リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府・茨木市の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望する工事内容に対する的確な見積提案・更には現場確認後や工事中のでの各種細かな工事変更等の連絡・説明も的確でした。完成した工事内容も満足いくもので、価格以上の内容と思います。今後のアフターフォローに期待します。
この会社に決めた理由
担当のＴさんの人柄・対応が大変良かったです。
12月21日ホームプロに登録し、「年末年始の休み期間でも急な問合せがあれば携帯電話まで連絡下さい。」との書き込みには正直驚きました。又、ホームプロへの質問等の書き込みに対する回答の速さ・丁寧な説明にも満足し、人柄・対応から業者さん決定後始まるリフォーム工事の細かな打合せ等を考えれば、この業者さんにしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
解体後の工事内容の変更などがあり、都度のご連絡に迅速に対応していただき、ありがとうございました。アフタフォローもお任せください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでの、工程について、こちらが尋ねるとはっきり答えがいただけたのですが、こちらも初めてのことなので、積極的に説明が欲しかったです。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございます。
工事に入るまでの工程についての説明につきましては、
もっとこちらから、きちんとご説明させて頂くべきでした。
工事の内容に関しては、ご満足の評価を頂きまして誠にありが
とうございました。
又、ご相談等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 242,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上の仕上がりで大満足です。安全な家であることはもちろん、おしゃれなデザインと外壁の色（薄いピンク）にこだわっていました。町の工務店の親方にまかせたら、腕は確かかもしれないけれど、ダサイデザインになる可能性もあるので、それだけは避けたかったのです。その点、N社は、女性が担当してくれたので、価値観が似ていて、こちらのニーズをうまく具体化してくれました。店長さんの的確なアドバイスにも感謝です。価格の面でもリーズナブルで、N社を選んで本当に良かったと、今は幸せな気持ちでいっぱいです。
この会社に決めた理由
①15年間で急成長したのは、お客さんに支持された実績があったからだと思った。②洗練されたデザイン③リーズナブルな価格④担当者の仕事に対する姿勢
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
期待以上の仕上がりや私共に任せて良かったというお言葉を頂戴致しまして本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
M様の集めていらっしゃる素敵な置物や装飾が生かされるように空間にテーマを決めて壁紙や内窓の種類を選定してイメージがぴったりの素敵な空間になりました。
いつお会いしても楽しいお話や優しく接して頂いてお会いできるのがいつも楽しみでした。
お気付きの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,208,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私の思いを全て聞いてくれ、その中でも「こうした方が成果が出る」「ああした方が安く出来る」等の的確なアドバイスを頂き、動きも迅速、大工さんも親切、何も言うことなしです！今回は、両親が住みながらの工事だったのですが、犬がいるので大変だったみたいです。そういう意味では、スケジュールが若干後ろにずれたことで両親も心労はあったみたいです。ただ、全体をみても低価格で、ここまでやってくれるところはないと思います。仕事もきっちりしてくれました。本当に感謝しております。有難うございました。また宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
主は外壁と屋根のリフォームだったのですが、内装も光熱費を下げるために色々考えていました。外壁をモルタルからサイディングへ・屋根、フローリング化（リビング・玄関・洗面所）、クロスの貼り替え（リビング・玄関・階段）、電気のLED化、給湯器の取替え、スイッチのワイド化、インタフォンの取替え、１Fのトイレの交換（ウォシュレットタイプ）等書ききれないほどの内容を、一つ一つ聞いてくれて、アドバイスを頂き、コストを抑えながら、丁寧な作業を行ってくれました。決め手は、迅速な返事と見積、リーズナブルな価格で担当者の方の人柄ですね。
リフォーム会社からの返答
高い評価と、過分のお褒めの言葉をいただき、感謝に堪えません。お客様の、離れて暮らすご両親様に対するお気遣いと、家に対する思いをお伺いいたしまして、できる限りのことをさせていただきたいと思いました。お客様が遠方に勤務中のため、初めてお会いしたのが、５月の連休前。工事の見積書などの書類を、揃えるのに手間取りましたが、お帰りになる前にお渡しできたことが、きっかけとして大きかったかなと感じております。またご両親様には、とてもお気遣いいただき私のほうこそ恐縮いたしました。本当に感謝いたします。これからも、お客様に褒めていただきました、スピード感を大事にしてまいりたいと存じます。まだすべての工事が、終わったわけではございませんので、気を引き締め、今後も気持ちよくお引渡しを受けていただけますよう、精進させていただきます。ありがとうございました。今後も末永くお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の何も分からない質問段階から的確なアドバイスと返信でリフォームのイメージがつきやすかったです。担当の方が丁寧迅速な対応でとても良かったです。
この会社に決めた理由
一番最初の返信内容が的確だった為。概算で値段をすぐに出してくれたので、分かりやすかった。他の会社は現地確認・見積もりをしないとわからないとの返信ばかりだった。
リフォーム会社からの返答
