屋根・大阪府・枚方市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

天候に恵まれず日程が遅れ気味でしたが、しっかりと好天時に工事が進捗するよう管理いただけました。事前の仕様説明・完成品質も満足できるものでした。

この会社に決めた理由

自宅に一番近い業者さんで、こちらの要望に親身に素早く対応いただけました。

お客さまのご感想

とても信頼できる方でした。大変気持ち良くお取引ができましたこと、先ず感謝いたします。カーポートの屋根の交換でしたが、施工当日は雨が降ったのにかかわらず、職人さんは大変熱心に、また丁寧に施工していただきました。施工に際しては、職人さん以外に監督の方にも来ていただき、また社長自らも足を運んでいただきました。恐縮いたしますと共に感謝いたします。また、ご近所の方にもご挨拶をしていただき、大変感じの良い方だと言っておられました。何度かお電話でもお話させていただきましたが、古いものや人の心を大切にされる方だと思いました。また、今後とも是非ご相談にのっていただきたく思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速で、工事内容等をお電話で確認したときに、説明内容に信頼がおけたことと、大変誠意ある回答だったため。金額的に十分納得できるものだったのでほとんど迷うことなく決めました

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用させて頂きました。今回屋根のリフォームを思い立つも不慣れな素人には業者選択が課題でありました。失礼ながらホームプロさんもいろんな角度からチエックさせて頂き、信頼出来そうであったため、業者紹介を受けました。業者さんも安心してお任せする事が出来ました。結果はホームプロ、業者さん、工事内容、費用、仕上がりとも満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積りの段階で、担当の方と棟梁の方が一緒に来られて細かく調べて頂き、工事内容や見積り内容を分かりやすく説明して下さいました。価格面では当初の予算をオーバーしましたが、それでもかなり良心的な値段にして頂いたようです。職人の方々が非常に真面目で手際良く、日程通り作業をして下さいました。仕上がり面では、少しだけ問題が残った点もありましたが、その後迅速丁寧に対応して頂き、結果的に満足のいく仕上がりになりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネット検索で3社比較し、見積もり依頼やりパンフレットでの案内をしてもらいましたが、どこも価格も高い印象で理想のリフォームにならないと感じていた中、近くにあって小回りが利くこと、大工さんが細かい仕事をしてもらえそうな印象を受けたことが決定打となり、こちらの会社に決めました。職人さんは優しく親しみを感じる方で、人柄も大変良かったです。家の柱を取り除いた分、強化するのための梁に不安がありましたが、納得のいく説明と対応をしてくださり、大変満足しています。他社では対応できないといわれた鉄の雨戸も、工夫をしてシャッター式に直してくださり、感謝しています。他社にパンフレットを見せてもらっていたこともあって、コストパフォーマンス的には少し高いように感じていますが、職人さんの仕事ぶりが大変良かったので、今後もこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

弟に何社か探してもらった中で相見積もりをとり、一番条件に合った会社がこちらでした。担当の方は、約束はほぼ守ってくださり、遅れた場合や変更があった場合などにもきちんと連絡を入れていただけました。応対態度にも問題はなく、信頼が持てました。作業員の方達も問題なかったです。養生や後片付けも問題なく、事前に近隣へも一緒に廻っていただけしたまので、配慮も行き届いていたと思います。作業前後にはきちんと説明をしてくださり、疑問点があった際にも何度でも答えてくださいました。何かあった際にすぐに対応していただけるかどうか心配でしたが、実際に不具合があった際にもすぐに来て、納得いく説明をいただき、ごまかすようなことが一切なかったので信頼が持てました。私にとってはそれが一番大事でしたし、こちらの要望にもすぐに対応いただけたので、次回もぜひ依頼したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

何十年にも渡り、こちらの会社さんにリフォーム工事をお願いしており、とても信頼しています。現在は担当者も若い方に代わりましたが、応対の態度には何も問題は無いと思います。今回は、職人さんへの伝達ミスがあり、屋根の仕上りにもやや不満が残る結果となってしまいました。当初、割れている瓦は使用しないと聞いていたのに、一部割れている瓦の使用が見つかりました。屋根の担当は若い職人さんでしたが、少し荒っぽい雰囲気が気になっていました。養生や掃除に関しては、丁寧にやっていただけたので問題はなく、良かったです。工事の見積もり価格も妥当な価格だと信じて、お願いしていました。今までのお付き合いもあるので、これからも利用していくだろうと思っていますが、今後はもっと職人さんたちとの連携を綿密にしていただき、対応してくださると嬉しいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットや広告チラシなどを見て、3社を選び、依頼先の検討をしました。提示された見積もり価格は、ほかよりも安い印象で、何より営業の方の優しい応対や熱心に説明してくださる姿にとても好感を持ちました。話しやすく、親しみやすい人物だったため、些細なことでも質問ができて、いろいろな相談にものっていただきました。訪問時には、約束どおりに来ていただき、楽しく打ち合わせができました。連絡をいただく際にも、多忙な私に配慮をいただき、メールで対応いただけたことも、大変有り難く感じています。養生や掃除に関しても、行き届いた配慮が感じられ、安心してお任せすることができました。希望どおりの仕上がりに家族共々とても感謝しています。営業のＫさんともせっかく親しくなれたので、次もまたリフォームの際はお願いしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、びっくりするくらい時間厳守の方でした。感じの良い方で、こちらの要望を親身になって聞いてくれました。事前の打ち合わせでは充分な説明をしてもらえて、納得してリフォームの依頼ができました。今回は水回り、内装、屋根、そして防蟻に至るまでのリフォームを依頼しました。作業に入る際の配慮も行き届いていて、しっかりと現場をカバーして、全てきれいな状態で作業が進みました。作業後には片付けもしっかりとやってくれましたし、細かい配慮に驚きました。価格面では、予算をオーバーする結果となりましたが、期待を上回る仕上がりに満足していますし、納得しています。無理なお願いも全て叶えてくれました。希望どおりの仕上がりに感謝しています。文句のつけようがありません。家族も喜んでいます。次回以降も、何かあれば是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。