ダイニング・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に満足な仕上がりで感謝しています。
当初はカラーデザインまで全てお任せするつもりでいましたが、
自分の好きな色にするのが一番、ということで全部自分達で考える事になりました。
素人センスとバランスが大変不安でしたが、適宜アドバイスとイメージ図を何度も作成して頂き、自分たちの好み100%の部屋ができました。
また、こんなこと出来る？という思いつきも全て実現して頂き、
当初の予定よりは価格がかなり増えてしまいましたが・・・
本当に理想の空間にして頂き満足です。
連絡の返信が大変早く、気さくになんでも相談出来る所がとても良かったです。
補助金申請についてもいろいろと相談に乗って頂きとても助かりました。
またやりたい事が出来たらぜひお願いしたいと思います

この会社に決めた理由

連絡・返信が常に一番早く、また、価格の納得感が一番高かったです。
現地調査の際に担当者の人柄と、提案力に惹かれ契約致しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工箇所が沢山あったので、こちらの希望との相違があったり、壁を開けてみて下地の腐食により想定外の変更があったりとトラブルが絶えませんでした。しかし、担当さんが細やかに連絡をくれて解決ができました。
結果として、希望通りの素敵なリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

妻が出産を控えていたのと、住宅ローンの借り換えもあり、期間的に猶予のない中こちらの都合を気遣いながら提案してくれた点

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

4社の中から選びました。わからない事ばかりでいろいろ相談させていただきましたが、全てにおいて丁寧で料金も安心納得以上の評価をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家をよみがえらせていただきありがとうございます。
下請けさんに任せっきりでなく、大工さんや設備屋さん等の教育もしっかりとされており、営業担当さんとの関係性がすごく良いと感じました。アフターフォローもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、対応が早く、担当者の人柄もよかった。
総合的にコストパフォーマンスも高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通し、こちらの会社と知り合って、正直ラッキーでした！やはりリフォームするにあたり不安でした。担当者さんの親切な対応と、サービスで完璧なリフォームをしてもらい大、大満足です！また知り合いなどに紹介を積極的にしていきます！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

インターネットにて、何社か紹介して頂き各社から、見積りを頂きました！結果、見積価格はもちろん担当者の人柄の良さに、信用できると確信し契約を決めました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の気さくな人柄と的確なアドバイスのおかげで希望通りの仕上がりになりました。
細かいことにも丁寧に対応して頂きました。不用品の撤去始末もすべてお任せできたので助かりました。
職人さん達のプロの技も見せて貰いました。また次もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めて来てもらった時に、一つ一つ希望を聞きながら、それが本当に必要かどうかを確認してもらえたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見段階より丁寧な対応や細かな説明をいただき、最後まで気持ちよく打合せができ信頼できる業者様と感じます。今後のリフォームについてもお任せしたいと思います。

この会社に決めた理由

打合せの際、リフォーム箇所の説明だけでなくそこに必要となる部分（電気容量やブレーカーなどの交換など）の説明も丁寧に説明いただき、打ち合わせをするごとに信頼が増していきました。下見に関しても対応の早さは他社の業者と比べても非常に早く、お任せするといい仕事をしていただけると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

店長、営業マンの素早い対応と人柄のおかげで、リフォーム後不満も無く快適に過ごしてます。感謝しかないです。

この会社に決めた理由

評価が、高かったのと、営業マンが細やかな気配りと人柄で、コロナ対策なのか?カバンの下に敷く敷物、スリッパ持参されてて、時間厳守で要望に応えてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、当方の要望をきちんと理解していただき、こだわりの部分を尊重してくださり、具体的にイメージができるよう説明をしてくださいました。予算は、オーバーしましたが満足のいくリフォームであったと思います。

この会社に決めた理由

複数社のホームページを拝見しましたが、センスがよく他社との相見積もりを取ることなく依頼しました。

お客さまのご感想

工期2日間で、1日目、予定していた業者が、来なかった
水廻りの部品交換で、水漏れ
給湯器のトラブルで、メーカーに来てもらうことになり、時間が、かかった
朝、約束の時間より10分以上早くきた
最終的には、お願いした事は、完了しました。
また、メーカーを呼んだ理由も聞けましたが、大変でした

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。