外壁・大阪府の評判・口コミ（25ページ目）

お客さまのご感想

杜撰過ぎる対応の数々に、驚き、戸惑い、呆れ、怒り、気持ちを深く傷つけられ、悔しくも情けなくもなり、相手にしておれず、この会社は勿論、ホームプロにも信用、信頼等、微塵もなくなり、工事途中で契約を解除しました。不遜、横柄、驕慢な態度の連続でした。リフォームをするにあたり、なぜこのような悲痛な思いをしなければならないのでしょうか。理解に苦しみます。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介してもらった中ではまだましな方だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

各種工事をされた方々の印象が良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロを信用したから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工が完了するまでとても丁寧に対応くださいました。
また、逐一、きめ細かかつ迅速な連絡をくださいました。

この会社に決めた理由

複数の業者に見積もりをしてもらったなかで、価格が一番安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの挨拶や道具や材料の置き方などがきちんとしていて、仕事も丁寧でいい会社なのだろうと感じました。また営業の方も時々現場に来て頂いて配慮をして頂きました。
塗料の匂いは数日慣れませんでしたが仕上がりは綺麗に出来たので喜んでいます。
お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

何社かと話をしたが、担当者の説明や提案書が一番詳しく書かれていた。屋根と外壁の工事方法だけでなく、雨戸、樋やベランダ、玄関などの洗浄と塗装についても細かく説明して貰った。壊れたエアコンの取り外しも足場があるこの機会に行うことが出来た。また見積り価格も一番適正だと思えたので信頼してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所で、こちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。また、娘の受験が重なりなかなかお返事ができなくても配慮していただきました。本当にいい方と出会えたと思います。これからもお願いすると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早く一番にみつもりを持ってきてくれました。また、何度も要望を聞いてもらい、心から感謝しています。また、その仕事ぶりはとても大変一生懸命にしていただきました。よかったです。その様子を見ていたご近所でこちらの会社に7件も注文があったことからもわかります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄がよく、訪問時の様々な気遣いに施工への安心感を持ちました。
こちらの急な要望にもすばやく対応して頂きました。各工程の職人さんは丁寧に作業され、こちらの質問にもきちんと答えて頂きました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

外壁専門店で、ホームプロでの評価が良く、また見積が納得する内容であったことから、こちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応

この会社に決めた理由

対応の良さ、迅速な作業工程

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良かった。ポイントを付いた説明がわかり易かった。丁寧に相談に乗って頂いた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。技術的な説明に納得した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も良かったし、なかでも大工さんと直接こうして欲しいと細かいところまで話をして出来てからの使い勝手が非常に良く満足しています。仕上がりも良く腕もいいと思います。

この会社に決めた理由

予算を告げた上で何度も話をしてかなり近い範囲内で見積もりをだしてもらい腕も良さそうで信用できるなと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ではあるが
技術力に少し不安が残った

この会社に決めた理由

価格交渉や柔軟な応対があったため