キッチン・大阪府・枚方市の評判・口コミ（2ページ目）

見積りを数社から取り寄せる時のポイントを教えて頂いて、比較し易く参考になりました。また、当初考えていたリフォームを伝えた時に、業者サイドではなく、顧客サイドにたった説明をしてくれました。実際リフォームをする時の大変さを実感し、またその説明に改めて納得出来ました。また、キッチンの内覧に同行して頂いた時も、素人には分からない事も、同行して頂いたので安心して進める事が出来ました。その他、分からない事等の相談もし易く、何より回答も早かったです。
工事中に、若干のトラブルもありましたが、素早く対応して頂きました。
キッチンの仕上がりも大満足で、これから何十年綺麗に使って行きたいと思います。
他にもリフォームをしたい所はあるのでその時はまたお願いしたいと思います。

こちらが納得いくまでメールなどでやり取りさせていただき、他社との見積もりと比べ安く、絞り込んだ２社と悩みましたが最終的には施行するまでギリギリで、一番やり取りの多かったこちらの会社に決めました。
追加発注した工事には時間がかかったが、圧迫感のない収納を増やすことが出来たし、年末の内装見積にきてもらってから足掛け7ヶ月ちょっと、お世話になりました。もう少しこうしたら良かったかな、と思うところもありましたが、こちらが要望したことには答えていただき、大変満足のいくリフォームが出来ました。
色々とあれこれ言って困らせたかもしれませんが、こちらの要望に対して丁寧に答えてくれたところが安心感に繋がったと思います。
いいリフォーム会社です。

大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。

担当者にもよるのでしょうが、不誠実な対応をされたと思っています。契約を取りたい一心で、出来ないことまで「出来る」と言って欲しくなかったです。また、工事中に傷付けた冷蔵庫に対しても、クレームしたのに無視されました。

納期通りにしかも綺麗に仕上がって良かったです。

長い時間をかけて 打ち合わせをしてくださり、細部まで 色々、提案をしてくれました。
何度もプラン変更をしましたが、都度、快く対応してくださりました。

素人顧客の希望をよく聞いて頂き、プロとしての助言を丁寧に説明して頂く姿勢とリフォームとは？の固定観念が一方的になられている様で自社のやり方方法でリフォームをされている様に思われます。
打合せの際にも私どもの都合に合わせ休日に打ち合わせを行う事が一度もなく、御社の顧客に対する姿勢に疑問符がいくつもつきながら、進捗具合を見守る当家のリフォーム工事でした。今後他の箇所のリフォームをする予定もありますが御社にはお願いする事はもう二度とないでしょう。

担当の方は熱心に勉強されているようで、こちらの質問にもすぐ返答してくださるし、若々しいセンスで壁紙の提案をしてくださったりして、打ち合わせもとても楽しかったです。

残念だったのは、職人の方の作業ミスがいくつかあったことです。その為、再度のスケジュール調整等大変な面もありましたが、担当の方が最後まできちんと対応してくださったので、総合的には満足のいくリフォームとなりました。

ミスは起こりうることなので、その際どの様に対応していくのかを今後の課題として、より良い会社に発展されることを祈念致します。

一度打ち合わせに来て頂き、施工場所を確認して頂きました。

そのあとはLINEで、貼り替え場所ごとに希望のクロスを選び写真で送ったり、カップボードの理想が変われば写真で送ったり、ほぼLINEだけで相談に乗って頂けましたので便利で良かったです。

返信も翌日中には頂けてましたので、助かりました。

こちらの希望する工事日まで、あまり日数が無く急かしてしまい申し訳なかったのですが、担当者の方にはお忙しい中、本当に親身になって頑張って頂き感謝しかありません！！

親身になってくれて、やる気のある担当者さんで
良かったです！