リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府・守口市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、現場担当の方の説明が分かりやすく、当方の要求も叶えてくれた
この会社に決めた理由
担当者のリフォームの説明が分かりやすくやすく,当方が希望している要件を満たしてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せくださり誠にありがとうございました。
担当者をはじめ、職人・現場監督の対応にお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。長期に渡るお打合せ及び工事となり、なにかとご不便に感じられることもあったかと思いますが、ご協力をいただきましたお陰で工事を無事完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
クロスのカラーやデザインなどこだわりが詰め込まれた唯一無二の空間に仕上がり喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。 これからお住まいいただく中でお気づきになる点もあるかと存じます。ぜひお気軽にご相談いただき、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 7,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中、シンクについて色々と無理を言いましたが、最終的に理想的な形にして頂きありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
リフォームを数社から相見積を取り、様々な会社に来て頂きました。
色々な提案があるなかで、こちらの代表様の人柄と、無理な価格で提案したのに対する最良の見積でお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変よい評価を頂きありがとうございました。
現地調査に伺った際、相見積の会社の数を聞いたところ、かなり多い数だったので弊社では無理かなと思ってましたが、縁があったのか、弊社に依頼していただき非常にありがたかったです。
マンションのキッチン交換はマンションにより配管の仕方が異なるため非常に難しいです。引き出しタイプをご希望されていたので、ご希望に沿えるよう何度も現地調査させていただき、先行して解体したりと、色々考え、何とかご希望に沿える提案ができました。キッチンが完成した際、奥様が大変喜んでいただいたのが印象的でした。今後も何かございましたら、お声がけください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録をいただき、ありがとうございます。
まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。
施工に関しましても、１００点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。
今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。
最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧な対応と人柄の良さで決めました。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応と人柄の良さが良かったです。
工事に来られる方全員がとてもいい感じの方ばかりで、いい会社なんだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただき有難うございました。
お客様に色々とご協力頂いたおかげで、スムーズに工事を
進めることができました。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽に
お声掛け下さい。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりして、唯一の女性担当者でお人柄も良く、話しやすくてこの方なら自分の希望や相談もしやすいだろうと決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを楽しむことが出来た…とのお言葉、また人柄のご評価ありがとうございます！励みとなる、一番嬉しいお言葉です。納期の関係で別途となったおトイレ工事の関係で、先日お伺いをした際にもご提案を行ったクローゼットの仕様を気に入っていただいておりましたこと、嬉しく感じました。今後も何かご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡くださいね。この度はお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。きれいな仕上がりに感謝しております。色々ご無理をお願いし申し訳ございませんでした。初めてのリフォーム工事でしたので不安もありましたが安心してお任せすることができました。また末永くお付き合いよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応や提案力に魅力を感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
担当のOです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
商談時より初めてのリフォームである事をお伺いしておりましたので、リフォームを進めていく中でどうしても出てくるお客様の疑問点や不安点をその都度解消できるような丁寧な説明をおこなうよう担当として心掛けておりました。
私自身、工事が終了して初めてお客様との本当のお付き合いが始まると考えておりますので、今後も工事箇所に少しでも不安を感じるような事がございましたら遠慮なく仰って下さい。
誠意をもってアフターメンテナンスの対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。住みながらのリフォームということで二度手間,三度手間な事もたくさん有ったと思いますが、それにもかかわらずこちらの生活ペースはほとんど変えること無く過ごせるようにしていただきありがとうございました。今は本当に良い
方々に当たって良かったと感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、担当者の方が工事の担当もされること、工事は同じ会社の方がされるという事で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。
工事期間中は、お客様のご協力もあり予定通りに工事を
進めることが出来ました。有難うございます。
今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております
ので、お家に関することで、何かお困りごとがございましたら
いつでもお気軽にお声掛け下さい。直ぐにお伺いいたします。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいたAさんの誠実な人柄でこちらの会社さんにお願いしました。職人の皆さんも気持ちの良い方ばかりでした。想像以上のリフォーム完成の出来映えに家族全員で大満足です。暑い中の作業ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選定いただきありがとうございます
工事の際はお部屋の家具移動など多大なご協力をいただきありがとうございました
お客様のご協力いただき工事もスムーズに進めることができました。また、このようなありがたい評価をいただき従業員一同喜んでおります。今後とも何かございましたらお声かけください。この度はありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 832,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの実績数を中心に相見積を取った。貴社は点数こそ高いが、実績数から見積依頼をするつもりは無かった。
たまたまグリーンポイントについて調べ、貴社のウエブサイトがヒットし問い合わせを行った。たまたま営業不在で社長から電話があった。このきっかけで貴社を調べた。クロスから始まった地域密着のリフォーム会社ということがわかり、それまで大手で検討していたが、貴社と同じような規模の会社を中心に検討することにした。
最終的に3社に絞った。貴社の見積は中間。しかしコストだけでなく、自分の理想を実現してくれるか、長い付き合いができるか、を検討。営業担当が誠実で信用できたので、貴社に決定。
結果的に、途中のイレギュラーにも臨機応変に対応いただき本当に感謝している。
人生47年間で一番最高の素晴らしい買い物ができた。
営業担当者とは、仕事関係なく今後もお付き合いしたいと思えるくらいの信頼関係が築けた。
この会社に決めた理由
1.ホームプロでの評価がよく、実績が多かった
2.会社のホームページに自分のしたいリフォーム実績が載っていたから
3.担当の営業マンがとても誠実だったから
4.大手や営業会社の様に、現場丸投げではなかったから
5.会社のトップも現場上がりで、客目線の教育が浸透していたから
6.地域密着を基本とし、長い付き合いができると思ったから
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、色々とご協力を頂き有難うございました。
無事に完工、お引渡しができ、とても嬉しく思っております。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
有難うございます。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと
思っておりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の説明はよかったが、工事は良くなかった。
毎日１９時を回ってギリギリの行程で作業していた。現場監督がいない。下請け業者が勝手にやっている感じ。完了検査もなく引き渡された。風呂を使用後に営業担当者がチェックしにきた。壁が汚れていた。風呂のスイッチの取付を残し何も言わず工事業者は帰った。コーキングの忘れがあった。工事に余裕がなかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の管理不足によりお客様にはご心労をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
施工者には厳しく指導を行い、また私自身も頂いたお言葉を重く受け止め、今後の改善に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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