リフォーム会社紹介
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階段・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんへの連絡ミスやら工事までの決めないといけない事も連絡無しで不安だったしこちらが確認をしなければ抜け落ちてそうで確認しなければというストレスで気持ちが疲れました。
ただサービスは良かったし出来上がりは良かったと思います。
この会社に決めた理由
価格と仕上がりに期待できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、私の配慮が行き届かず、誠に申し訳ございません。
お客様に不快な思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をしっかりと心に刻み、今後は、お客様にご満足
頂けるよう精進して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 912,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
思ったように、小回りがきき、施工技術、工期ともに満足出来ました。
また、工事完了後のクリーニングは大変助かり、家内も大喜びでした。
有り難うございました。 雨漏りの工事も、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１)施工会社が近くで小回りがきくと思った。
２)今回の施工内容に近い実例、資料を見せて下さり説明が納得出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、有難うございました。「大変満足」の高評価を頂き、社員一同大変感謝しております。今回は、階段部分をメインにしたリフォームで、階段の掛け替えとトイレの移設をさせて頂きました。お仕事でお忙しい中、急遽のお打合せにも快くお時間を設けて頂き、本当に有難うございました。最終的に「キレイになった」と喜んで頂けたことを、大変嬉しく思っております。また、先日の地震による雨漏りは、本当にびっくりされたと思います。現在お見積りの準備をしておりますので、今しばらくお待ち頂けますよう、宜しくお願い致します。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
はじめてリフォームでわからないことだらけでしたが度々訪問してくださり納得いくまで考えさせてもらい本当に感謝しています。
仕上がりもとても素敵で大満足です。
施工後の掃除もきちんとしていただき気持ちよく過ごさせていただけました。
玄関のドアの不具合やブラインドの故障も気付いて直してもらい大変助かりました。
追々家の修理していく予定なのでまた何かあれば相談したいと思いました。
本当にこちらの会社さんに頼んでよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよかったのと担当者さんの誠実さにも感銘受けたから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足頂けて本当に良かったです。
またお住まいの事で不具合やお困り事などがございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と説明力が良かったです。わからない事やふと疑問に思ったことにもすぐに答えて下さいましたし、見積もりをお願いした時、また変更箇所があった場合の再見積もりなどの対応もとても早かったです。
職人さんの来られる時間についても毎日きっちりと時間厳守してくれました。
担当者の方にもアイデアをいただきながら終始楽しく、無事工事が終える事が出来て満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が女性だったので話しやすく、質問や疑問にもすぐに対応してくれました。話し合いの約束にも遅れる事なく毎回時間厳守で来て下さいましたし、信頼出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、工事中のご不便な中でも
現場をスムーズに進めるために、多大なご配慮をいただき
本当に助かりました。
部屋をこのように変えたい、こういった雰囲気にしたい
と毎回お話をたくさんしてくださいましたので
私も楽しくお打合せでき、またご提案もしやすかったです。
今回の工事で、特に２階はお部屋の雰囲気がまったく変わり、
本当にステキな仕上がりになりました。
家具や小物で、ますますお好みのお部屋に仕上げてください。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。工事では、工事車両の駐車スペースを確保して頂いたり、材料の仮置きにガレージを空けて下さったりとご配慮頂き、とても助かりました。当初から、ご夫婦共に気にかけておられた既存の外壁塗装の劣化に対する改修として徹底した高圧洗浄と入念な下地処理を施しました。既存の塗装を全てめくる必要があった為、ほこりや騒音についてご迷惑をおかけしましたが、M様にご満足頂ける仕上がりとなり安心しました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,433,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そろそろリフォームしようかな？と夫婦で考えている時に見積りを最初にお願いした、こちらの会社さんでした。普通は何件か見積りをしてその中から検討して決定するので、そうしようかなと考えていましたが丁寧に分かりやすい説明 色々な要望も聞いて頂き安心しておまかせできたのが一番です！工事は1週間でした。すごくきれいに仕上がり大変満足しております。やはりこちらにお願いして良かった、またリフォームをして良かったと思います。細かな気配り また夫婦共働きなので工事の間の色々なご提案もいただき大変助かりました。担当者のYさん、そして職人の方 お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
細かな気配り
色々なご提案
クチコミ
担当者のお人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。
