トイレ・大阪府・大阪市東成区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの色々な注文によく答えていただいたと思います。イメージどおりに仕上がり満足しています。結構改装したので、工事費がかかりましたが、後々考えれば、いい品質のものを使ってもらってるので、良かったです。押し付けがなく、こうした方が安く仕上がるとか考えていただいて助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム事例が良かった事。担当者が女性で気軽にリフォーム相談ができて、仕上がりのイメージを伝えやすかった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

再三にわたる見積もり依頼にも迅速に対応頂きありがとうございました。工事も迅速で丁寧な仕上がりでした。ただ一つ残念な事は、水洗レバーが余りにも壁に近すぎて、レバー操作が不自由な点でしょうか。返品・交換にも対応頂ければ菜緒良かったと思います。その他は満足しています。

この会社に決めた理由

他社はメールに見積もり金額を記載する程度でしたが、こちらの会社はきちんとエクセルにて作成されており、好感が持てました。又価格も最安値でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は引越し前の家中の壁紙・クッションフロア張替えと洗面台交換をお願いしました。引越しまで時間があまりない中、迅速に対応・施工していただきました。担当者の方の丁寧な説明と対応がよかったです。まだキッチンリフォームも考えてますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命な仕事への姿勢、細かい質問への丁寧な回答と対応です。それに女性だったので親しみやすさもあったためです。

お客さまのご感想

障害者が使用するため途中いろいろ変更をお願いしましたが迅速に対応しいただき満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかったので。

お客さまのご感想

この度は、色々とお世話になりました。何分、初めてのリフォームでしたし、中古マンション購入によるほぼ全面リフォームとなり、細かなところまで、色々とお願いをしました。こちらの完璧を望む要求にかなり辟易されたかもしれませんが、嫌な顔をされず、きちんと対応していただきました。機器等を直前に変更したため、若干の行き違いがありましたが、最終的にきちんとフォローしていただきました。施工会社決定前のこちらの問い合わせに対し、非常に丁寧に、また迅速に対応していただきました。かなり、遅い時間でも対応をしていただき、遅くまでお仕事されてるのかと心配になる程でした。２３日に引渡しとなり、総合的に素晴らしい仕上がりとなりました。ありがとうございました。見積りから約１ヶ月のお付き合いとなりましたが、本当にお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

欲張って、５社の業者さんに見積りを出していただいた中で、中間のお見積もりでしたが、営業の方の対応が丁寧かつ迅速だったことと、最も重要視していたフローリングをかなりグレードの高いものをリーズナブルな金額で提案していただいたので決定いたしました。

お客さまのご感想

４社見積もり中で、価格もプランも最も希望に近い物を提示された貴社にお願いしました。急な計画で、見積もりから着工まで約１０日、着工から完成まで約１ヶ月という無理な計画にも関わらず一生懸命取り組んでくれました。とにかく担当者が一所懸命努力と配慮をされているのが申し訳ないくらい。工事の途中でいくつかの問題があった時も担当者に連絡をすると、すばやく解決してくださったので、安心して過ごす事が出来ました。ただ作業中の配慮欄で若干厳しい評価にさせてもらったのは、１荷物が非常に多かったせいもあるからだが、家具やリフォームしていない階段などの養生をもう少し徹底していただきたかった２後半時間的に厳しくなり時間が遅くなったり、トイレが使えない日が増えて困った。という気持ちからです。しかし、出来上がりは非常に快適で満足。１箇所風呂場だけはリフォームできなかったので、次回もお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

基本的には満足しています。リフォーム会社そのものは好感は持てましたが、リフォーム中に２度電話線が切れるといったちょっとしたトラブルや、グロス張りが１日で仕上げたかったのか夜遅くまで行っていた事が６、８番目で「普通」にしました。後、最終の請求書を送ってくるのが遅いのと、それでは６月９日迄に振込みして欲しいとなっていましたが、こちらは３月２４日迄→金額変更のため３月２７日迄に変更。と思っていましたので、その辺の行き違いもあったので、その辺をもっときっちりとはしてもらいたい。

お客さまのご感想

バス、トイレ、キッチン回りと換気扇を掃除してもらいましたが、非常にきれいにしてもらいました。大変満足しています。妻の実家のほうへも紹介したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前団地に住んでいた時に、補修工事でこの会社の仕事を見たことがあり、その際の対応がとても丁寧で好感が持てたので、住まいが移った後にお願いをすることにしました。担当の方はもちろんですが、やはり大工さんの仕事に対する熱心さ、一生懸命さに感心しました。技術力も高く、自信を持って仕事をしているので、安心して任せることができました。工事の説明も、私が現場に向かえば仕事の手を休めてきちんと説明してもらえました。細かい部分もどの様にするのか逐一確認をしていただけて、色みや材質も急かすことなくゆっくりと選べたのも良かったです。仕上がりも思った以上の出来栄えでとても満足しています。アドバイスどおりにしたところ、空間のバランスが良くなりさすがだなと感じています。細かい気遣いも利いていて、とても嬉しく感じております。またぜひとも利用させて欲しいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人の紹介で、こちらの会社にリフォームをお願いしました。担当者の方は、とても爽やかな青年でした。職人の方も、施工や養生などしっかりと徹底した仕事ぶりでした。インターネットで価格の相場などはチェックしておりましたが、知人の紹介でしたので信用して相見積もりはとりませんでしたが、見積もりについても、担当者の方がきちんと納得のいく説明してくださいましたので信頼できました。水廻りの全面的なリフォームでしたが、使い勝手の良いきれいな仕上がりに大変満足しております。打ち合わせから引き渡しまで、何の問題もなく終り、こちらの会社に対しての印象は、マイナスは無くプラスのみだと感じております。職人の方の感じもよく、仕上がりにも満足できましたので、次にリフォームをする場合もこちらの会社にお願いするつもりです。