大阪府・東大阪市の評判・口コミ（12ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良くしていただき、感謝しております。
スケジュールもあらかじめ教えてもらいましたし、仕事も丁寧にしてもらえてありがたいです。
来られる営業のSさんもよく説明してくれましたし、職人さんもいい人ばかりで質問したらわかりやすく答えてくれました。よく教育されている会社さんなのだと思います。今後も何かありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

古くからある会社で、どんな社員がいて、どんな人柄なのかがわかるHPだったので、安心できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

緊急の連絡にも、すぐに、対応してくださり、工事完了まで、安心して、お任せすることが出来た

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
次回、キッチンリフォームの時も、是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もり時担当者の感じも良かったのが決めてです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はまだ若いからか少し頼りなくて不安になる事が多々ありましたが一生懸命さは感じました。浴室の工事はタイル張りの浴室を全部剥がすという大変な工事を職人は気持ちよく親切にして頂き仕上がりも大満足です。
ただ残念だった事はタイルとクロスの隙間がコーティングされてなくタイルの端がわれて5ミリ程隙間があり後日ホームセンターに行き自分でコーティングしました。
工事後担当者の方に私がクレーマーだと思っていると言われた事がショックでした。私も細かい事を色々とお願いしてたので、そう思われたのかと反省しました。その事もあり担当者の方に連絡せずに自分でコーティングしました。ただ新しく出来た次世代住宅ポイントの申請をお願いしてましたが工事後２週間たっても報告が無く、どうなっているのか担当者に聞く事も出来ず不安に感じてます。
出来れば違う担当者の方で現状を知らせて欲しいです

この会社に決めた理由

担当者の方が熱心でとても親切で
ユニットバスのショールームにもわざわざ連れて行ってくださりお話をしていて
まだ若い方でしたが一生懸命で頑張ってる
姿が好感を持ち信頼出来ると思いお願いしました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格には大満足です。
納期をもう少し早くしていただければ100点満点でした。

この会社に決めた理由

最もいい提案を最安値でしてくれたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

かなり満足しています。
職人さん(大工さん)がとても腕がいいと思います。
腕ももちろんですが、古い家なので壁を剥がしてみて発覚する構造上の問題等、その都度、的確に報告して頂き、どうするのが一番良いかを細かく説明してくれました。

その大工さんのお陰で、これ以上ないくらい安心できましたし、前回の外壁やキッチン、お風呂周りの施工も、こちらでやっていただきたかったと、後悔もしたほどです。
前回していただいた施工会社で外壁のサイディングをしていただいたのですが、サイディング取り付けのビスが下地に止まってないなど、あり得ないことも発覚し(大工さんが見せながら教えてくれました)、前回はヤリ逃げされた感覚が否めないですが、今回、こちらの会社さんに依頼して、心から満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数と高評価と早い対応だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての段取りをスムーズに無理なく動くことができて　希望も聞いて頂き　提案やプランも私達好みで　どの箇所も後悔することなく大変満足しております。
担当者がとても信頼できる方達でした。
施工の間　楽しかったです。
住みやすい使いやすいお家にしてくださり　ありがとうございました。
こちらの会社さんにして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

塗装の割れが発生し、塗装会社を探して調べて、何社かに見積もり取る際の現地確認時での、営業担当者の知識・経験からのアドバイスが的確で納得ができ、対応も丁寧であったので契約しました。塗装工事までの説明、対応も良かった。施工が１２月ということで、低温で塗装状態が上手くいくのか心配しましたが、職人の方も知識・経験があり、仕事ぶりが良く満足できるものでした。

この会社に決めた理由

・営業担当者の知識、経験からの的確なアドバイス
・相見積もりを取った中での価格バランス

お客さまのご感想

柱の位置等こちらが希望したように仕上がらないとの事だったが、結果希望に近いものになった。結果的にまぁ良かったのだが、なぜ？と思うところはある。
途中のやり取りにも時間をとったという事もあるが、工期が当初予定より長くかかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当日、時間になっても来られなかったので心配になり、会社に問い合わせした時の対応が、とても良かったです。時間を勘違いされていただけだったので、安心しました。

この会社に決めた理由

小さな工事で、どこにお願いしたら良いかわからなかったので、網戸の張り替え一つからやります、という一文で決めました。