初めて現地にご訪問させて頂いた時、リフォーム前のご自宅がデザイン的なお宅でした。そこから、ご要望にお答えながら、デザインも損なわないようなプランを考える事が、楽しくもあり難しくもありました。施工の面でも、廊下から和室に入る建具を新設するにあたり、珪藻土で仕上がった廊下の壁に、開口を空ける工事が、正直上手く出来るか心配でした。しかし、ほとんど問題無く、お引渡しする事が出来、私たち担当者一同、大変喜ばしく思っております。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の分かりやすい説明（見積りや、部屋の片付け方、工事の手順）や、見積りを出した後の要望も聞いていただけて、満足しています。今回は浴室の工事を見送りましたが、次回の際はまた、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と、こちらの希望をよく理解してもらって、納得のいく見積りを作っていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。お見積りなどお客様へのご説明につきましては、日頃から解り易くご提示できるように工夫しておりますので、お褒めいただき、嬉しく思います。また、今回の工事ではお荷物の片付けなどお客様のご協力のおかげでスムーズに進める事ができ、予定していたよりも早く作業を終える事ができました。ありがとうございます。また、お手伝いできる事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお会いした時から担当者の方の人柄がよく好印象でした。工事までの期間が長かったのですが、スケジュールなど分かりやすくご説明頂き助かりました。商品知識も豊富でこちらの疑問にもすぐにご対応頂き安心感がありました。もちろん完了後も大満足です！
この会社に決めた理由
担当者（特にデザイン）がこちらの感性をうまく捉えて頂き、うまく形にして頂きました。また、限られた予算の中でそれらを具体的に表示頂きご対応頂いたのが決めてでした。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
「強く評価したいポイント」を１つだけ選択するようになっておりましたが、全てにチェックを入れたいくらい、満足しております。担当者様の親切丁寧な対応には大変感謝しており、工期は通常５日かかるところ、４日に短縮して頑張っていただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから複数の業者を紹介していただき、それぞれの会社のHPを拝見しました。そしてセンスの良い施工例がたくさん載っているところに決めました。「リビング続きの和室を洋室のワークスペース（勉強コーナー）に、そして開放的でもありつつ、独立したスペースにもできたら」というややこしい希望もスマートにかなえていただけました。「かっこよく仕上がるなら、当初予算枠を超えてもいい」と思っていましたが、実際少々アップしたものの、不満は全くありません。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。光栄でございます。お打ち合わせのときから、ご家族で、あたたかく、わたくしどもを迎えてくださり、本当に楽しくリフォームすることが出来ました。お客様にお選びいただいた、インテリアテイストは、新しくなったお住まいの雰囲気を引きたて、とても素敵なお部屋になり、お客様のセンスの良さに脱帽いたしました。工事中、ご不便をおかけしている最中も、ご在宅いただき、数々のお心配りに、スタッフ一同、心から感謝しております。今後はアフターサポートを、継続的にさせていただきます。何かございましたら、すぐにかけつけますので、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 724,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事に入る前の段階で、リフォーム作業の手順とか工法等についても説明を受けることができたこと。・工事に伴う家具の移動についても、家族だけではどうしようかと悩んだいましたが、担当の方をはじめスタッフの方に手伝っていただき、工事後の移動についてもお世話になり、とても助かりました。・床材の張り方についても、大工さんの手順を見させていただきました。時には、こちらから手順や工法について質問したことにもわかりやすく説明をしていただいたこと。特にダイニングについては傾斜が生じていましたが、傾斜の改善についてのやり方を提案していただき、納得できる造りにしていただいたこと。・コンクリートの下地の状況をふまえ、床板の高さ調整を丁寧にしていただいたこと。・大工さんをはじめ、建具関係の職人さん、スタッフの方の誠実な応対にとても感謝しています。
この会社に決めた理由
・住居に近かったこと。・決定する前のメールでの相談に、こちらが思っている解消したい内容に、わかりやすく説明をしていただいたこと。
リフォーム会社からの返答
最初にお伺いさせて頂きましたときに床鳴りがかなりひどい状況で、遮音性も悪く、小さなお子様がいらっしゃるという事でお悩みになられてましたね。床の下地の組み方や、床鳴りの原因等をご説明ご理解いただいた上で、工事に入らせて頂きました。リビングの床下地を解体しましたところ、下地にシートが貼ったままの状態で、上から床組がされておりました。シートも全て撤去してから下地を組まなければ、また床鳴りがすると判断し工事期間が予定より伸びてしまいましたが、ご理解・ご協力頂きましたので、当社としましても満足の行く施工をさせて頂くことができました。ありがとうございました。最終的には床鳴りもなく、床の不陸も改善されよい仕上りになりご満足いただけたと言う事で大変ほっとしております。また、機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価が高いのと、提示いただいた概算見積りの額が安いことから施工をお願いしましたが、他社を断った後で入居も近づいてきて、施工をお願いする時期に当初の概算見積りの単価が間違っていることが判明して、単価が５割以上高くなってしまったのは残念でした。また、担当の方に質問をして帰ってきた回答と、施工後に確認したときの回答が違ったことも残念でした。施工の仕上がりは大変満足です。また、単価が高くなりましたが、当初の予算内に概ね入っていたので、上記の事項がなければ満足度は満点だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の評価が高かったことと、会社が近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社においてリフォーム頂き誠にありがとうございました。ご指摘の御見積り単価の件、お客様へのご回答の件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後は、何事においても再確認を徹底し今回ご迷惑をおかけした事を起こさないように努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 470,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
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