外構・エクステリア・大阪府・東…の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望したリフォーム工事が完了し、感謝しております。また別件の工事があればお願いします。

この会社に決めた理由

価格と対応

お客さまのご感想

この度は梅雨や猛暑の時期に、予定通りの工期で作業を進めていただきありがとうございました。工事中は、妊娠中の妻や小さな子供のことを考え、少しでも早く風呂やトイレを使用できるよう配慮していただき、本当に助かりました。また、予算を抑えるためホームセンターで商品を探していただいたり、サービス工事も多数していただいたりして、何かとご面倒をお掛けしました。途中、想定外の鉄骨による補強工事や、給湯器のトラブルはありましたが、それぞれ迅速な対応をしてもらえたように思います。今回の工事については、子供や年寄りでも使いやすい希望通りのリフォームにしていただき、家族一同満足しております。将来的に考えている２階へのトイレ設置についても、また御社にお願いできればと思っています。

この会社に決めた理由

限られた予算と難しい間取りの中、当初からこちらの要望に一番沿う提案をして下さったのが御社でした。メールのやりとりと土曜日の打ち合わせだけでしたが、いつも返事がどこよりも早く、何度も変化するこちらの要望にも快く対応していただき、妥協したくないところ、特にこだわっていないところをよく理解した上で、コスト面についても考慮した提案をしていただきました。こちらの質問・疑問に対しても、素人でも理解できるような丁寧な説明で大変好感が持て、御社への信頼に繋がりました。３Ｄパースについても、平面図と比べてイメージしやすく、より具体的な打ち合わせができたように思います。はじめてのリフォームでしたが、もし他社でお願いしていたら、また違った印象や仕上がりになっていたかもしれませんが、我が家としては御社でよかったと思っています。

お客さまのご感想

キッチンのリフォームを考えており、どこか良い業者さんはないかと思い、門扉の交換工事について、今回初めて利用させていただきました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からの紹介で、こちらの会社にを外壁と室内のリフォームをお願いしましたが、仕上がりは価格の面も含めて、期待以上に大変満足できました。監督さんが施工前にご近所に挨拶回りをしてくださり、印象良く工事を始めることが出来ました。担当の方は話やすく、提案をしていただいたり、質問には分かりやすく答えてくださいました。職人さんは若い方が多かったのですが、皆さん愛想良くきちんとした対応をしていて、仕事ぶりも熱心で感心しました。工事を進めるうちに、最初に説明を頂いた状況と変わってくるところが出てくると、新たに提案をしてくださり確認しながら進めることができました。完成後、社長さんから「今後、不具合が生じた時には、直ぐに対応いたします。」と、仰っていただいたので、これからもお願いしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

バルコニーで子供を遊ばせたり、くつろぐ家族や自分の姿を思い描いていたこともあり、知人の紹介で、こちらの会社にバルコニーのリフォームをお願いしました。担当者さんは、ご近所さまへの挨拶をしてくださったり、言葉遣いや身だしなみがきちんとした方でした。好印象どおりに約束の時間にも正確で、作業態度なども工事現場に気を配り、周りを汚さないようにしっかりとした養生をされていました。もちろん工事の後片付けもきれいにしていました。おかげさまで家族それぞれが、心地いいバルコニーを使用しています。価格はお安くしていただきましたが、思い描き期待していた以上の仕上がりに、価格以上の価値があると大変満足しております。次のリフォームも考えていますので、また、こちらの会社に相談してお願いするつもりでおります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打ち合わせの約束の日程確認もしっかりと行ってくれましたし、時間どおりに訪問してくれました。屋根と外壁、フェンスを中心にリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も写真を撮って説明してくれたりしたので、とてもわかりやすい内容でした。作業に入る際の配慮も行き届いていて、現場周辺に養生をしっかりと行ってくれましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。作業中も頑張って作業されているという印象を持っています。リフォーム前に比べて、とてもきれいになって大変満足しています。他社との見積を比較して決めましたが、お安く仕上げていただけました。またこちらの会社にお願いしたいと思っています。