リフォーム会社紹介
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キッチン・大阪府・東大阪市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。高齢の母と私とで、わからないことばかりで最初は不安でしたが、こちらの希望をよく聞いて、提案してショールームにも同行して下さり、具体的にイメージできました。また、ご近所への挨拶まわりに同行、ややこしい介護保険関連の申請など、細かい事までやって下さって、本当に助かりました。予算内で希望通り以上の出来になり、大変喜んでいます。今後また、リフォームする機会が有れば、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が若い女性で、他の業者に無い提案をしてくれたし、何でも話しやすかった。ホームプロでの評価が高く、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそありがとうございました。お母様の家のリフォームのお手伝いをさせて頂いたのですが、ご相談はお嬢様より頂きました。携帯電話とパソコンのメール商談でしたが、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。また、母娘さまと、ショールームへ、同行させて頂いたり、ご挨拶廻りなどをご一緒にさせて頂いたりと、短い期間でしたが、凄く親しみのわくお施主様でした。現場調査のとき、私が一人で、お伺いをさせて頂いたので、少し、びっくりされたとお聞きしていましたが「何でも話がしやすかった」と、思って頂けたこと、とても嬉しく思っております。お母様・・・お友達とご一緒に、楽しい余暇をお過ごしになられますように。。。久美子さま・・・また、何かありましたら、何なりと、ご遠慮なくご連絡を下さい！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の想いと現場との間にずれがあるようです。仕上がり方に異なった所が見られました。
この会社に決めた理由
担当者の一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。また、この様なご意見、評価を頂けました事は、私共のこれからを考えて下さったことと、感謝しています。ご指摘を頂きました内容に関しましては、これからの改善策とさせて頂きまして、現場に携わりました者共々、重く受け止めさせて頂きます。ありがとうございます。また、お住まい頂きながらのリフォーム、そして、水廻りをご利用頂けない期間がありまたので、とてもお疲れになられた事かと思っております。ご不便ななか、色々と、ご協力を頂きまして、本当にありがとうございました。、今に驕ること無く、より高いサービスをご提供させて頂けるよう、これからも頑張ります。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。家内が障害者の事情も考慮して頂き、またショールームの見学にも同行と色々と助かりました。今後なにかあればまたお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄が一番です。また解りやすい説明など安心できた点です。
リフォーム会社からの返答
奥様の生活空間を整えるリフォームのご相談を賜りました。２階が居住スペースの中心でしたので、１階にあった浴室と洗面を、２階へ移設させて頂きました。工事途中では、想定外のアクシデントがあり、急遽、工事内容の変更をさせて頂きましたが、ご理解頂きまして、無事工事を完了させて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。奥様が使いやすく、生活しやすい空間になるようにと、お仕事でお忙しい中、ショールーム見学やお打ち合わせなど、ご主人さまには、何度もお時間を頂きまして、感謝しております。また、工事期間中は、お風呂に入って頂けない期間がありまして、ご不自由をお掛けいたしましたが、「今後、家の事に関しては、全てＴ社さんにお願するわ！」と、言って下さいました言葉が、我々にとりましては、とても嬉しく思っております。お近くですので、ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業を行っていただき、工事の仕上がりが良かったです。
この会社に決めた理由
金額の明瞭さとコストパフォーマンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼有難うございました。キッチンの入替工事を御発注いただきましたが、キッチンを解体の際にわかった、構造上の問題にも快く相談に対応していただき、お客様にも大変喜んでいただける仕上がりになりました。 ありがとうございました。ご家族のお食事を作られる、奥様のよいパートナーになると思います。何かお気づきのことがございましたら、いつでもご連絡ください。これからも、末永いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 庭・ガーデニング その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて現場を見て頂いた時から、営業担当の方が経験豊富で細かい点もよくみているなと感心しました。またメールの返信なども早く、見積にも他社では構造上や予算の面でできないからと削られていた部分がきちんと盛り込まれていた上に、金額もお安くして頂きました。打合せも「これをこのように変更すると○○円アップです」とすぐに答えてくれたのでスムーズでした。着工後も毎日きちんと後片付けをしていた為安心しました。「現場の後片付けが雑な会社は施工も雑」とよく言われるのでその点は全く問題なかったです。仕上がりも本当に満足です。