金額が安いところが決定打でしたね。
フローリングはとてもとても好みの色と質感で、住み始めて３ヶ月ほどですが、いまだニヤニヤしてしまいます。