屋根・大阪府・寝屋川市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家がきれいになって、明るくなっている。行き届いた仕上がりで、本当に良かったです。

お客さまのご感想

下請け業者に丸投げである。K工作所に。終了時、掃除をしなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、納得の価格、工事のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

基本、ホームページを通しての連絡でしたが、重要な場面では合わせてTEL連絡をいただけるなど、こちらの都合に合わせて連絡いただけました。
雨漏りも同時に対策していただきましたが、最初にしっかりと原因部分も調査していただいたため、安心できました。
職人さんもとても感じの良い方々で、良かったです。

屋根の修繕は、足場を組んでからの見積もりだったため、最初にお聞きした予想見積もりよりもかなり多くかかってしまい、少しがっかりでした。
最初に見積もりをしていただいていれば、塗料のランクも調整できたのに、残念です。

この会社に決めた理由

予算内の見積もりを出してくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

悪徳業者が多いので、依頼する前は警戒心を抱いておりましたが、社長様は、良心的な方で、こちらの要望にあったご対応を迅速にして下さいますので、昔からの知り合いにお願いしたかのような信頼関係を持って、全てをお任せすることができました。
説明、報告も行き届いており、責任感が強く、迅速で的確なご対応に関心致しました。
期待以上の成果に家族で大変喜んでおり、今後、台風の際にも屋根のことを気にせず暮らすことができると安堵致しております。
ホームプロを通して、素晴らしい会社をご紹介頂きまして、良いご縁に恵まれたことに感謝致しております。

この会社に決めた理由

戸建住宅　築27年で、老朽化の上、近所に次々と建設されるタワーマンションの影響により、強風や豪雨に我が家の瓦はいつまで耐えられるのか心配しておりました。
素人では、屋根の上に登り状態を把握することはできない為、信頼できる方に修繕して頂きたいと思い悩んでおりましたところ、ホームプロの存在を知り、ご紹介頂いた中で、最も安心してお任せできる会社に決めました。
ホームプロから申し込みますとお忙しいところ、現場調査にすぐ来て下さり、社長様自ら屋根に登り、撮影された数多くの写真をテレビにつなぎ、丁寧に屋根の状態をわかりやすくご説明下さいました。
屋根の葺き替えを覚悟していましたが、淡路のいぶし瓦は、優れており、耐久性が良いとのことで、傷んだ瓦の交換と漆喰やワイヤーの補修をご提案下さり、お陰様で、工事価格もかなり抑えることができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

材料選びと工期決定に時間がかかりましたが、決まってからはメールのやり取りで迅速に動いていただけました。
工期も予定の２日から、人手の投入により１日で済ませていただき助かりました。
こちらも工事日が仕事で留守にして申し訳なかったのですが、ひとつ気になったのが、来られた職人さんが挨拶や自己紹介をすることなく（まったくの留守と思っておられたのか？）、８時半頃までは在宅と伝えていたにもかかわらず、作業にかかられたことと１日で工事が終わったことが、翌朝どなたも来られなかったことで始めてわかったことです。携帯や自宅の電話に留守電でも残していただくか？工事終了報告のメモでもポストに入れていただいていたらありがたかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った他社と、工法の違いはありますが今回出せるギリギリの予算で出来たこと。
屋根のことなので、やはり専門のところの方が安心感があったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨天続きで着工が延び、調整や段取り等何かと大変だったと思いますが、早く仕上げていただき有難うございました。
社長様、各職人の皆様、とても感じが良く親切丁寧でした。押し付けがましいセールスが無く、よかったです。
過去に何度も小さなリフォームをしましたが、どの業者も最悪だったため、今回の大掛かりな改修には信頼出来る会社を探しておりました。
素晴らしいな会社と職人さんに感謝しております。

この会社に決めた理由

・メール返信の第一印象が良かったため。
・地元の会社であった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工法、施工内容についてご提案も賜り、多角的に検討したうえで施工できたので、とてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

信頼感があり、発注金額も予算枠内だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。やや不満の評価は工事中に指摘させてもらった部分です。最終的にもう少し綺麗に清掃して完了してもらえれば不満も打ち消せたのでしょうが、窓やサッシ、バルコニーが粉塵で真っ白でしたし、玄関は木屑が積もっていたのがとても残念です。

この会社に決めた理由

数社に見積りしましたが、見積り内容が一番しっかりしていた所です。他社は不明瞭な点や不備が多かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由