浴室・バス・大阪府・大阪市城東区の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は３ヶ月弱に渡りリフォームして頂きありがとうございました。現地と所在地が離れているので月に１度程の打ち合わせでしたが、こちらの要望に対しても丁寧に対応頂け感謝しております。一方で、期日の延長に対しての対応や、引渡し時のクリーニングに関しては、もう少し余裕を持って行ってほしかったっです。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、可能な限り答えようとする対応がとてもよかったです。無理な時でも代替案を提示頂け安心しておまかせできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。大変きれいな仕上がりで、とても満足しています。ぎりぎりでの追加工事にも迅速に対応していただき、工事日程内に仕上げていただき助かりました。また、依頼した工事内容以外にも、床の補修や照明器具の取り付け、リフォーム完了後も害虫駆除の為に火災報知器に覆いをして下さったり、きめ細かいサービスに感動しました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりも一回り大きな浴室を提案してくれた。初めてのリフォームでわからない事や迷う事も色々あったが、担当者の方が丁寧にアドバイスしてくださり安心できた。

お客さまのご感想

工事当日、業者さんの到着が遅れ、着工時間が予定より４0分程ずれたことから始まり、便器と便座が合わないなどトラブル続きだったけど、気さくな職人さんたちがこちらの要望に応えようとしてくれ仕上がりには満足している。ただ、トイレ床クロスの色合いが白すぎて浮いた感じになったのは残念だった。クロスを選ぶ際に明るい目を選んでいいくらいとアドバイスを受けたが、自分が最初に思ってたタイル柄にすればよかったなと後悔している。

この会社に決めた理由

店舗が大阪市内にあって、見積もりも早く、色々プランニングしてくれたから。

お客さまのご感想

この度は、トイレ、洗面、お風呂をリフォームしていただき、ありがとうございました。１Ｆだけがまるで新築みたいです。見違える程キレイになって、広々と使える様になり、家族全員が大変満足しています。予定と変更になった箇所もありましたが、納得いく形で使い勝手が良い様にして下さり、お客様思いの良い会社だと思いました。私がここはこうして欲しいというお願いにも、快く応じて下さり、職人さんの仕事内容も丁寧で、社員教育がきちんと出来ている会社だと思いました。またリフォームする際は、S社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

一番の決め手は、下請けを使わず自社の職人さんが工事をするという点です。下請けを使わない分、価格も他社より安かったですし、営業の方が提案してくれたプラン内容も、実際に住んでいる私達の事を一番に考えてくれていました。現場監督の方も一緒に説明をしてくれたので、工事の内容も分かりやすく、ここにお願いしたら大丈夫だなぁって思えました。最初に思っていた予算よりオーバーしたのですが、後々の事まで考えて下さったプランに、思い切ってお任せして本当に良かったと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの要望に一生懸命対応していただき、ありがとうございました。少し残念だったのは、造りつけのカウンターの棚がプラスチック（？）だったため本などの重いものがいれることができないことです。それ以外は大満足です。息子が住むマンションのリフォームだたのですが、将来自宅のリフォームもお願いしたいです。

この会社に決めた理由

限りあるスペースの中で、こちらの要望を取り入れるでけではなく、いろんな提案を提示してもらったこと。

お客さまのご感想

貴社他、複数社の相見積もりを行った中で、図面による提案をされ、詳しく内容を説明されたのは貴社だけでした。また、工事も丁寧で、毎日の後片付けもきちんとされ、日々の作業も遅くなることもなく、計画どおりスムーズに工事が完了したので大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積りの内容が明確である。会社も家からさほど遠くなく（隣接市）、ホームプロの実績が豊富である。また、会社に伺ったときに地域密着型の工務店であると思われ、社長の温厚な対応に信頼できると判断した。

お客さまのご感想

マンションでのリフォームは初めての経験でしたが、施工業者さんのお陰で、ほぼ満足できる仕上がりとなりました。いろいろと制約条件がある中で、当方の要望にお応え頂いた、関係者の皆様に、厚く御礼申し上げます。本システムは、初めてで、しかも見知らぬ土地で、工事業者さんを選定するのに良いシステムと感じました。８社の方に合見積を頂戴し、それぞれに特長があり選定にも迷いましたが、最終の出来ばえに、QCDSで満足しています。有難うございました。

お客さまのご感想

工事を依頼したダイチはこちらの要望をよく採り入れてくれた。工事を行ったマンションの浴室は元々１１１６サイズだったが、採寸の結果、TOTOの製品で１２１６サイズに拡張が可能と提案してくれた。実際に使ってみて、拡張してよかったと思う。また、営業担当に「まもなく子供が生まれる」と相談すると「クリックシャワーがあると便利」と教えてくれた。これは言われなかったら、気が付かなかったと思う。トラブル対応も早かった。２日間の工事の初日、風呂釜のメーカー（リンナイ）が出荷ミスで違う型番の製品を届けた。（上方排気が要るのに前方排気が到着）。しかし、ダイチの対応は早く、翌工事日の朝９時に本来の製品が届くように手配。予定通り、翌工事日の夕方には給湯ＯＫとなった。施工を行った職人２人は仕事に対する責任感が感じられ、腕が良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、友人の紹介がきっかけで知りました。担当者の方は言葉遣いや応対態度も良く、また職人さんたちの作業態度もとても良かったです。作業中、家の中が傷がつかず汚れないよう養生していただき、作業終了後も毎日きれいに片付けて帰られていました。作業終了後にも、説明は簡単でしたが、毎日声をかけて帰られていました。作業前に工程表をいただきましたが、工程表ぴったりで作業が終了しました。リフォーム終了後の実際に使用してみての感想としては、期待以上で満足していますし、感謝もしています。お支払いした価格についても、他社の見積もり金額に比べて安かったです。リフォームの作業中に気になるところがあったのですが、すぐに修正していただいたうえ、特に追加の費用もとられなかったので、良心的な会社だと思います。今後もまた利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は大規模なリフォーム工事を考えていたので、ネット検索や知人たちからのリサーチをもとに、施工会社を絞りました。一番熱心に説明をしてくれて、即座に対応してくれたのがS社さんでした。説明は社長さんがしてくださいました。現場監督さんも頼りになる方で、お二人の人柄が信頼できると思い、依頼を決めました。大工さんに嫌な印象があった時はＳ社さんに率直にお話しし、担当を替えていただくこともありましたが、ほかの方は感じの良い方々でした。きれいに仕上げていただいたので、期待以上で大変満足をしています。住みながらのリフォームでしたが、養生にも気を遣っていただいて、工事完了後はハウスクリーニングもお願いしました。今後は大きな工事の予定はないですが、修繕が必要になった際には、すぐにＳ社さんに相談したいと思います。