洋室・大阪府・箕面市の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は防音工事という、人により感じ方の異なる難しい課題に真摯に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回は各社の提案が異なる内容でしたので、とても選択に時間がかかりました。
私自身は、自宅設計図を提出していましたので、ツーバイフォー住宅であることを各社が知っていると思っていましたが、設計図だけでは判らないそうです。
N社さんだけが、天井裏を見てツーバイフォーの防音の欠点について指摘されたのです。素人にもよく判る内容でしたので、感服した次第です。
価格についても、最もリーズナブルな内容でした。次回もお世話になるならN社さんです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

埼玉県に在住のため、工事期間中は不在でしたが、写真やメールで進捗状況が把握できたので不安もなく大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

料金は、やや高めだったが提案内容(洗濯機置場と脱衣スペースの確保)が他社と比べて良かったので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めから、できること、できないこと、しない方がよいこと等をはっきり言っていただいたことはよかった。そして、その理由を専門的に分かり易く説明していただき、すっと納得できるところもよかった。営業トークではなく、住み易さ、使い易さを考えての発言と理解でき、納得しながら話を進めることができた。工事終了後、支払いも済ませた後、気になることがあった場合、いつまでにどうしたらよいか、初めに確認していたらと思う。職人さん方達の仕事ぶりと人の良さに感心した。結果、予算をオーバーするリフォーム工事となったが良かったと思っている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明と誠実な対応でリフォームできました。お世話になりありがとうございました。雨戸の取り付けについてはメーカーの意向と思いますが、下側の空間が少なく取付けできなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

何といっても担当者の説明力、人柄です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで迅速な実施、まことにありがとうございました。出来栄えにも満足しております。
今回は外まわりをお願いしましたが、今後、室内リフォームを予定しておりますので、その際には、また、お願いさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり内容が明確で要望に沿ったものであり、価格についても納得がゆくものでした。また、種々の要望、問い合わせに迅速かつ明確に対応いただけた点も評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が相談しやすくて安心しました。工事も予定よりもスムーズに進んだので、ストレスもなく助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすかったこと。価格が妥当であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工費にかかる諸費用は納得できるが、工事資材からハウスクリニングまで、全般に一律で課すのは納得できず、その説明を求めたが、他社ならもっと取るところがある、見たいな説明しかしてもらえず。契約後だったので仕方なく諦めたが、自分たちだけでショールームを見て回り、より高価な部材に変更する度に諸経費が上がっていくシステムには今でも納得していない。労せず儲けだけ増えていく。そういう業界なのかもしれないが、素人には理解できない。担当の方は施工管理担当も含め、非常に誠実で文句なしであったが、この答えを発したその上司の方に対しての不信感が今でも拭えない。ここで評価する前にこの会社のアンケートに同様の疑問を書いて送り、その対応を待ってからにしようと思ってましたが、未だに何のアクションもないので、この評価にしました。

この会社に決めた理由

見積時に公的機関で耐震評価をして、的確なご提案を頂いたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各職人さん達のスキルの高さに感動しました。又機会があれば、依頼をしょうと思います。

この会社に決めた理由

見積もり金額及び、スタッフの人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して丁寧に対応してもらい満足しています。
納期、仕上げとも納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

店舗が家の近くだった点と店の雰囲気が良かったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で予想以上の仕上がりにとても満足しております。
担当者様の人柄もよく、念願の無垢の板にすることができてとても感謝してます。細かい要望にも応えていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

諦めていた無垢の板を予算内でできたこと