浴室・バス・大阪府・枚方市の評判・口コミ（8ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・当方の意見を　良く聞いてくれ、対応が良かった。
・仕上がりに満足した。
・仕事に来た、職人さんたちの態度も良かった。

この会社に決めた理由

・ 見積もりの内容が　分りやすく　整理されていtた。
・ 相見積各社の中で、価格が適正だと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に対応してくださり好印象を受けました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場監督責任者の方は人柄の良い方ですが、依頼内容を忘れる、工事の日程を事前に伝えない等があった為、任せるには多少の不安が常にありました。また、職人により仕事の丁寧差があり、貼り換えたクロスが２日で剥がれる、建具を入れ替えて床が軋む等、その他多々の補修に追われて工事の日程が延びた。ですが、風呂場は解体時から職人の仕事が丁寧で、仕上がりも良いです。テラスも思っていた以上にしっかりしたのが出来ています。ただ、雨戸が特注にも拘らず、以前の物より使いにくくなっている残念です。今回は、色々ありましたが、こちらも言いたい事は常に言っていたので、そちらもやりにくかった事と思います。

この会社に決めた理由

他社との見積りを検討し、納得した為と、対応された責任者の方の人当たりが良く依頼を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどうなるのか不安の面もありましたが、担当の
Ｋさん、Ｈさんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。それぞれの職人さんもしっかりとしており、仕事ぶりにも感心しています。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧で好感のもてる対応とまずまずの価格感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うようにして貰えて感謝しています。引き渡し時に見つかった瑕疵もすぐ対応していただけたので満足しています。

この会社に決めた理由

価格がこちらが希望していた額に近かった点。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事を始めてからの連絡をきめ細かくしていってほしかったです。留守をして工事をまかせていたので。

この会社に決めた理由

施工業者を探していた時の素早い対応

お客さまのご感想

当初、工期は1ヶ月半くらいと聞いていたが、実際は3ヶ月弱だった。特に解体業者の仕事が遅く、サボりサボり解体しておりとてもプロの業者とは感じられなかった。解体業者と同じ職人がエコキュートの設置や洗面所の設置もしていたがなれていないのですごく時間がかかっていた。当然エコキュートに設置にも不具合があり手直しが必要だった。途中、このなんでも屋的業者は、うちのリフォームには使わないでくれと申し入れたが、聞き入れられなかった。

この会社に決めた理由

枚方市の補助金制度のアドバイスがあった。でも後日嘘だったことがわかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

雨の中の作業狭い所で大変だったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣だったことと、担当のＴさんの対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

どんな小さな事も面倒がらず耳を傾けて下さって、希望を叶える気持ちが伝わってきました。
いろいろ決断するまでじっくり待っていただけました。
養生を充分していただき、工事期間のストレスが最低限ですみました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が真面目で、真剣な態度が良かったからです。
他社より高かったですが、信頼感がありました。
見積もりの段階でじっさいの施工者を連れて来てくださったので、その段階で直接質問でき、
プランを形作る事ができました。
一部商品持ち込みで施工のみも了承して下さったので迷わず決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

設備の説明、工事説明、説得力のある説明で、全面的信頼をすることが出来た。工事の職人さんも親切で、気を使って仕事をしてくれました。そこには互いに尊敬し合う雰囲気も出来ました。
これもＮ社の社員教育が良く出来ているからと高く評価いたします。

この会社に決めた理由

我々の要望に対して、的確に回答してくれた。
必ずしも高い製品を推薦するのでなく、予算に合わせた最適な製品での提案で納得がいくものであった。