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屋根・大阪府・寝屋川市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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38件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:大阪府
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにはよくやっていただきました。お一人だったのは心配でしたが丁寧にやっていただいたと思います。仕上がりも大変綺麗で満足しています。 
ただ足場に関する事前の説明が充分でなかったことと、足場設置の際の玄関の穴やベランダの手すりの疵などの不手際があったことは残念です。壁つなぎについても説明が欲しかったです

この会社に決めた理由

見積もりがとても早く、使用材料の説明もしっかりしていたから。着工日も最速だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回、足場に関しまして「事前の説明不足」「不手際」があり、大変申し訳ありませんでした。
足場工事を含めた「工事内容・お客様への説明の仕方・工事の段取り」を今一度見直し、会社全体で徹底して参ります。
また、ご満足いただけた「仕上がり」「御見積の早さ」「材料・工賃について詳細に説明すること」につきましては、今後もお客様にご満足いただけますよう、引き続き社員一同 全力で取り組んでいきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧な対応や職人さんの丁寧な仕事で、とても信頼できる会社でした。
古い家なので、また問題が起こった時は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの時に来られた担当者の方の丁寧に現場を見られていることや対応、価格に納得出来た事。

リフォーム会社からの返答

数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき、誠にありがとうございます。
お客様のイメージ通りの仕上がりに完成出来たことを大変嬉しく思います。
もし何かございましたら工事の大小問わず、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 485,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

塗装だけでなくちょっとした補修工事も快く引き受けていただきありがとうございました。留守がちでしたが、進捗状況を毎回お手紙で報告いただき、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

プラン内容がよかったから

リフォーム会社からの返答

長らくの工事誠にご苦労様でした。
そして誠にありがとうございました。
生活の中で気づいた点などは何でも申してください。
私どもも、完成品質に関して本当に満足しており、工期を充分与えて下さい誠に感謝しております。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/05/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いくお家が出来ました。
1番メインとして考えていたリビングを私の思い描いていた図案を提示して頂けたことがとても嬉しかったです。
他2社では無理だと言われたので、もう諦めなきゃいけないかなと思ってるところでこちらの会社さんは「出来る」と言ってくれました。
相談やアドバイスも私たちが理解できるように、納得行くようにお話してくれました。私たちの意見に沿いながら家のリフォームをしてくれました。
作業場の方々も毎回訪れる度に嫌な顔せず、対応してくれました。
そした家をリフォームする上で1番気になっていた金額についても、できる限りの配慮をして貰えました。予算より少しだけ高くなりましたが、納得の出来るお値段でした。

この会社に決めた理由

リビングが思い描いていたものを提示して貰えたこと、Uさんがとても頼りになる方だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございます。構造補強の部分が少し大変でしたが、プラン図通り出来上がり、弊社といたしましても大変うれしく思っております。施主様のお心遣いとお力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。これからもお客様とのご縁を大切にさせていただきます。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 9,769,392円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりました。最終的には浴室も広くなり満足しております。今後リフォームの機会があれば、またご相談させていただきたく存じます。

この会社に決めた理由

価格面と提案内容を比較して決めました。但し、約束していたものが設置されていなかった為、再工事になったのが残念なところでしょうか。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。やり直しになった件、大変申し訳ありませんでした。遠方にいらっしゃると言う事もあり、なかなか現場を見ることが出来ないかと思います。なにかございましたらその際は、是非お声かけいただければ早急に対応させて頂きます。今後共、どうそ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2017/12/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。何年か先には和室のリフォームを予定していますので、又、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前にオール電化の工事を依頼し、その時の工事内容に満足だったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。約10年くらい前にオール電化工事をさせて頂きました。今回はホームプロさんを通じての工事になりました。
高評価頂き有難う御座いました。
また何かありましたら、是非お声かけいただき、今回に勝るご満足をご提供させて頂きますので、どうか宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、丁寧で大変満足しています。
値段は若干高いかと思いましたが
それを差し引いても問題ないほどの対応の良さでした。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして有難うございました。金額の面であまりご協力出来なかったのですが、このような高評価を頂けたこと、光栄に思います。屋根の工事だったため、お天気にも左右されてしまい申し訳なかったですがいつもお電話にてすぐにご対応頂けたおかげでこちらもスムーズに工事を行うことができました。有難うございました。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 38,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
1 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/04/02
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

社長さんの思いが職人さんに伝わっていない。事前に確認した事を職人さんが守らずに近所に大変迷惑をかけた。
工事内容に関して思い込みによる手違いがあり、工期延伸となった。

この会社に決めた理由

社長さんよりの説明内容が良かった。
特にガイナに関する説明がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後この様な事の無いように社員一同、気を引き締めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれないところがありましたが、納期厳守で
年内に無事完成して、ありがとうございました。
工事期間中の写真も適格で、安心できました。
ベテランの職人さんにも感謝いたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・瓦の専門業者で長く経営されていた点が安心できた。

リフォーム会社からの返答

屋根の状態は、棟の劣化以外は見られなかったことから、棟部分の軽量化と耐震性を考えた施工方法を選択致しました。
施工条件としては、階段上にある建物である事から、小運搬費用が掛かるため、高くなりましたが、材料の搬入工程がスムーズに運んだため、予定の日程に終わることができました。
施行期間中、自動車の移動などでも協力していただき、感謝しております。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 476,572円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事中の進捗説明など、なにもかもよかったです。
また、ほかにリフォームしたい箇所が出ましたら、ご相談お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいけど、地場の業者さんということと、社長さんの説明が他の業者さんのそれと比較して、飛び抜けてよかった。
信頼おける会社だと思ったため、決めました。

リフォーム会社からの返答

私達たちの方こそ非常に感謝しております。打ち合わせでも不十分箇所もあったのでは無いかと心配しておりましたが、喜んでいただきましてとても良かったです。もったい無いほどのお言葉誠に感謝いたします。ご近所でもありますので、今後もし、何かありましたら
なんでもお声かけくださいませ。ご主人様も、奥様もお元気でお暮らしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 大阪府 寝屋川市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
38件中11〜20件表示

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