ダイニング・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。リフォーム完成より２ヶ月が経ちましたが、快適に使用できております。特に階下への騒音の心配は減り、こども達へ怒る回数も減りました。数年先、カーペットの下にスタンバイしてる明るいフローリングを見るのが待ち遠しいです。また、今回初めてのリフォームでしたが、納得のいかない会社や説明ばかりで困っていたところ、ホームプロからこちらの会社にたどり着いことは、本当に良かったと思っています。他社の多くはわかりませんが、電話対応、見積り訪問、工事期間中の経過報告、大工さん、全ての方が親切でいい方ばかりで、人に恵まれた工事だったという印象です。狭いマンションなのに、在宅での工事はしにくかったと思いますが、最大限の工夫をして頂き、大工さんともお話をさせてもらいながら、子ども達もなかなかない経験をさせて頂いたように思います。数年先、またお世話になりたいなと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近い
ホームプロの評価を見て、過去の悪い評価から最近の良い評価を確認し、他社より改善がされている、ちゃんとした会社だと感じたから。
電話対応が正直で、親切で好感を持てた。
実際の訪問で、担当者の方々と子ども達の相性が良かった(他社は泣いてしまう事もあった)。
価格と施工内容に安心し、納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４社に見積りをお願いしましたが、最も的確に当方の要望を把握していただき、判りやすい見積りをいただきました。見積金額だけで見ると他社さんでも同等の金額提示はありましたが、仕様確認、見積や工事の説明の丁寧さで信頼できそうと思いＤ社さんに決めました。結果、契約までの印象と相違なく、迅速で信頼できる対応を頂き正解だったと思っています。
住居の８割方を改修するにも拘らず住まいながらのリフォームを希望したため、少し工期が長くなってしまったのは残念でしたが、家財も預かって頂くなどの対応もいただき、無事リフォームを済ませることができたことに感謝します。仕上がりについては満足のいくものでしたし、ちょっとした追加改修も対応いただき、後々の使い勝手がよくなったと喜んでいます。
また、担当者さんを始め施工スタッフの方々も礼儀正しく好感の持てる対応でした。次の機会があれば是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

仕様確認、見積内容・工事の説明の丁寧さで信頼できそうと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームも終わりかけの頃、予想外のトラブルがありましたが、きっちり対応していただきありがとうございました。
最初から最後まで、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、アシスタントの方に丁寧な説明をしていただきました。
工期も私どもの都合に合うように一生懸命努力してくださいました。
お世話になりありがとうございました。
また、何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

きめ細やかな対応をしてくださったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の提案がすばらしく、想像以上の出来に大変満足しています。階段で５階という、しんどい現場にもかかわらず、気持ちよくお仕事していただき、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達の無理な要求によく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の良さ、提案力、価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や大工さんの感じがよく親切に対応していただきました

この会社に決めた理由

施工物件の件数

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日々、工事の状況を写真でお送り頂き、また常時丁寧な対応で、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

当方の予算を意識しつつ、的確なアドバイスと共に提案頂けた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりありがとうござました。次もまたお願いしたいと思うほど大満足の仕上がりです。他社さんで「難しい・・・高くなります」と言われた事でも、何も問題なく安いお値段でしてくださいました。こちらの予算内で細かいことろまで丁寧にしていただき嬉しく思います。また、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたが、とても話しやすくこちらの要望を快く聞いてくれました。色々アドバイスもしていただき安心してお任せできると思いこちらに決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私が想像していた以上の仕上がりに大満足してます。［介護のしやすい家］が一番の目的でありつつ、その中にセンスの良さが光る出来！また一番気にしていた［長屋独特の近所の目］も配慮下さった事で安心して完成を待つことが出来ました。何より、長き退院生活から、自宅に戻った父が･･･、来る方々に「この家は娘一人でここまでしてくれた！」っと部屋を案内する姿を見る度、Ｓさんへの感謝は尽きません、随所に心温まる配慮と優しさが詰まった家！大切に使って行きます。

この会社に決めた理由

一番最初見積でお会いし、お話させて頂いた上で、一番的確な回答を頂けた事、また納期・価格の件等、最初の時点で無理は無理！無理の中でも、何とかそれに添う様素早く対応下さる姿勢に安心感を持った。一番不安に感じている事・様々な思い、そぉ言った事を総合的にしっかり向き合い、出来た見積＆設計図なんだと納得出来た点。