リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
○満足に思ったこと1施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。2.提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。3.当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。4.CGによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。5.メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。6.営業・現場担当者の真摯な対応。7.企業努力(サービス)によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと1営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。2.日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。3.現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。4.設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。5.工期算定の甘さ。
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのRC造2階建てご住居を、2世帯住宅に変更のため2階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がRC造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Sさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 16,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
女性の担当者で一括して申請、丁寧、安心でした。一部のちょっと不満な工事箇所があった時にも、直ぐに全面やり替えをして戴き、誠意も感じました。全体的な仕上がりや、お勧め戴いた材料もとても適切でした。
感じのいい女性の担当者だったことと、勿論価格他社と比べて遜色なく提案も納得出来た為
あれこれお勧めして、当初の予定よりかなり工事が膨らんでしまいましたが、結果にご満足いただけたことにホッとしております。お客様の一言一言が励みにもなり、課題にもなるのですが、今回は高い評価を頂けて大変うれしいです。今後とも、長いおつきあいをして頂けますようよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 3,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
(40代/女性)
こちらのいろいろな要望を、真剣にプロとしてアドバイスしていただき満足のいく出来映えになり感謝しております。一時は廃盤になったタイルで同じものが手に入らないとあきらめて工事をすすめてもらいましたが、結果違いのないものをみつけていただきうれしいかぎりです。また、こちらで用意したポストやライトといったおまけ的作業もこころよくしていただき本当にありがとうございました。又機会があればよろしくお願いいたします。
担当者の方の熱心に考えてくださる誠実な人柄でこちらにおまかせすることにしました。
お褒めの言葉をいただき、ありがとございます。仕上がりに満足いただけて、私もあきらめずに、タイルを探したかいがありました。また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 387,450円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
(60代/男性)
見積もりをその場でしてくれる等、とてもこちらが急いでいる旨をご理解頂け、高齢者対応で、簡単な図面等記入頂き、検討の際にとても役に立ちました。ありがとうございました。
担当者の人柄、工事の内容を図面に表してあり、とても分かり易かった。
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、この上ない光栄です。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。万が一何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。本当に有難うございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 230,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(60代/女性)
この度は大変お世話になりました。長年使っておらず物置となっていた2部屋がこの度のリフォームでよみがえりました。追加工事などもございましたが、親身に対応いただきました。寒い中の工事でしたが、作業も丁寧にがんばって頂きました。ありがとうございました。
営業に来られた担当者の熱意と、小さな工事にも関わらず、見積もり時の丁寧な作業が決め手となりました。
この度のご依頼では、弊社担当者の働きを評価していただき、誠に有難うございます。リフォームによって、さらにお家の使い勝手が良くなられたとのことで安心いたしました。追加工事に関しましては、弊社を信頼していただいたからこそだと思い、精一杯励ませていただきました。今後もなにかご不便なことがありましたら、お気軽にいつでもご連絡下さいませ。この度は誠に有難うございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
迅速且つ丁寧な対応、ありがとうございました。完成度も非常に満足しており、感謝です。
迅速且つ懇切丁寧な対応。
多数の業者様の中から、弊社の熱意を感じ取っていただき、とても感謝しております。完成度も満足していただけたとのことで、こちらもうれしく感じております。今後もリフォームでお困りのことがございましたら、評価いただいた内容により磨きをかけて、お力にならせていただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 190,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
しっかりした会社でデザインも他社に比べ良かった。担当者も毎日来られ確認しながら作業者に指示を出され、時には行程中の変更もあったが的確なアドバイスで満足のいく仕上がりであった。
ホームプロから紹介された会社また以前からお付き合いのある会社多数の提案のなか、斬新なデザイン、担当者の説明力が他社を上回っていました。
今回は、駐車場を1台から2台へのリフォームということで、細かな寸法の取り合いはもちろんのこと、お家と新しい外構をどう調和させるか、いろいろな検討ができ楽しかったです。ご満足もいただけたということで、本当に嬉しく思っております。今後もよろしくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 1,934,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(60代/男性)
いろいろアドバイスを頂いたお陰で迷いが吹っ切れ、満足いく仕上がりとなりました。
居住地に近い業者である。近隣の家での実績がある。
この度は数あるリフォーム店の中から当社をお選び頂き有難うございました。工事中は何かとご迷惑をおかけしました。仕上がりに満足頂いたというお声を頂き、大変うれしく思います。これからも誠心誠意対応させて頂きます。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 660,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
あまり売りが強くなく、丁寧に対応して頂き、価格もこちらの希望に合うようにして頂きました。訪問初日から専門のスタッフを連れてこられ、細かく採寸をして図面を作って頂いたりして、初めて依頼する会社でしたが、安心して工事を頼めました。
丁寧で誠実な対応と安心感。値段も当初こちらが思っていた金額より安くして頂きました。
M様 ご無沙汰しております。お元気にされておられますか?その後、気になる点はございませんでしょうか?リフォームに際してM様及びお母様にはとてもよくして頂きました。そのお蔭でお打合せ・工事・完了後の手直し、全てに対して工事をよりよくすることに全力を注ぐことができました。ありがとうございました。今後共、宜しくお願い申し上げます。 A社 担当Y
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 1,590,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン その他 |
(30代/男性)
引越しまで時間が無かったのにも関わらず、正確な納期に間に合わせていただき、本当に助かりました。
また、担当の方も納得いくまで相談に乗っていただき、少々無理なお願いにも応じていただけて感謝しています。仲介業者がないので、価格もいわゆる大手と比較するとお手頃だと思います。
何より、直接色々とお願いできるので、相談しやすいのと迅速に対応していただけたのでよかったです。
アフターケアも充実しています。
担当の人の喋りやすさと、対応の速さと、仲介業者がいないこと。
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。施工開始日から、工事完了まで、短期間のお付き合いでしたが、ご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。
また、お褒めのお言葉を頂き、ご満足をいただけましたこと、本当にありがたく思っております。大変感謝しております。
施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 4,600,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
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