大阪府・大阪市中央区の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アドバイスをしてくれたり、お願いをきいてくれたりしてありがとうございました。また、自分では気付かなかった汚れもすすんで直してくれました。

この会社に決めた理由

価格で決めました。また、担当者の話し方にも好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールのやり取りから，非常に丁寧で，印象が良かったのに加えて，メールでの質問に対しても担当者がお休みの場合，違うかたから”休みであり翌日に返答する”と回答を頂いたので，やきもきせずにすみました．仕上がりも大変満足いくものであり，全てスムーズに完成したという実感があります。

この会社に決めた理由

他社様では，話の最初からできないと言われていたことを，何とか工夫して出来るように考えて頂けたこと。そこが一番の決め手になりました。あとは応対の丁寧さと迅速さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼→現地調査→工事までの期間が短かったのですが、迅速に対応して頂き非常に助かりました。
クロス張替え後の片付や掃除も、綺麗にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居前で、エアコンなどもなく暑い中ありがとうございました。
備え付けの食器棚の撤去とクロスの張替え(撤去部、収納棚部、ふすま部)、洗面台のパッキンの補修等をしていただきました。お盆前に入居したかったため、時間の余裕もなく、忙しいところを無理言ったにも関わらず、快く引き受けてくれました。担当者の方は、親身に色々相談にも乗ってくれました。職人さんの仕事も丁寧で、少し気になっていた浴室のパッキン部分のコーキングもサービスでしていただきました。思っていた以上の出来で、大満足です。
次に知人のリフォーム等ある時は是非紹介したいし、また利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方に、リフォームを希望していた部分以外の状態の確認などもしていただき、またわかりやすい説明もあり信頼を置けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスのおかげで思った以上の仕上がりになり、本当にありがとうございました。細かな私の注文にも嫌な顔をせず、丁寧に対応して下さった事に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者に信頼感を持ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な注文に対応いただき短期間で確実に完了させてくださいました。価格については予算からかなり超過しましたが、こちらの素人見当の価格では希望の工事は不可能であったという理由であり、それでも価格以上の設備等を採用していただきました。工事内容も希望に添ってくださり、担当者の方のきめ細かな対応も非常に好感の持てる会社です。さすがに暫くは自分自身が依頼することはありませんが、リフォーム希望の知り合いがいれば紹介したい、と思える内容でした。

この会社に決めた理由

担当者の方のプロとしての知識。他社の方の見積もりの誤りを即座に判断されたこと。他社で施工していたら恐らく再工事になったと思われます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。家具の移動までやって頂き助かりました。

この会社に決めた理由

まだ、どちらの施工会社にするか決めていない下見の時点で、詳しく見て頂いたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１Ｈさんとのメールのやり取りは、いつもとても早いお返事をいただき、親切丁寧な内容で、気持ちが良かったです。２Ｎさんは、私に代わってわざわざ管轄する保健所に足を運び、具体的な打合せをして下さいました。感謝しています。３Ｍさんは、内装の細部に至るまで私たちの要望を聞いてくださり、予算に合わせたプランを作成して下さいました。感謝しています。４Ｏさんは現場責任者として活躍してくださいました。とくに、引渡し前に念入りにお掃除をしていただいたことに感激しました。５Ａ社長は礼儀正しく、部下への教育も行きとどいています。とくに、保健所検査の日に立ち合ってくださったことに感激しました。皆さま、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信、ていねいな対応、分かりやすい説明、納得の価格、プロとしての的確なアドバイス。そして何よりも、会社の皆さまのお人柄です。メール、電話、現場調査などの印象から、この会社なら安心してお願いできると確信しました。

お客さまのご感想

提案が自分の希望に近く、仕上がりにも満足している。対応が早く、施行も丁寧で、細かい希望に応じてくれた。

この会社に決めた理由

自分の希望に近い提案をしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期は、予定より送れたがその理由の説明手等が適切に行われた。

この会社に決めた理由

他社に比較し価格及び対応が良かった。