浴室・バス・大阪府・枚方市の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事可能時期が限定されていた為、見積もりや納期確認等、迅速に対応して頂き大変助かりました。他の部位のリフォームも検討中で今回の工事では価格面でも希望に応じて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

工事可能時期が限定されていた為、見積もりや工事日など、早急に対応して頂ける会社にお願いしたかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろとお願いしたり、こちらの我儘も随分聞いていただき本当にありがとうございました。
留守宅での工事で飼犬への配慮もありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄
2.提案内容
3.金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問にも色々と答えていただき助かりました。
打ち合わせの内容もちゃんと覚えておられて、更にこれはどうしますか？とポイントで聞いてもらえたので返事もしやすかったです。
初めてのリイフォームで不安もありましたが、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の説明でこれはしたほうが良い物と、これはしなくても良い物とを言ってもらえ説明も納得しやすかったです。
見積もり内容への質問も後で細かく説明追記したものを送付していただいたのでわかりやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＯ様をはじめ、Ｎ店長様、スタッフの皆様には本当にお世話になりました。この場をお借りし、御礼申し上げます。当方の様々な注文や施工内容追加・変更にも迅速に対応していただきました。施工内容は家族一同、大変満足しております。今後様々なメンテナンスが必要かと思いますが、今後も御社にお世話になりたいと考えております。今後ともどうぞ宜しくお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者のＯ様の誠実なお人柄や再々にわたる当方の注文にも真摯に対応していただける迅速性が、施工を依頼させていただいた最大の理由です。またＯ様の改築に関するこだわりは当方としても非常に心強く、Ｏ様をサポートするＮ店長様をはじめとするスタッフの皆様の技術力の高さ、お心遣い等、大変満足しております。重ね重ね、心より感謝申し上げます。。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も担当者の方がほとんどの日に来られていましたので、工事中でも追加の希望や細かな打ち合わせが出来て助かりました。工事過程も大工さんが丁寧に説明して下さり、過程と仕上がりに大変満足しています。工事は大掛かりになりましたが、そのままのサイズよりも浴室も脱衣所も広げたことで、広々と利用でき家族も喜んでおります。大工さんもいつも笑顔で接して頂き、担当者の方も丁寧に対応して頂き、感謝しております。工事期間の延長も事前にご相談いただいていましたので、それほど問題ではありませんでした。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼の時におおよそでも費用を出して頂いたことと、担当者の方がすぐにご説明に来て頂いたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

施工依頼から、施工開始までの時間が短いのにもかかわらず、

きめ細かい報告と説明ありがとうございました、安心して任せられました。

リフォームするときはぜひまたお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったからと、担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。いろいろと配慮をいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

一番熱心にアプローチがあったので決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりで喜んでいます。必要以上の工事提案も無く、ユーザーの立場で対応いただきました。職人さんが営業窓口も担当されるので説明がとても上手とは言えない部分もありましたが、信頼感があり、この会社にお願いして本当によかったと思います。

この会社に決めた理由

小さい会社であることのメリットとして、営業窓口と作業担当者が同じもしくは近いことから決めました。大きな会社だとこの点に不安が残ります。合わせて、担当者の人柄も決め手になりました。