工事中は共働きという事もお留守中に工事させて頂きましたので、ご心配やご不安もあったかと思いますが弊社を信用してお任せ頂いた事、とても感謝しております。途中、水漏れ発覚などの予期せぬ出来事もございましたがこちらのご提案にもすぐにお返事くださった事でスムーズな工事手配ができ工程が遅れることなく工事を終えることが出来ました。工事中の1週間は帰宅されてもゆっくりできる場所がなくて窮屈な思いをさせたかと思いますが色々とご協力下さいまして本当にありがとうございました。また何かございましたら是非、お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は丁寧で、職人さんの作業も丁寧で、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
担当者が丁寧に対応していただき、価格的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ご記入ありがとうございます！
内装工事、追加で洗面台の取替工事もさせていただき、ありがとうございます。
特に、階段廻りのカーペットは、長く使っていただけるいい商品をご選定いただきましたので大切に使ってくださいませ。
お打ち合わせや工事中、美味しいお茶菓子出していただきましてありがとうございました。
これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 488,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、改装工事で大変お世話になり、ありがとうございました。倉庫から店舗へ大変身を遂げ、仕上がりも大変満足しています。困った時も、Ｉさんに的確なアドバイスをいただき、無事改装を終えることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと、提案やプランがよかったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中、いろいろとお付き合い頂き本当にありがとうございます。
我々もお客様の仕事である紙すき作業場工事というのが
初めての取り組みだったため、たくさんの発見ができました。
従業員の皆様も毎朝、元気にご挨拶いただき、本当にやりがいのある工事でした。
最後に、このような高評価を頂いたこと、大変うれしく思います。
これからが本当のお付き合いだと思います。
些細な事や使い勝手なその不都合や規模拡大などありましたら、
お気軽にお声かけください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,391,444円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足してますが、一部職人と養生に問題あり
この会社に決めた理由
担当者の人柄と説明力そして見積もり内容
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工依頼を頂きありがとうございました。工事も長期間だった事もあり、大変だったと思いますが、仕上りは想定以上に良いものが出来たと当社一同喜んでおります。これもご夫婦の細かなご要望を的確に頂けた事。ご主人様の奥様の使いやすいようにしてあげたいというお気持ちだったり。住みながらのリフォームだったので現場でのお打ち合わせを幾度とお付き合い頂いた結果と思っております。また今後もメンテナンスも含め長いおつきあいをさせて頂ければと思っております。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,316,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変 素晴らしいリホームをして頂きまして有難う御座いました。当初、業者選定の時にはとても不安でしたが価格は他社に比べてメールの返信も早く適正価格で大変安心して現地調査の依頼が出来ました。また、現地調査の時も大変一生懸命に実測をしながら的確な見積もりをして頂きました。よくある追加金などの出る心配もありませんでした。（実測に来られたのは1級建築士の方で技術的にも素晴らしかったです。スケッチで丁寧に説明も頂きましたので追加等は一切ありませんでした。）小さな工事ですが、とても親身になって頂き一生懸命になってくれました。職人さんも大変礼儀正しく、仕事熱心な方たちばかりで工事中の精神的な負担がかなり軽減され安心しました。小さな工事だと態度の悪い業者も多い中、仕事の大小関係なしで施工して頂いたことに感謝致します。
この会社に決めた理由
価格・スタッフの人柄と雰囲気の良さ・技術の確かさ・親切丁寧な対応とすべてにおいて他社（ホームプロ以外の会社も5社くらい入れて）を上回っていました。私も3年ほど前までは、大手建設会社の下請けで施工図を書いていましたので、技術の有無や後々の工事の対応など何度かやりとりをすると分かってきますが、こちらの会社はすべて合格で安心して依頼する事ができました。本当に家は自分の大切な財産ですので確実に信用出来る会社にお任せしたいのは皆同じだと思います。メールのやり取りから現地調査（実測見積もり）の時には対応や技術的に信用出来ると確信が持てましたので此方の会社に決めました。他社と比べ対応などが全くずば抜けて良かったです。大切な知り合いにも今後リホームをされるところがあれば、胸を張って紹介出来る会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ロフトへの、階段やドアの取付等を含む改修、１階の窓に、面格子を取りつけるリフォームを、させていただきました。
工事中は、ご不便をおかけしましたが、ご協力いただき、順調に工事を終えることができました。また、いつも暖かい配慮をいただき、勉強になることも多く、スタッフ一同、心から感謝しております。
弊社では、これからが、本当のおつきあいだと考えております。リフォームをさせていただいた箇所に限らず、お住まいのことで、気になることがございましたら、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永い、おつきあいのほどを、何卒、よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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