施工担当の方も現場で細かい点を色々と気を配って良くしてくださったので、割とほったらかしにしていた私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の方の説明がわかりやすいのと、現場経験が豊富な為他社では気付かなかった点を指摘してくれ提案に活かしてくれたこと、コストパフォーマンスの高さで決めました。また、こちらが気付かなかった細かい点や希望をできるだけ見積もりに盛り込んでくれたところが良かったです。また、質問にも的確に答えてくれてレスポンスも早かったので安心して任せられました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の新生活の為の、マンションの全面改装という事で、現地調査の段階から迅速・丁寧な対応を心掛けました。特に、お客様のご要望と現地の状況を踏まえ、今ご提案すべき点（後で施工するのはコストも時間も掛かる）はこちらからご提案させて頂きました。お客様も弊社のご提案を検討され、ご決断頂きました事を、感謝致します。今後も、お客様とは末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望したリフォーム工事が完了し、感謝しております。また別件の工事があればお願いします。
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
K様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。暖かいコメントを頂戴し、ありがとうございます。この仕事をしていて、仕事を終えた後にお客様が喜んで頂ける事は、大変うれしく、励みにもなります。お打合せ時にも、細かい工事内容については私共に任せて頂けたのでこちらとしてもスムーズに工事を進めることが出来ました。これからも、お客様に喜んで頂ける仕事を心がけていきたいと思います。今後も何かあれば、ご気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、ショウルームに同伴して頂き迷っていたのが、現物を見ながら、詳しく説明され決められたのが良かったです。何度も足を運んで頂き有難うございました。職人さんも時々、確認しながら進めてもらい良かったです。
この会社に決めた理由
じっくりこちらの希望を聞き、真面目そうで自分の家のリフォームをするかのような真剣な説明が伝わってきたから。男性にしては珍しく、細かいところの注意点などが良かった。
リフォーム会社からの返答
今回、暑い期間での工事でお疲れになられたと思いますがお体に気を付けていただき快適に過ごしていただきますよう願っております。今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,697,607円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。最後に少し手直しが発生してしまいましたが、素早いご対応をいただき、気持ちよくリフォームを終えることが出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時に最もこちらの意図をよく汲んだ見積もりを出してくださいました。他社からの見積もりには、言っていた機能が入ってなかったり、給湯器の形式が違っていたり、そもそも見積もりに入っていないものがあったりと、同様に説明したはずなのですが、「なぜ？」なことがたくさんありました。あと、玄関網戸の新調もお願いしたのですが、「玄関網戸はこちらで見積もるとどうしても高額になるので、別途、専門の業者にお願いした方が絶対に安いです」とご提案いただいたのもこちらのご担当者だけでした。私はめんどくさいこともあり、多少高くてもお願いしようかと思っていたのですが、頑なに見積もりすらお断りされました（笑）。しかし、実際に専門業者へお願いしてみると、他社が出していた見積もりの５～６割の金額で設置できたので、納得いたしました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。高い評価をいただきまして本当に有難うございました。色々御意見をいただき勉強になりましたこれからの営業活動に役立てて行きたいと思います。また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。お世話になり有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
確実な事前説明と丁寧な対応がとても良かった。コストパフォーマンスも良かった様に思います。
この会社に決めた理由
確実な事前説明とコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。私が工事で心がけている部分はかけて頂きました コスト以上の仕上がりを感じて頂けるよう目指しております。今回その部分を感じて頂けて大変嬉しく思います。また今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりはきれいで概ね満足しています。面倒な事も担当者様には大変ご配慮を頂き、とても助かりました。予算が有った為、何度も見積をし直して頂き、その結果本当に納得の行く金額・内容でリフォームする事が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
工事の完成までには、メーカー相談会へのご来場や事務所へのご来店を頂いたり、お打合せを重ねさせて頂いた結果、ご納得とご満足の頂けるリフォームになったと思っております。大変満足との高評価を頂き、担当者としてうれしく思います。ありがとうございました。工事中には、工事の者にお飲み物等を頂くなどお気使いを頂きありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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