大阪府・河内長野市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、素敵なリフォームをしていただき、ありがとうございました。私のワガママも柔軟に聞いて頂き、大変感謝しております。Ｎさんは勉強熱心で知識も豊富だったことから、窓のリフォームも満足のいく形になりました。そしてまた、営業のＮさんが大工さんであった事から、素人では分からない事も、その場で即教えてくれたくさんの事に対応してくださいました。ありがとうございました。また、ご近所への配慮もきちんとしてくださり、アフターフォローも本当に気持ちの良い対応で嬉しい限りです。良いリフォーム会社に出会えたと思っております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
営業の方の対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の一生懸命なのは分かったご苦労様でした。何点か対応の悪さを言うと、こちらに確認もせず、かってやっている箇所が何点かあった。また、こちらから言われて直しにきたが、そこは、こうしておきましたと報告頂いた方がよほど気持ちがいい。どうしたら客がよろこぶサービスなのかがわかっていない。

この会社に決めた理由

担当者が真面目そうだったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の最初から最後まで誠意をもって取り組んでくださった事にとても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震工事等の要望に真摯にご対応頂き、かつこちらの予算に応じた提案をして頂き、誠に有難うございました。細かいことばかりお願いしましたが、嫌な顔せずご対応頂いたことに本当に感謝しております。今後ともお世話になるかと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の予算や希望仕様に迅速に対応頂けた。また各種補助金制度のノウハウを持っているのも
他社にない強み。そして何より担当者を始め社長様や従業員の方々皆さんのお人柄が素晴らしかったです。どんな些細な要望にも何とか対応しようとする姿勢が常に伝わってきていつも安心して相談出来ました。自信を持って他人に紹介できる会社だと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が長く、壁等の劣化が進んでいたので、リフォームするのに不安なことが多かったのですが、色々と助言や提案をしていただき、納得できる施工をしていただきました。施工内容も大変満足しています。

この会社に決めた理由

壁と屋根の塗装を予定していましたが、専門の施工業者さんであったことと、会社のホームページの掲載内容が豊富で、色々と相談できると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく施工店です。
一つ注文をつけるなら施工完了の掃除を担当者が来て、早めに掃除をするべきではと思います。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の迷い等にも、丁寧にご説明、ご対応頂き、安心して進めることができました。
出来上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もり金額も明朗で価格も納得できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの急な追加変更にも迅速に対応頂き有難うございました。特に同居の母は仕上がりに大変満足しているようです。
今後も内装のリフォームでお世話になると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

外壁塗装に経験、実績が豊富で特にガイナでの塗装の説明が分かりやすくその見積が他社と比べ安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いた上で、それ以上の様々なアドバイス、プランの提案があり、思っていた以上のできあがりでした。なので、予定になかった駐車場もお願いしました。暑い中、職人さんも気持ちよく仕事をして下さり、ありがたかったです。その後もてがけていただいたほか、様々な相談にのって下さっています。他の人にも紹介できる会社でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間と予算の中で、当方の希望をよく聞いて頂けました。

この会社に決めた理由

社長自ら来訪され、工事説明をして頂いたこと。見積もり段階から当方の図面を作成、撮影した写真を使って、リフォーム後のイメージ写真を見せてくださり、イメージが掴みやすかった。
他社に比べ大切にされている感が決め手となりました。