外壁・大阪府・河内長野市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業に来て頂いていた方々も　皆さん良い方ばかりで　仕事も丁寧で真面目に感じられ　大変満足しています。　
　仕事終了してからの　その日の仕事内容の説明もしてくださり安心できました。

この会社に決めた理由

社長の人柄

お客さまのご感想

こちらの希望を伝えると、それに対して色々提案していただきました。また、気になったことや仕様の変更など、インターネットや電話で何度もやり取りをしましたが、その後の対応がとても早かったです。何かあった時はまたお願いしたいと思います。本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社２件とホームプロの１件で見積をお願いしました。ホームプロの評価・見積価格・担当の方の対応で決めました。

お客さまのご感想

・当初、お願いした内容についてはキッチリと実施して頂き有難うございました。施工途上での要望についても相談に乗って頂き、希望する内容で実施して頂き満足しています。多少、ミスや手違いがあったけれど、すぐに対応して修正してもらえたのでよかったです。キレイに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

・施工場所と施工会社が近い・希望価格(施工内容)と見積り価格面での折合いが出来た。

お客さまのご感想

何度も細かな相談に乗っていただき、また予定外の大工工事もお願いしましたが、気軽に引き受けていただきました。途中、雨が多く工事が延びてしまいましたが、仕上がりには大変満足しています。隣近所も同様の築年数なので、聞かれれば紹介したいと家内も言っています。室内もあちこち不都合が生じてきていますので、これからもお願いしたいと思います。ていねいな工事、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近いため、打ち合わせに便利だと思ったから。担当の方の説明が大変わかりやすく、質問にもわかりやすく答えていただき、任せて安心だと思ったから。

お客さまのご感想

営業、施工、管理のご担当者それぞれが、たいへん丁寧な対応をしてくださったことには満足しています。施工開始後に追加工事の必要性が提案され、かなりなコスト増加につながったことは残念でした。見積り時点で提案されるべきものでした。仕事の出来栄えは、目に見える範囲は上々でした。屋根上など、視認確認できない箇所の写真が提供されればさらに納得できたと思います。保証工事に関しても、半年後点検や１年後、数年後点検などの定期点検があれば更に安心できるのですが、顧客からの依頼に応じた対応に限定されているという話でした。これも残念なことだと思います。全般的には、さすがにホームプロが推薦されている会社だと満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業のご担当者の対応から安心感を覚えたこと。

お客さまのご感想

予算の範囲のなかにおさめたかったので、見積りを何度もお願いしましたが、こころよく相談にのっていただきました。工事中も何度も足を運んでいただき、施工の方に細かい要望も伝わり仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

ホームプロ様ありがとうございました。紹介業者の中から、この会社さまにお願いしました。説明日時も当方の都合に合わせていただき、丁寧な説明で素人の自分たちにも良くわかる説明がありました。工事に着手してからは、家を不在にしていてもキッチリとした仕事をしていただき、ご近所の方からもほめていただきました。また、担当の方には、家の中のリフォームの事も面度がらなく丁寧に説明を頂き、家内ともども大変よろこんでおります。養生の後片付けも、キッチリしていただきました。出来上がりも、外壁塗装・屋根の塗装の色含めて自分たちが思っていたよりも良い仕上がりでした。本当にありがとうございました。今度、内装を考えておりますので、またホームプロ様を利用したいと思っております。つたない文章で申し訳ございません。ありがとうございました。

お客さまのご感想

来てくださった職人の方々が皆さん良い方ばかりであり、しっかりと仕事をしてくださったとの印象を持ちました。家も２０年選手ですので、想定外の痛みも工事中に発覚し予定外の出費となったところもありますが、屋根の傷みの原因を考え、補修と同時に再発しないような対策を提案いただく等ホームメンテナンスを

お客さまのご感想

営業の方が節目節目に訪問してくれ、ていねいな対応をしていただきました。仕上がりも満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

中古で購入した戸建てで、年月が経ち壁を触ると手が白くなることから、そろそろ外壁塗装をしなくてはならないと思いました。知人に相談をして、こちらの会社を紹介していただきました。色のサンプルを家の壁に合わせて確認をしたり、十分な打合せをしてお願いする事が出来ました。リフォーム会社の方々のイメージは勝手にガテン系と思っておりましたが、意見を聞いてくれて話しやすく、アドバイスもいただけてイメージとはかけ離れていました。約束の時間には遅れる事なく、ご近所へのご挨拶もしていただきました。作業現場は常にきれいにしてあり、勝手な思い込みを見事に覆してくださいました。価格以上の価値がある仕上がりは期待を上回りました。今後もリフォームはこちらの会社にお願いしたいと思っております。