リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市生野区の評判・口コミ（4ページ目）
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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
鉄部のケレンが不十分だと思った。
この会社に決めた理由
自社職人の施工。
屋上の防水は外注施工だったけれど。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事をさせていただきありがとうございました。鉄部のケレンに関してはしっかり施工させていただのですが、不十分だと思わせてしまったこと反省しております。本当に申し訳ありません。
ケレンが不十分な場合は早期にはがれなどを起こしますが、おそらく大丈夫だと思いますのでご安心ください。万が一、なにか不具合などを起こした際はご連絡いただきたいです。すぐに対応させていただきます。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
塗装工事のご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様には大変丁寧にご対応いただき、また難しい施工の部分もきっちり仕上げていただいて、感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
担当者様の丁寧なご対応、金額、施工内容等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を強く評価したいポイントにしていただき、誠にありがとうございます。
工事後には、弊社事務所にご丁寧なお電話をありがとうございました。
今後何かお気づきの事やお困りの事などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大掛かりなもので無い、あまり儲けになりそうもない顧客であったかと思いますが、何度も現地に足を運んでいただき、とても丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
工事の内容と金額の折り合いが良かったので。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度は工事のご依頼いただき有難うございます。
工事後の仕上がりも満足いただけたようで何よりです。どんな些細なことでもお家に纏わることであればまたいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 77,846円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すべての評価項目について、完璧だったと思います。今回は築50年になる実家の洗面所とトイレの改修でした。施工後の仕上がりは要望した以上で、母も使い心地が良く大変喜んでいます。他店では工期は2日かかり、費用も倍以上などというところもありましたが、こちらの会社さんは本当に手際よく丁寧に1日(8時半～17時)で完工。こちらの負担も少なく済みました。
洗面所の床として、クッションフロアよりランクの高い床材を使っていただいたり、トイレの電灯をサービスでつけていただいたり、トイレへの配線を他店では提案されなかった画期的な(?)方法で解決していただいたり・・依頼する側に立った配慮や付加価値がたくさんありました。そして、それらすべてを含めて予算内で収めていただいたことに、本当に感謝しています。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、依頼する方の立場に立って、最大限に要望に沿った形で予算内で収まる工夫を誠意をもって考えてくれた。
素人にもわかるように丁寧で的確な説明をしてくれたから。
質問や要望に対しての応答が、他(3店)のどこよりも早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でトイレ及び洗面所リフォームを施工させて頂きありがとうございました。すべての評価項目も完璧だったと言う事で、お褒め頂き光栄でございます。施工仕上げり等々とお母様も大変喜んで頂いている事で安心しております。また、お客様にもご協力して頂いた事により、出来たリフォームだった思っております。
是非、また何かありましたら、いつでもお声掛け下さいましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今のところ快適に過ごさせていただいています。アフターメンテナンスもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。快適に過ごして頂いているとお伺いし、大変嬉しく思っております。今回は奥様のご実家を、N様ご夫妻の新居にするためのリフォームをさせて頂きました。N様は外国にも物件を持っていらっしゃるとの事で、当初は、別宅程度の生活、荷物を置けたら良いかな…とお伺いしておりました。そこからお話しが進み、結果的に全面改装工事をさせて頂く運びとなりました。工事中は、営業スタッフをはじめ、現場の職人にもご家族の皆様にお気遣い頂き、本当に感謝しております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に会えて良かったと心から思います。疑い深い私も、安心して家づくりができました。他のスタッフの方も皆良い方ばかりでした。担当者さんの説得力、人柄でここまでこれたと思っています。とっても楽しかったです。私が希望していた家が、素敵な家が建ちました。すごく嬉しいです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。「大変満足」の評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。現場調査をさせて頂き、築年数がかなり経っていた事、今回お母様とご同居される事等を含め、Ｙ様ご家族にとってより良い形でご提案したいと考えた結果、建替え（新築）への運びとなりました。生前贈与や住宅ローン、補助金申請等お客様にとって耳慣れない内容が飛び交う手続きがたくさんあり、気苦労が絶えなかったかと思いますが、ご協力頂きながら進めていくことが出来、とても助かりました。お打合せでは、弊社の社員にもいつもお心遣い頂き、また、楽しくお話をして頂き、大変感謝しております。電柱移設後の既存の電柱の撤去についてはお引き渡し後となり大変ご迷惑をお掛けしました。撤去後のスッキリした状態を確認し、安心しております。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロで依頼した内容とは異なり、工事規模も小さくなりましたが、見積もりから工事完了までの対応が早かったです。
この会社に決めた理由
立地条件や今後の使用予定などもあり、希望は補強でのリフォームでした。
数社で見積もりをお願いしましたが、ほとんどが補強でのリフォーム対応は難しいと言われ、対応できても予算を大きく超える金額提示でした。
そのなかで、プラン・金額ともに希望に近かったのがこちらの会社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき、誠にありがとうございます。
今回は、補強補修リフォームのお手伝いをさせていただきました。
お客様のご協力があり、お引き渡しまでスムーズに進みました。感謝いたします。
また何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 449,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者との出会い、ホームプロに依頼していなければ発注していなかった。ほかにも相見積もりしましたがこのチームが分かりやすかった。
この会社に決めた理由
工事内容と価格の納得感、担当者の説明、現状の状況からの提案。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は数ある業者の中より、弊社に工事を任せて頂きまして、
誠にありがとうございます。提案や担当者の説明を気に入っていただいた模様で弊社の担当者も喜んでおります。アフターメンテナンスも弊社は力を入れておりますので、今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
足場工事、樋工事、外壁塗装工事、屋根工事、防水工事共施工担当者が良い対応をして頂き、安心して任せられました。天気等で少し工期も伸びましたが予定の範囲内で奇麗に仕上げてもらい感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、屋根工事、外壁工事での実績が多く、見積書の内容が具体的な数量、商品名が記載されており予定金額内であった。なお担当者の対応が良いと判断したので決めました。
リフォーム会社からの返答
I様 この度は工事のご依頼、又お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。外壁・屋根・防水・樋工事は弊社が最も得意とし、自信を持っている工事でございます。価格面・工事の仕上がり、お客様への対応は社員一同常に心掛けております。I様のご期待に沿えることが出来、大変嬉しく思っております。今後とも何かございましたらご相談頂ければと思っております。本当に有難うございました。担当T
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,343,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装・水周りの設置・大工仕事・襖・美装など、工程が多岐に渡り、職人さんの腕や人柄に差があるのが、少し気になりました。しかし、クレーム対象以外の職人さん方の頑張りで、挽回していただきました。クレームに対して、担当者だけではなく、会社全体でフォローして行こうと言う誠意も感じました。リフォームは長い御付き合いになるので、仕上がりも大切ですが、会社の社風や担当者の人柄なども、とても重要だと感じ、こちらの会社を選んだことは、大正解だったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりが解りやすかった。
狭いサイズでも、ビルトインコンロの設置が出来たこと。
ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
水回りや内装のリフォームを、させていただきました。
リフォーム中はご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
リフォーム後も、誠心誠意、真心を込めてアフターサポートを行ってまいる所存でございます。
お住まいのことで、気になることがございましたら、どんな小さなことでも、お気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 その他 |
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