リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（177ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業に来て頂いたMさんも良い方ですが、大工のNさんがすごく良い方でした。きっちり相談しながら、尚且つ、色々とアイデアを出していただいて、予定よりもずっとすばらしい出来上がりになりました。その他にも何人もの職人さんが来られましたが、皆さん良い方ばかりでした。リビングの犬（すごく吠えてました）にもやさしくしていただきました。後からの変更にも気軽に対応していただき、非常に満足しております。今後、住居のことはかならずS社さんに相談します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業に来て頂いたMさんが非常によい方でした。明るく楽しく、的確な助言、「どうせだったらやっときましょー」と薦めたり、「そこまではいらないでしょー」と宥めたり、それでもって見積額が安い！
リフォーム会社からの返答
お客様有難う御座います！また大変お褒め頂き、本当に嬉しく思います！社員一同、協力会社の職人さんにもお客様から頂きましたお言葉を関係した職人にお伝えいたします！これからも、お客様からお褒め頂ける様最善のベストを尽くして頑張ります！めちゃモチベーションも上がりました（＾0＾）これからもどんな些細な事でもご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事に入る前の段階で、リフォーム作業の手順とか工法等についても説明を受けることができたこと。・工事に伴う家具の移動についても、家族だけではどうしようかと悩んだいましたが、担当の方をはじめスタッフの方に手伝っていただき、工事後の移動についてもお世話になり、とても助かりました。・床材の張り方についても、大工さんの手順を見させていただきました。時には、こちらから手順や工法について質問したことにもわかりやすく説明をしていただいたこと。特にダイニングについては傾斜が生じていましたが、傾斜の改善についてのやり方を提案していただき、納得できる造りにしていただいたこと。・コンクリートの下地の状況をふまえ、床板の高さ調整を丁寧にしていただいたこと。・大工さんをはじめ、建具関係の職人さん、スタッフの方の誠実な応対にとても感謝しています。
この会社に決めた理由
・住居に近かったこと。・決定する前のメールでの相談に、こちらが思っている解消したい内容に、わかりやすく説明をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
最初にお伺いさせて頂きましたときに床鳴りがかなりひどい状況で、遮音性も悪く、小さなお子様がいらっしゃるという事でお悩みになられてましたね。床の下地の組み方や、床鳴りの原因等をご説明ご理解いただいた上で、工事に入らせて頂きました。リビングの床下地を解体しましたところ、下地にシートが貼ったままの状態で、上から床組がされておりました。シートも全て撤去してから下地を組まなければ、また床鳴りがすると判断し工事期間が予定より伸びてしまいましたが、ご理解・ご協力頂きましたので、当社としましても満足の行く施工をさせて頂くことができました。ありがとうございました。最終的には床鳴りもなく、床の不陸も改善されよい仕上りになりご満足いただけたと言う事で大変ほっとしております。また、機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。ご満足頂いたとのことで、当社も大変嬉しく思っております。震災の影響で納期が遅れてしまいまして、大変ご迷惑おかけ致しました。また何か不都合等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、地震の影響により施工が遅れてしまいましたが、安心してリフォームを進めることができました。若干仕上がりに気になるところがありましたが、迅速に対応して頂き最終的には満足のいく結果となりました。見積もり以外の所でもいろいろとサービスして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ商品納期の遅延で楽しみにしておられたリフォームをお待ち頂く事になりご迷惑お掛け致しました。予定時期よりかなり遅れましたが最終的にご満足頂き嬉しく思います。お部屋の荷物も前もって整理して頂きスムーズに工事を行う事が出来ました。有難うございました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてで、価格や内容、業者の信用性など不安がいっぱいでしたが、限られた予算内で満足いく提案をしていただけてよかったです。出来上がりのイメージをCGで見せていただいたのでよくわかりました。
この会社に決めた理由
何よりＴさんの誠実な人柄にひかれ、お願いしようと思いました。ご家族で長年営業されていることも信用できると思った要因の一つです。思った通り、お父様も素敵な方でした。
リフォーム会社からの返答
ダイニングキッチン横の和室の内装を変更し、LDKとして1部屋にする工事でした。内装のカラーコーディネートがイメージしづらいということでしたので、CGでのインテリア提案もさせていただきました。フローリングは、リフォーム用の上貼り工法の薄い材料の中でも、木肌の美しいものをお選びいただき、実際の仕上がりも非常に美しくて良かったと思います。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 422,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は良かったのですが、仕上がりの質が良くないと感じた。（処理がやや荒い？）その後の対応は済み。
この会社に決めた理由
担当者さんの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
仕上がりについて、荒い部分があるとのご指摘、今後の改善点にさせて頂きます。現場の方は工事音で午前中の作業が止められたりと午後に集中せざる得ない部分もあり、管理規約や慣例を基にした無理のない工程表作りを心かけます
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。
リフォーム会社からの返答
震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納期も迅速で、綺麗に仕上げていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して、代金が安くいい提案をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を、ご依頼いただき、ありがとうございました。お客様に喜んでいただいたことを、何よりもうれしく、光栄に思います。最初は、既製品のＴＶボードをご提案させていただいていましたが、ご要望を、100％満たすためにはオリジナルで製作することが、予算面からもベストでしたので、お部屋のイメージやサイズに合わせたオリジナルのＴＶボードを製作することになりました。ご要望を、明確に伝えていただき、白の鏡面をベースとした、おしゃれなオンリーワンの家具に、仕上がりました。今回、お作りした家具とともに、これからも末永い、お付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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