リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
こちらからの連絡への反応は非常に速くて丁寧。施工の説明もちゃんとあり、仕上がりも上々。段取りには多少問題があったが特筆するほどではない。ただ、約束した時間を守らない事は大いに不満。遅刻がないのは当たり前だが、あまり早すぎても困る。約束の時間の一時間近く前に来るのは問題だ。
リフォーム会社からの返答
お客様、お世話になりました。現場に早く着きすぎご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後はその事に十分配慮する覚悟でございます。ご指摘本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
両親の転倒防止を最優先した結果、動線が長く複雑になるバリアフリーなど、一般的にみると歪なリフォームだったようですが、気持ちよく引き受けてもらい、うまく造り込んで頂きました。初めてのマンション入居、リフォームということもあり、改修規模の割りに商談期間が長くなりご負担をお掛けしましたが、これに懲りずに次回も宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございます。お打合せの段階から、工事着工、完工まで、お客様は常にご高齢のご両親さまの事を一番に考えられておられる事が伝わってきました。特に、床の段差を重視されておられました。マンションの洗面の床は排水関係で全くフラットにする事は不可能と考えておりましたが、お客様の方より、出入口方向を変えて、ステップを付けて出入りするといった案をご提案頂きました。ありがとうございました。又、何かご不便な事がございましたら、何なりとご相談下さいませ。こちらこそ、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
初回の打合せから見積り・契約に至るまで、丁寧に説明していただけました。築年数が３0年以上のため、リフォーム開始後の追加工事や対応などの不安がありましたが、実際始まると予定通り工事が進み、事前にしっかりみていただけていたと思っています。工事の方も細かいところまで丁寧にしていただましたし、便利に使用できるように臨機応変に対応していただけました。大満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンと浴室のリフォーム工事のご用命を頂戴致しました。工事途中でいくぶんの工程変更が出てしまいまして、ご迷惑をお掛け致しましたが、お心良くご理解を頂き、無事完了させて頂く事が出来ました。ご満足を頂きまして、便利にお使い頂いているとの事、何よりも嬉しく思っております。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
お客さまのご感想
新居マンションのキッチンにマンションオプションを利用せずに自分たちの生活スタイルにあったものを設置することにし、ナショナルのＸＩＭＯシリーズを選択。見積りは会社規模の大小やナショナル系列のリフォーム会社など結局５社に依頼。こちらの希望をどこまで理解して反映してくれるのか、リフォーム工事が初めてで素人の間違った考え方や考えが及ばない部分をどうフォローしてくれるのか、値引き・工事金額の見積り方はどうなのかなど様々な事を比較しながら工事を組み立てて行きました。御社の対応は、見積から工事の終わりまでこちらの要望をよく理解するように努められてしっかりとしたものでした。値引き、見積、工事段取り、フォローなどいずれも満足しています。工事もさすが職人と思わせるテキパキとした仕事ぶりで見ていて非常に楽しかったです。この業界は会社の大小、大手の系列などは関係ないですね。いい縁でしたよ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠に有難うございます。工事中は職人にも多大なお気遣いを頂き、感謝しております。お客様のご希望に添う空間作りのお手伝いができて良かったです。最後に、色々とご迷惑をお掛けしました事を改めてお詫び申し上げます。何かありましたらいつでもお声を掛けて下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
対応もよく見積もりに来ていただいた次の日には、施工していただき大変助かりました。また、説明も分かりやすくてとても良かったです。作業時間も、すぐに終わりましたし大満足しております。してもらって以来、ゴキブリの姿も見なくなり、快適です。ぜひ、また何かあった時には利用させていただきたいなと思っております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
リフォームが終わって、そこに引っ越してから、ネットをつないだのがついこの前なので、この入力が遅くなり申し訳ありません。全体の評価としては上の部と思います。営業担当の方の熱心さと対応の真面目さはすごくいいし、現場の方も態度は良かったですが、リフォーム終了後もちょこちょこ手直しがあるのは仕方ないことでしょうね。今回は、流し台のトップが、不良品なのかどうか錆が来て、水垢のつきがすごいので、つい先日取り替えてもらったところです。これはメーカーの責任でしょうね。それに、マンションの全面リフォームだからか、アドバイスが少なかったように思えるのと、私達にとってはそれまでの状態が基準になっているので、イメージにちょっとした違いがあったりしました。何はともあれ、今は快適に暮らしています。また何かあったときは、後のフォローをよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ｷｯﾁﾝの件はご迷惑をお掛けしました。仕上がりのイメージなど私たちの説明とお客様のお考えに少し相違があるなどすみませんでした。私たちも、もっとそれぞれのお客様にあったご説明が出来るよう、少しでもお客様のお考えに近づけるようこれから改善させて頂きたいと思います。アフターサービスなどこれからもしっかりと対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございます。お客様のお宅が工事先から遠かった事もあり、不安になられた事と思います。またご契約から工事が完了まで1度も会う事ができず、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、逆に密に連絡を取ることで解消する事ができたのではないかと思います。お客様の声でこのような嬉しい言葉が頂けた事はとても励みになりました。これからもお客様に喜んで頂けるよう最大限努力していきたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
中古物件の購入に際し、内装全般とトイレ、洗面台の入れ替え等のリフォームをしました。他社に比べ細かい見積り内容と誠意ある対応でアイティリフォームさんにお願いしました。引越し先が遠かった為、現地に行くことができたのが１日だけしかなかったのですが、担当者の方からは気になる箇所があると連絡をいただき、こちらの要望を聞き入れて下さったので安心して工事をお任せすることができました。入居後、キッチンに不具合のあることがわかり、急遽キッチンのリフォームもすることになったのですが迅速に対応していただき感謝しています。工事の仕上がり、価格共に満足しています。今後も何かあればアイティリフォームさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変暖かいお声をいただき有難う御座いました。今後も”なくてはならないアイテイリフォーム'を目指して励みのお言葉とさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
すぐにメールで御連絡をいただき、見積もりに来ていただきました。営業マンの方も作業の方も大変感じよく、誠実な対応でした。レンジフードの清掃をしていただき、作業は予定時間より長くかかりましたが、丁寧で満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠に有難うございました。また、格別なお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊社スタッフ一同このお言葉を励みに、尚一層努力して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
小さい子供が昼寝してしまったのですが、その部屋を後回しにしてくれる気配りが嬉しかったです。私の確認不足ではありますが、キッチンの掃除には１万円という金額からガスコンロの掃除も含まれているものと思っていたのですが、何もされてなくてがっかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき有難う御座いました。ガスコンロのお掃除の件ですが、お見積書に、「システムキッチン（表面のみ）」と表記しておりますように、ガスコンロの中まではしないということで、お客様のご了解をいただいた様に思います。弊社の言葉足らずであったかもしれません。どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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