大阪府・大阪市平野区の評判・口コミ（10ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容が最初のものから一部追加になり、そのための料金変更の確認に時間がかかったり、日程が変わって間があいてしまったりと細かい不満も少しはありましたが、まぁ全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

委託でなく自社での施工ということで価格が他社に比べると安かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に綺麗になり、新築のようで、毎日嬉しく快適です。
新しい設備は、浴室、キッチン、ともにつかいやすく、
浴槽が少し大きくなっただけで、ゆったりと癒されます。
アドバイス通りに玄関まで、新しくしてとてもよかったです。
対応のはやさや、明快なお仕事ぶりが、印象的でした。
お世話になり誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社みつもりで、一番最後の訪問でしたが、
①営業統括部長、工事部、インテリアコーディネーターと3名で、がっちりときてくれたこと。
②想定よりリフォーム部分はふえる提案をされましたが、
納得できたこと。
③見積書の内容が、一番詳細にまでかかれていたこと。です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりや職人さんの仕事ぶりに満足しておりますが、なによりも、こちらの懐具合に配慮いただいた料金設定に大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績が豊富で評価も高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

残念ながら給湯器の価格は納得行かなかったですが、浴室に関しては概ね満足できる範囲でした。
現地調査をしっかりしていただき、他社より１サイズ大きいサイズを薦めていただけた点は、評価できました。
クロス張り工事は予定外でしたが工事日程も希望通りで手配いただき助かりました。

この会社に決めた理由

価格的に他社より満足できた点と
担当者の対応

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の対応が良く、工事内容にも満足しました。

この会社に決めた理由

価格／丁寧な対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

　工事途中に幾度となく追加をお願いした時も快く承知して頂き感謝しています。
工事関係者の方々とも毎日気持ち良く接する事が出来、細部に至る迄すべて完璧にこなして頂き有り難うございました。キッチンはこれから私の宝物になるでしょう。
　社長様並びに社員一同様お世話になり有り難うございました。　感謝

この会社に決めた理由

営業担当の方の第一印象がとても良く、信頼を感じる事が出来ました。
見積もりの段階で、水回りが得意な方と大工仕事の得意な方が揃って来て下さり、小さな疑問、質問、相談等即座に回答して頂いたり、又、適切なアドバイスもして頂き非常に安心する事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のご説明や日程調整、工事当日のご連絡など、丁寧に対応いただきました。

この会社に決めた理由

お見積もりを迅速にご提示いただけ、費用も安く対応いただきました。また、工事日程についても、こちらの都合で変更いただくことになったのですが、すぐにご対応いただけ感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が、若いのにとても誠実で真摯な態度で、的確なアドバイスと提案いただきました。何度も変更したにもかかわらず、対応も早くしていただき、とても好印象でした。工事現場担当の方々も、礼儀正しくて安心してお任せできました。はじめてのリフォームで、とても良い業者さんに巡り合えてよかったです。

この会社に決めた理由

営業のＡさんの真面目な人柄と、見積もり価格。
外壁工事を早く取り掛かっていただけること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方に本当に良くして頂きました。無理な納期に加え、こちらのニーズを理解し、柔軟に対応して頂き有り難うございました。リフォームの方も大満足です。これからも、何かあれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、私たちと相性が良さそうだったのが1番の理由です。後は、価格が思っていたぐらいだった為です。

お客さまのご感想

施工業者の段取りが悪く、また見積もり時には生活しながらでも工事ができ、居住者は手伝わないくてよいとお話しされていましたが、あれやこれやと施工業者には手伝うようお願いされました。家具の移動費も費用には含まれていたため、不満です。また、作業遅延の対応にリフォーム会社の方が来られましたが、特に何をするでもなく来た意味はありませんでした。また、見積もりにも入っていた網戸の交換を忘れられ、最初のリフォームから二週間後にようやく交換してもらいましたが、その間連絡もつかなく、常識では考えられません。残念ですが、ご近所さんにはとても薦めることができません。

この会社に決めた理由

見積もりまでの対応が早かった。