リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（176ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、有難うございました。対応の早さ、価格とも大変満足しております。こちらの要求にも素早く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
割安であったことと、担当者の方のお人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。リフォームが終わってお客様が笑顔になって頂くことが私の一番の幸せですので、御満足いただけて本当によかったです。これからも末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。今回のリフォーム工事は、キッチンを対面型にするか、実用性重視のＩ型壁付けにするかがプランのポイントでしたが、ご家族でご検討され、最終は家事をなさる奥様のお気持ちを尊重し、対面型に決定致しました。奥様の事を一番にお考えになられているご主人様の優しさが伝わるエピソードの１つでした。また、在宅中の工事ということで、大変なストレスがあったにも関わらず、いつも暖かい笑顔で工事の進行を優先し、ご協力を頂いた事、心から感謝しております。一部の経験の少ない工事部スタッフにも、お優しい言葉をかけて下さっていたこと、重ねて感謝しております。工事完了後のＴ様の感謝のお言葉を胸に、これからも更なる努力を重ねていきたいと思いますので、今後とも弊社を、お客様の■住まいのリフォーム相談所■として、ご利用頂けます事を心より願っております。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 3,381,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ全般的には良かったと思っております職人さん達は気さくでこちらも嬉しかったですただ一点言わせてもらうならは現調の際にもっと詳しく見て頂いて後々の変更を少なくして頂きたかったです
この会社に決めた理由
良心的な価格でしたので決めました
リフォーム会社からの返答
小さなダイニングキッチンと隣の洋室、クローゼットとの壁を取り払い、広いLDKにするなどが中心の内容の工事でした。工事中は、お客さまとコミュニケーションが良く取れてよかったと思います。変更の件はご迷惑をお掛けいたしました。トイレは既設の温水洗浄便座が新しい便器に非対応だとわかったため便器交換対応を、またテレビのアンテナレベル低下の問題が起こり、追加をお願いいたしました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 882,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
○見積り段階から終了まで、丁寧で細かい施主の立場に立った説明でした。○工事開始以後も、その都度進捗状況を細かく説明し、不良箇所も迅速に補修してくれました。また、実際に工事請負の人とも話す機会がありましたが、きさくで仕事に前向きという好印象を受けました。○仕上がりは大部分は良好でした。ただ、最後は予算とのバランスになるのでしょうが、補修箇所が非常に満足とは行かなかった箇所があるも、営業マンのMさんの誠意でカバーしているので、了解したところはありますが…。
この会社に決めた理由
○当方の予算範囲での実績の多さ○フットワーク、細かい連絡の徹底さ○かゆい所に手が届く見積書の作成・説明～予算を抑えて要望したものの、少し上の仕様も同時に見積りして、顧客の「もう少し上も考えていた」という、内面の気持ちを汲み取った（すくい上げた？）見積書でしたので、S社さんにした次第です。
リフォーム会社からの返答
最初にお見積もりにご訪問をさせて頂いた時に予算は抑えながらもより良いものをとのご希望でした。じっくりとご検討頂けます様にご予算のプランとお客様が長くお使い頂く上でお客様がどのようにお使いになられる想像をさせて頂くと少し上のものを考えさせて頂いた方がと考えまして少し良いもののプランと見積もりをさせて頂きました。ご予算はとても大切な事ですが本質はお客様がリフォームして頂いてから快適で気持ちの良いご生活をして頂く事なのでこの点を重要視させて頂きました。当社をご信頼頂いて選んで頂きましたので満足な仕上がりとご満足頂けるように打合せから工事管理と対応させて頂きましたが最終での補修箇所がお客様からご満足のお気持ちになって頂けなかったことは私がお客様のお気持ちを理解が足りず担当として深く反省し申し訳なく思います。今回の正直なお気持ちを教えて頂いた事を、前向きに踏まえまして、精進していこうと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほんの一部のリフォームにも関わらず大変丁寧に対応していただきありがとうございました。連絡も迅速で安心してお任せすることができました。また何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
説明がとてもわかりやすく対応もよかったです。親身になって相談にのってくださったのでお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、嬉しいお言葉を頂き本当に有難うございます。ですが、今後このような事がないようにと反省しております。今回の工事がお付き合いの始まりと思っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が商品をよく知っており、私どもの希望もしっかりと取り入れて選んでくれた。
この会社に決めた理由
営業マンの対応が良かったこと。価格が納得できた。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。長年住み慣れたマンションの全面改装という事で、お客様も非常に熱心に検討されておられました。お客様のお人柄に接し、またお客様の大切な住まいをより良いお住まいにとの思いで、弊社も迅速かつ丁寧に対応させて頂きました。お住まいになりながらの工事でお客様にも苦労をお掛け致しましたが、良い工事・仕上がりになったと自負致しております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」を１つだけ選択するようになっておりましたが、全てにチェックを入れたいくらい、満足しております。担当者様の親切丁寧な対応には大変感謝しており、工期は通常５日かかるところ、４日に短縮して頑張っていただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから複数の業者を紹介していただき、それぞれの会社のHPを拝見しました。そしてセンスの良い施工例がたくさん載っているところに決めました。「リビング続きの和室を洋室のワークスペース（勉強コーナー）に、そして開放的でもありつつ、独立したスペースにもできたら」というややこしい希望もスマートにかなえていただけました。「かっこよく仕上がるなら、当初予算枠を超えてもいい」と思っていましたが、実際少々アップしたものの、不満は全くありません。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。光栄でございます。お打ち合わせのときから、ご家族で、あたたかく、わたくしどもを迎えてくださり、本当に楽しくリフォームすることが出来ました。お客様にお選びいただいた、インテリアテイストは、新しくなったお住まいの雰囲気を引きたて、とても素敵なお部屋になり、お客様のセンスの良さに脱帽いたしました。工事中、ご不便をおかけしている最中も、ご在宅いただき、数々のお心配りに、スタッフ一同、心から感謝しております。今後はアフターサポートを、継続的にさせていただきます。何かございましたら、すぐにかけつけますので、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 724,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事段階でも当初対応して頂いた技術屋さんの指導で施工されたため満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンでなく技術屋(１級建築士)さんに説明を受けたので、具体的なアドバイスが説得力があったため依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。工事中はお仕事のご都合もあり、日中お留守の状態での作業となりました。お留守での作業というのはお客様の目線で考えると多くの不安があると思いますが私たちをご信用していただき任せていただきました。信頼・信用していただくとやはりきちんと仕上げなければと責任が増しますので緊張感を持って工事に当たりました。いくつかご指摘をいただいた点についても修正・ご説明を行い仕上がりのほうもご満足をいただけてよかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの言葉使い、応対が丁寧で、会社に対する信頼が増した。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったのが一番の理由。こちらのいろんな要望に答えてくれそうな安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。職人さんの対応、言葉使いなどお褒め頂きまして大変喜んでおりました。ありがとうございます。施工中は暑い中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後とも何なりとお手伝いさせて頂ければ幸いです。ご主人様、お子様にも宜しくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
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