外壁・大阪府の評判・口コミ（54ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装は、新築のように光っていて　仕上がりには　とても満足しています。
かかわって頂いたみなさま、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ﾎｰﾑﾌﾟﾛでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、最初は不安もあったのですが、１つ１つ丁寧に対応していただき、「リフォームして良かった！」と思える仕上がりに、大変満足しております。
途中、工事の段取り変更等で連絡が遅かったこともありましたが、全体的には担当者・工事監督者の方もきちんと対応していただきました。
職人さんも皆さんしっかり丁寧なお仕事をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績
・我が家の当初の要望に対して忠実に応えたプランを作成した上で、様々なプランを提案していただき、その中で改めて、今の我が家に本当に適したリフォーム計画を考えることができた。

お客さまのご感想

苦情は途中メッセージでおつたえしたので・・。責任者の方が工事に来られましたが、最終確認はされなかったのでしょうか？補修したベランダ手すり、テープを張った上から塗装してあり、テープがはがれ、すでに剥げています。塗料がこぼれた後もあちらこちらにあります。見習いさんが作業されたのでしょうね。クッションフロアの張替も急いでしたせいでしょうね、ポコポコして、日が過ぎても伸びてません。鍵を預けての工事期間であったので、信用するしかなかったのですが・・。2週間の工期が2か月近くのび、埃だらけの家での生活にかなり疲れてしまいました。（明らかに連絡、確認、調整ミスからです）せめて仕上がりだけでも納得いくものであってほしかったです。

この会社に決めた理由

この工事の前にトイレと洗面の入れ替えをお願いした。低価格で満足のいく工事であったし、リフォームアイデアも他社より良いと思えた。ホームプロ加盟後すぐであったので、価格をより下げて提供させてもらうといわれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。

お客さまのご感想

見積もり以外の悪い所をいろいろ直していただき、満足し、感謝します。１０社の中で他２社と突き合わせしていましたが、直すところを２ヶ所多くし、価格も勉強していただきました。今後も変わらず誠実であり、成長し、社会に貢献してほしい会社です。築５４年ですが、またお願いしようと思います。係って下さった一人ひとりに感謝します。思い込みの違いあり、今後の戒めのため、90点にします。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新築から入居し約１５年をむかえての大規模な修繕・リフォームでした。
日常生活の中で「あそこがこうだったら・・・等」と思い続けていた箇所を沢山相談させて
いただいたのですが、私達素人目線の意見に一つ一つ誠実にアドバイスいただきながら施工
実施となりました。
施工工事中も様々なご担当者方にお越しいただきましたが、皆さん誠実・丁寧なお仕事振りで
安心してお任せできました。
勿論、完成後の仕上がりも私達がイメージしていた以上のもので、ご近所の方々からも大変評判が良く、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

最初はホームプロでの口コミ等を参考にして複数社へ依頼・面談させていただきましたが、担当のＯ様との面談で「一番信頼できる方」との印象からお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました！ 担当者様の丁寧さ、職人様の段取り、仕上がり、大満足です。 又、機会があれば是非お願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築年数が長く、壁等の劣化が進んでいたので、リフォームするのに不安なことが多かったのですが、色々と助言や提案をしていただき、納得できる施工をしていただきました。施工内容も大変満足しています。

この会社に決めた理由

壁と屋根の塗装を予定していましたが、専門の施工業者さんであったことと、会社のホームページの掲載内容が豊富で、色々と相談できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明、作業員の熱心な対応、工期の正確度、全体的な仕上がり度
すべて満足しています。トラブルもなく順調に仕上げてもらい大変感謝しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

まずホームプロの評判がよく、さらに会社から話を聞き、会社の提案、経営姿勢（地域密着）が理解できたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから