大阪府・池田市の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中も変更の要望を聞いていただいたり、庭の塀についての提案もいただいた上、DIYの基礎もサービスしていただき、本当にお世話になりました。
今後またなにか家のことでお世話になる際はお願いしたいと思いました。
初めてのリフォームで不安もありましたが、よい工務店さんに出会えてよかったです。

この会社に決めた理由

相見積もりをとりましたが、担当者の対応、価格面でこちらの会社さんに決めさせていただきました。

担当者の方の説明と対応がこちらをよく理解していただいていると感じ、それが提示された内容と金額にも反映されていたように思います。

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、相談もしやすく、営業の方との相性も大事だなと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめに業者さんならではのアドバイスをいただきとても参考になりました。
人柄も良く真面目な業者さんでした。
時々小さい事を忘れられてる事もありましたが、誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と後々の事も考え地元の業者さんに頼みたかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しています。担当者、現場監督、職人さん、全員良い方でした。 古い家でこちらの要望も多く、沢山の家具を置いたままでのリフォームでとても大変だったと思います。厚かましいお願いや質問にも丁寧に対応下さり有り難うございました。

この会社に決めた理由

複数社で見積りして頂き、比較しました
担当者の人柄や対応がとても丁寧で解りやすく親身になつて話をきいてくれました。又見積書も素人でも解りやすく、予算内で納めるために検討がしやすかった点が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんにお願いしてよかったです！
イメージどおりの快適な水回りになりました。
職人さんは皆さん感じの良い方で、丁寧に施工していただきました。
担当の方が毎日立ち会ってくださり、いろいろとご説明くださったので、安心できました。
毎日の作業終了後、とても丁寧に清掃していただき、工事期間中も不便を感じることなく過ごせました。
また、在宅勤務で会議などもあったのですが、音を立てないようにお気遣いいただいたりと、こちらが恐縮するほどでした。
次にリフォームすることがあれば、お願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、的確な質問、提案があり、知識、経験が豊富だと思いました。
洗面台が一般的なものではなかったのですが、ぴったりの製品をご提案くださったのはこちらの会社さんだけでした。
担当の方のお人柄も良く、説明も丁寧でわかりやすく、信頼できました。
ホームプロでの評価も高く、工事も安心してお任せできると思い、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事自体は丁寧で、作業の方の人柄も良かった。ただ、こちらの不安事項に対しての説明の返事に時間がかかり、多少ストレスを感じた。最終の仕上げが綺麗でなく、こちらで日曜大工的な仕事を余儀なくされた。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したときに、現場下見が速やかであり、他社の見積もり額よりも安価であった。工期日数も適切であった。工事日もこちらの立ち合いを希望した日に合わせてもらえた。

お客さまのご感想

工事はちゃんとしていただいたので、安心だと思いますが、対応がとても不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近くの会社で見積もりも1番お安かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

フットワークの軽さと
提案内容を複数用意していただき、選択できた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、修繕内容も満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレリフォームに関し、素早い返信、満足のいく提案、見積り、施工をありがとうございました。12社中、最安値ではなかった（最安値の社は低評価であった）ですが、御社に決めて大変満足致しました。御社はどの分野が得意なのかは不明ですが、時期は未定なれど、予定として屋根塗装や、ガスコンロ交換、食器洗浄機が壊れた時にはシンク蛇口周りの交換など、ホームプロを活用しリフォームをさせて頂きたく存じますし、もし御社が入札に参加なければ、直接連絡をさせて頂きたくとも思う会社でした。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・不要かな？と思っていた追加施工内容の推奨とその理由をキチンと説明頂き、結果実施することになり、その見積りも納得の価格であった。
・妻の悩みを聞き、サービスでその対応までもしてくれる提案
・質問に対する迅速な返信
・まだまだ少ない施工実績であったが、悪評価が無い信頼感

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と何度もご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

価格、担当者様の人柄