外壁・大阪府の評判・口コミ（34ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、きちんと対応していただき、助かりました。今後も、ぜひお願いさせていただきます。

この会社に決めた理由

担当をしていただくにあたり、担当社員の方がきちんと対応していただき、ありがたかったです。電話だけでなくメールも、こまめにしていただき、忙しい中、助かりました。これからも、ぜひお願いさせていただきます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望を的確に対応してくださり、安心できました。担当者の方も変更がある度に連絡していただき、信頼してお願いできました。

この会社に決めた理由

素早い対応と、担当者の人柄、わかりやすい説明、見積金額などお聞きして信用できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったと思うが只、足場設置の業者に苦言を申し上げたい。
足場撤去の際の時間帯を考慮して欲しい！終了したのが18:30過ぎだったので当然、外は暗くなり大事にしていたみかんの木が折られたり玄関横に置いてた狸の焼き物も割られました。
しかし、塗装に関しては申し分なく大満足です。

この会社に決めた理由

数社から見積りを依頼し、その中で色々比較検討した結果、一番価格が妥当だと思った。でっ、その次に営業の方の人柄が好印象を受け、決めたきっかけです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

４社の見積りを摂った。家族で担当者と話合い、価格、説明について納得した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼でき細かなことにも気を付けてくれる優秀な業者さんだと思います。他の方も書いておられますが大家をやっていますので細かなことを言いましたが嫌な顔一つせず気持ちよく要望に応えてくれました。不満を見つけることができないほどの完璧な対応でした、又リフォームすることがありますのでその時はぜひこちらの会社さんにお願したいと思います、今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁塗装は他のリフォームと違い値段ではなく信頼できる業者選びが大切（ここでは敢えて理由は書きませんが他のサイトを見ればわかると思います）と聞きましたのでどれだけきちんと決められた通り作業してくれるかを重視しました、見積もりに来た時私の言う要望をずーとノートに取っておられる様子やまた始めは他の高い塗料を考えていましたがその塗料についてこちらの会社さんにどう思うか質問した所特別高い塗料を推薦するでもなく率直な自分が使ってみた感じを聞かせてくれたので信頼できる業者さんだと言う思いを強くしました、値段も安かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に携わって下さった方々は礼儀正しくて、近隣に対しての配慮も良かったです。
今回大変お世話になったので、また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社に無い技術力を評価して契約させて頂きました。

お客さまのご感想

素人である客（当方）に対して、施工個所の「対象・対象外」についての説明が不十分であったと感じられたのが大いに残念である。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

お客さまのご感想

営業担当者が余りにもしっかりしておらず、こちらに伝えなくてはいけない内容を伝えてなかったり、こちらから言ったことを忘れたりで最低でした。電話でも苦情を言ってる途中で無言となりこちらの話を聞こうとしない。工期も10日間で終わる予定が、業者の材料破損や施工の不実施で３日間も延長となり大変迷惑をこうむりました。その他いろいろな不備があったので営業担当者のレベルではなく、会社の上の者と話をし謝罪してほしいと言いましたが、担当者は「会社としては担当者に任せると言っている」と。今まで色々なリフォームをしてきましたが（オール電化工事・窓を二重サッシ・外壁、屋根の塗装・キッチン、お風呂のリフォーム)こんなに信頼できない担当者は初めてです。依頼時期が地震・台風で需要が多くあったことで忙しいのでしょうが、担当者の不備のフォローは会社がすべきです。

この会社に決めた理由

台風や地震の影響で業者が見つからず依頼をして手を挙げたのがこの会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は丁寧で、気になるところもすぐに対応してもらえました。

ただ職人さんの仕事は雑に感じるところもあり、少し残念でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後に変更追加したが、提案説明がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

見積書の説明が判りやすく、納得できた。