リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市東住吉区の評判・口コミ（9ページ目）
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（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
もうちょっとだけ、商品知識が豊富であれば、言うことなしです。
この会社に決めた理由
担当者が熱心なところ
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただきありがとうございます。ご主人様が断熱や商品についてとてもお詳しかったので、私の商品知識では物足りなかったと反省しております。ご主人様がお仕事で断熱や気密についての商品を取り扱うとお聞きして、そのお話もお聞き出来たのでとても参考になりました。ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 85,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、ネットでの申込みに不安もありましたが、メールのやりとり、見積もりの説明など、最後まで、不安事項が無く、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初のメールのやり取りも早く頂けた、最終２社に絞り込みました。最後は、価格も重視しましたが、見積もりにおいて、狭い敷地での対応に色々説明してくださり、人柄を信頼の上 決めました。
リフォーム会社からの返答
３Ｆ建て住宅の雨樋の一部分に亀裂が見え、その部分から水垂れが発生しておりました。工事箇所にたどりつくことが大変難しいため、幅の狭い裏側敷地に足場設置する方法が適切だと考えました。
雨樋については、接続部分の接着剤が少なかったことから徐々に分離したために起こったと考えます。
工事の際は、近所の方の協力もあり、大変助かりました。
施主様より御挨拶していただいていたのでスムーズに工事が終わりました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 122,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランの段階から間取りの変更等こちらの要望に対して、誠実に何度も見積りを作成して対応頂きありがとうございました。
今回は水廻りの変更等で全面改装のようになりましたが、他社と比較してもコストパーフォーマンスは高く、仕上がりにも大変満足しています。希望した納期の中でタイトな工期となりましたが、着工後も希望や変更についてのこちらの要望に対して、工事完了まで終始一貫して迅速丁寧に対応して頂きました。納期までに引渡しが完了して本当に感謝しています。また、工事期間中は毎日、工事の進捗報告を写真つきでしてもらえるので、こちらも疑問点を直ぐに連絡することができ、またその対応も迅速にして頂けました。
店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意及び工事の仕上がりで今回は満足できるリフォームになりました。また、リフォームする際には、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・こちらの要望に対して満足できる提案をしてもらえたこと。
・店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意が感じられて信頼できたこと。
・他社と比較して、こちらの要望に対する見積価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水回りの間取りや設備の変更、内装を新しくする、賃貸マンションのリフォームをさせていただきました。
現在のライフスタイルにあった、仕様や間取りに変更し、ご入居される方に、快適に長く暮らしていただきたいとの、マンションのオーナーである、お施主様の熱いお気持ちに、私共もお応えしたいと、スタッフ一同、力を合わせて取り組ませていただきました。
プランニング期間中、ショールームへ足をお運びいただき、仕様等のお打ち合わせをさせていただきましたこと、間取りや構造・工事方法等のご説明に、お付き合いいただきましたことに、心より、感謝申し上げます。
今回、お施主様にお喜びいただけるリフォームが出来ましたことは、ひとえに、お施主様のご協力のおかげでございます。
今後とも、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他に自分で直接依頼で２社ほど見積もり依頼しましたが、こちらが事前の説明、価格ともに秀逸でした。
この会社に決めた理由
担当の営業（Ｔさん）が、当方の要求に真摯に対応してもらえたことで信頼感がもてた。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
お客様からも常に紳士的にお話しを
して頂けた事をとても感謝しております。
こちらの職人にも気をつかって頂いたり
私、営業にも気をつかって頂いたりと
とてもお話しがスムーズにさせて頂く事が出来ました。
私、営業の持っている知識がお客様への施工説明まで出来る！
という事がお客様へ分かり易くご納得頂ける為の第一歩だと
思います。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。工期のない中、迅速に対応して頂いてとても感謝しています。また何かあれば利用したいです。
この会社に決めた理由
対応がよさそうだったから。今までの評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
F様ありがとうございました。外壁工事、下地・防水は
万全に仕上げていますので、ご安心してお過ごし下さい。
正月は綺麗な家で迎えられますね。
些細な事でも結構ですので何か有れば お気軽にご連絡
下さい。
プランナーY
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お客様の立場になってのアドバイスをありがとうございました。
素人ではわからないことも多く、助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方のわかりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
職人の納め方や仕上がり具合など
細かなラインの配慮が行き届かない部分がありまして
すみませんでした。
私、個人としては気持ちよく対話させて頂けた事に
感謝の気持ちでいっぱいです。
まだまだ、勉強させて頂く事が多いと感じました。
機会が御座いましたら、
今度こそ完璧に！
頑張らせて頂きますので
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。
この会社に決めた理由
４社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで２社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お風呂の工事をさせて頂きまして
誠にありがとうございました。
段取りが悪い面がありまして
ご迷惑をお掛けしまして
すみませんでした。
にもかかわらず、高い評価を頂いた事、
恐縮です。
大きな工事になるほど１００％完璧に納める
という事が難しくなりますが、連絡、報告、相談を
もっと、徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は連日暑い中での作業を予定通り進めて戴き、引越し作業も順調に終えることができました。工事についてのメールのやりとりも迅速に対応戴けましたし、担当者が休日でも代理の方が、なんらかの回答をしてくれました。内装材の色を決めるについても、こちらの思いから、いくつかの候補を的確に提案して戴き、悩むことなく決めることができました。またマンションの他の居住者の方や管理員の方から、担当者や作業の方の態度や共用部分の養生について好印象を持ちましたと、感想を聞いております。最後まで会社の宣伝はされなかったと記憶しますし、細かなところまで担当者ご自身の家のように気配りいただけました。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
決めた理由としては、まず先にこちらの思いや考え方を十分に聞いてくれました。その上で最適解を提案していただきました。これは最後まで小さな部分での変更等でも変わりなく対応戴いた点です。
リフォーム会社からの返答
今回、水廻りを中心にリフォーム工事をさせて頂きました。
設備機器の選定にショールームへご来場を頂いたり、細かな点もお打合せを重ねさせて頂いたので
ご満足頂けるリフォームになったと思います。
内装材の選定には、当社デザイナーも加わりお客様のイメージに合うようにご提案させて頂きました。
当社では工事だけでなく総合的にご満足を頂ける様に配慮させて頂いており、好印象を持って頂けたことうれしい限りです。
お住まいになられて何か気になる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,792円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
元々浴室のリホームが主で外壁のリホームはついでだった。
浴室のリホームは現地調査から見積書の提示までが他社より遅く、それを待っていて、その後の予定が狂った。結局実地調査でリホーム可能と言われたサイズの浴槽が、発注後着工直前にメーカーの職人が見て自信が無いとの理由で着工できなかった。総合的な技能力、提案力に不満が残った。
この会社に決めた理由
こちらの希望内容で金額、納期ともに希望通りだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は工事有難うございました。Ｔ様のご希望する浴室工事がかなえられませんで大変申し訳ございませんでした。特殊な浴室なため見積り設計にもお時間かかってしまいました。何とかご希望の方法がないかと模索した結果ではありましたがもう少し早く判断すべきだったと反省致しております。今回の事で改め勉強になることも多くございました。有難うございました。外壁の工事はご満足のお言葉いただいておりまして有難うございます。これに懲りず今後ともよろしくお願い致します。設計Ｋ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応が早かった。
この会社に決めた理由
早期にしてもらえること。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様このたびは車庫内工事有難うございました。たまたまではございますが近くで作業中だったため対応も早く出来たと思います。素敵なお車置かれておりましたので、問題なく工事でき弊社も喜んでおります。有難うございました 工事担当Ｉ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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