外壁・大阪府の評判・口コミ（55ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時、「職人さんの技能と丁寧な施工を最優先に」と要望していた通り、結果の仕上がりも満足しています。こまごました要望も快諾していただきました。価格面も３社、見積もりしましたが、安価（25％安）な業者より、信頼性を重視してこちらの会社に発注しました。目の届かない屋根の傷みの状況も施工前と後を写真で示され、納得しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者と職人さんとの話の食い違いが何回かあったのが気になりました。

この会社に決めた理由

他社さんは、こちらの話を聞いてない人がほとんどだったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の依頼は、かなり無理をお願いしたにもかかわらず、適切な対応をして頂きありがとうございました。今後、また不便な点が出てくると思いますので、その時は相談にのって頂きたく、お願い申し上げます。

この会社に決めた理由

・最初の現場立会いの際に、プロとしてのアドバイスをして頂けると感じたから。
・その理由は、素人の私の質問に、はぐらかす事なく、その場で納得できる返答いただけたから。
・見積もり提示が、最も早く、それにもかかわらず、最もわかりやすかったから。
・さらに、提示された見積もりが、最も安いと思ったから。
(素人なりに、項目を分解して比較してみて)
上記理由のように、まず現場立会いの際の、担当者の態度で8-9割、依頼する事を決めました。
そして、見積もり金額の差が、よっぽどでなければ、という思いで、各社の見積もり提示を待っていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォーム会社の下請け（シャッター施工）の作業内容や態度があまりにもいい加減で、満足のいく仕上がりではなかったが、担当のＴさんがきっちりと対応してくれたお陰で、最終的には満足のいく結果となった。Ｔさん10点、下請け業者0点で、総合評価は5点といったところです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの施工、有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者が取組む姿勢が、本当に真剣に、誠実に取組んでいただきました。

我々の意図することを理解して頂き、その為にどうするかを提案いただきました。

有難うございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

数ある工務店の中から、誠意のある見積り、提案していただき、Ｓさんの人柄も良く、Ｚ社さんに決めさせていただきました。私のたくさんの質問にも答えて頂きました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社よりも、的確で希望予算にあってあたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、納得の価格、工事のきめ細かな配慮、満足のいく仕上がり。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
狭い敷地の4階建ての為、
駐車場の件や足場の場所など大変だった場面もあったとか思いますが、
丁寧に施行して下さりありがとうございました。
見積もり時から施行完了まで、細目に連絡くださり、
アフターフォロー等で不安をかかえていた所、丁寧にご説明して頂き、
安心して取引する事ができました。
ずっと放置していた外壁のセンサーライトを親切でつけて下さりありがとうございました。
またご縁がございましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価が良かった。
見積もり時の説明がわかりやすく、多々要望をを聞いてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

経験に基づく塗装色についてのアドバイスや、塗装部位についての十分な説明が良かった。また工事に伴って外すことになるポーチ屋根のパネルの傷みから、交換を同時に行うことを勧めていただくなど、他の業者さんではなかった配慮に感心した。