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大阪府・大阪市生野区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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89件中21〜30件表示
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  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/01/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にもこたえていただいたので、完成にも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対するアドバイスが的確であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に外壁の工事をご依頼頂き、ありがとうございました。
私自身も大変気に入っているサイディング材をお選び頂いており、
お客様のご希望に添える仕上がりになったことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレのリフォームをして頂きありがとうございました。
大変満足しております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く。
担当者の方も非常に丁寧で
納得のいく価格にしていただきました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 204,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

親切に教えていただいて少額の工事でしたが、請け負っていただけました

この会社に決めた理由

最初はあきらめていましたが、わざわざ別の案まで出していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。また大変光栄な評価を頂き、今後の糧とさせていただきます。工事後で何かお気づき点などがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも末長くお付き合い頂きます様よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足の施工頂きありがとうございました。
コロナに暑さまで加わり。。お疲れ様でした。
おかげさまでとても快適な日々を過ごしております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった。
担当者様の印象がよかった。
プラン内容がよく、納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価も頂きありがとうございます。
ホームプロを通じて頂いたお客様の声も参考にして頂き、そのご期待に添えた対応が出来たのであれば嬉しく思います。
今後もしっかりと対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,032,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお二人、大工さん、どの職人様もとても親切で丁寧にお仕事をしていただきました。大変気持ちの良い、安心してお任せ出来た会社でした。最後まで細やかな対応をしていただき、希望以上の仕上がりでレッスン室が見事に変身しました!心より感謝申し上げております。今後も何かありましたら 是非お願いしたいと思います。一押しの会社です!

この会社に決めた理由

相見積もりを出した工務店の方々の中で 担当者お二人の誠実なお人柄が初対面ですぐに感じとられ 安心して工事をお任せ出来、希望や要望もしっかり聞き届けてくださると思い、即お願いしたいと決めました。
思わぬ屋根工事もあり、見積もり額も心配していましたが 事情を察して下さり
満足のいくお値段で工事をしてくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご注文頂きまして有難うございます。
大変良い評価も頂き、恐縮しております。
工事の際は、色々とご協力を頂き、とてもスムーズに
工事を進めることができました。
また、お客様の使い勝手の良さと環境の良い教室に
しようと心がけました。ご満足頂けて本当に良かったです。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 3,460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 玄関 窓・サッシ 収納
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

次は違う会社にします。

この会社に決めた理由

金額は大体です。多忙なので12月25の見積もりでの金額を記入した。多忙だった為と期限の関係で相見積もりをしないで一社のみで発注。納期、違う物を発注、消費者目線での、自分だったらどうするのかが全くなって無い。良い勉強になりました。

リフォーム会社からの返答

この度はお客様のご期待を裏切る結果になってしまったことを心よりお詫び申し上げます。

打合せ不十分な点があり、お客様の目線合わせたご説明ができていなかったと感じます。

今回の反省を生かし、今後このようなことが起こらないよう、これまで以上にお客様の大切なお住まいに細心の注意と最大限の配慮をさせて頂き、ご満足頂けるよう真摯に御対応させて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でわかりやすかったです。
対応も迅速のため、信頼することができました。
工事の仕上がりや費用面でも満足できるものでした。
今後も何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が丁寧で信頼できる。
・価格が納得できる範囲。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりもご満足いただき、本当に良かったです。
また、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 大阪市
価格 893,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 和室
3 /5
工事完了日:2019/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

(良かった点)
・初めて家に見積りを取りに来ていただいた日の翌日、担当者の方が改めて施工する職人さんを同行して細かく話が出来た事。・見積りも3日後には受け取れた事。・施工前と施工後の写真を撮っていただき、引き伸ばして受け取れた事。・隣の屋根瓦1枚の破損部分を接着し、修復前、後の写真も提供して隣家の人に喜んでもらえた事。
(気になった点)
「自社職人」と、会社の特徴の覧には掲げてありましたが、施工した職人さんは他社の人のようで、仮にこちらの会社さんと請負契約等をしていれば自社職人と見なされるものなのか、ちょっと気にはなりました。ま、施工方法は誰が施工しようが同じ事をすると思うので、考え過ぎかもしれませんが、担当者の方が職人さんに強い立場にない、強く言えないような感じがしました。

この会社に決めた理由

隣の屋根を借りれば足場を組まなくても作業は出来るし、安く上がりますよっていうような提案をしていただけたので、その段階でほぼ決めてしまいました。

リフォーム会社からの返答

出窓廻りのシーリング工事において「価格・時間」の面で、ご期待に添える事が出来ず申し訳ありませんでした。
今回、足場を使用せずに3階の工事を行う事、シーリング工事のみのご依頼という事で、外壁塗装工事と付帯して行うよりも高い金額でのご提案になりました。その点をご納得頂けるまで、ご説明しておくべきだったと感じております。
「時間」に関しましては、私と職人との情報伝達不十分により、工事開始が1時間遅れ、結果お客様にストレスを与えてしまい大変申し訳なく思っております。
また「自社職人」に関しましては、自社職人や自社専属職人が工事を行う事が多いのですが、他の現場との兼ね合いで一部 協力会社の職人にお願いすることもあります。
どの場合においても自社で施工管理を行い、お客様のご要望を正確に職人に伝え、丁寧な工事を行っておりますので、ご安心ください。
今後もお客様に満足して頂けますよう、日々精進して参ります。

施工地 大阪府 大阪市
価格 33,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり後の変更を何度もしたにも関わらず、その度に丁寧に対応していただき、専門家としての提案もしていただいたので、とても満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者の方の対応が、とても良かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
今回のリフォーム地は、好立地な場所にあり、
通行人や近隣の方の目に触れるプレッシャーもございましたが、
大変満足の評価を頂きまして社員一同心より感謝しております。
工事中に仕上がり等をご相談をさせて頂いた際も、
近い業種のお仕事をなさっているご主人様のご理解の速さと迅速な対応で、
スムーズに工事を進める事が出来ました。有難うございました。
また奥様は、いつもこちらの提案に温かく耳を傾けて下さり、
決断も早く、そのお心遣いにいつも励まされておりました。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
本当に有難うございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 18,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良いご対応を頂けました。担当の方からもまめに連絡頂けました。

この会社に決めた理由

地元企業でしっかりしてそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、よりご満足頂ける様に精進してまいります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お家の事で何か御座いましたらなんなりと御申しつけ下さい。

施工地 大阪府 大阪市
価格 327,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
89件中21〜30件表示

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まとめ

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大阪市生野区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは89件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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