大阪府・河内長野市の評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

毎日作業のわかりやすい説明があって、安心できたし、作業後の後片付けもしっかりして綺麗に清掃もしていました。作業日程通りに進めていただきましたので、信頼感も持てました。

この会社に決めた理由

屋根の補修工事の見積額もリーズナブルでしたし、網戸の提案も細かな内容で提示されたので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かな気づかいをされていて良かったです。

この会社に決めた理由

価格で納得。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

価格が安かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは、初めてでしたが柔軟な対応を行ってもらいよかったです。

この会社に決めた理由

対応と価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕様違いの製品で施工されたが、その後の対応が早くて誠意を感じました。今後もリフォームでご相談させていただきますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見時の態度、適切な説明、予算面での対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工は満足しています。引き渡し、決済も済みましたが細かな要求、問題が発生するかもしれません。満足度はアフターケアを含めて評価されるでしょう。ぜひ宜しくご協力を下さい。
又ホームプロのバックアップは安心そのものでした。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象ですね。多忙な方ですがレスポンスは良かったですね。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。本当にありがとうございました。
洗面所フロア-の床材をめくったとき、土間が濡れている事に気付き、しかも風呂場の配水管の接続個所が外れ、そこからの漏水という原因まで突き止めていただき、一時はどうなるものかと思いましたが、接続個所の補修まで完全にしていただき本当に感謝しております。当初予定していたフロア-の張り替えという工事以外に突発的に排水漏れ補修という工事が入ったにも拘わらず、当初の見積りどおりでやっていただいたことにも感謝です。また所長及び施工者(大工）の人柄も素晴らしく、床の軋みも頼んでもいないのに対処してくれたり、お客様を大切にしている様子が伺え、これも感謝です。次回何かリフォームするような機会があればまたお願いしようかと思っています。

この会社に決めた理由

・4年連続でホームプロより顧客満足優良店の表彰をうけている。
・所長（担当者）の現場での説明がより的確で具体的に施工要領を説　明してくれた。
・見積りを2段階で明示してくれた。（洗面台を動かした場合と動かさ　ずに施工した場合）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際にショールームへ行ってからようやくイメージが着きました。初めに案内していただいてたら、もう少し早く契約できたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

何度も足を運んでいただいたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

梅雨までには終わらせたいとの、要望どおり仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋ社長様、今回のリフォーム工事に際し色々ご配慮いただきありがとうございました。足場組のところで日よけ兼用のブドウ棚とか物置屋根をうまく避けて設置するよう手配して貰えたこと、屋根のしっくい工事で結構細部にわたって指示してくれたこと、外壁の塗装についても職人さんに細かく指示してくれていたこと等。かなりきっちりと工事を進めてくれていたようです。近くの複数の団地住人からリピーターとして指名で工事に入っているとのことでしたが
納得できること思いました。

この会社に決めた理由

Ｋ社長の人柄と見積もり内容（実際のサイズに即して積算されていたようにおもいました）。