リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府の評判・口コミ（102ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した工事より他の工事を勧めすぎです。段取りの悪さにがっかりです。
この会社に決めた理由
対応が早く最初の印象は良かった。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様にご心配をおかけしましたことにつきましては、大変申し訳ありません。また、弊社担当が今回補修工事いたしました部位の原因より、先々のことを考え少し力が入りすぎたと思います。ご説明も不足していたと考えます。申し訳ありませんでした。お客さまにご指摘頂きましたことは真摯に受け止め、お客さまご対応の反省点とし、これからの課題として努力いたしていくことをお約束いたします。これからも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりありがとうございます。近隣への配所や対応の早さなど、非常に感謝しております。工事内容については車に塗料をとばされるなどのマイナス面も多々ありましたが、ちょっとした無理も聞いていただいたり、また車へのその後の対応も比較的早く、非常に好感をもてました。工事中に台風が来たため期日は少し延びましたが、全般的に満足できるリフォームになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に一番即した対応をしていただいたことにつきます。他社よりも価格的には高かったのですが、質問に対しても即答していただけましたし、また見積もりに来ていただいた際にご近所様に対する配慮もしっかりされており(ご近所さんの迷惑にならないように、自らわざわざコインパーキングに車を置きに行っていただいた唯一の会社です）、安心して工事をお願いできると感じたため、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は色々と大変お世話になりましてありがとうございました。お車の件はこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後、このような事が無いように職人共々、努めてまいります。全ての面でご満足頂けなかったのが本当に残念でございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。大変良い評価を頂きまして職人さん、監督ともども喜んでいます。奥様に大変お気遣いを頂きまして、スムーズに施工させて頂く事も出来ました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装、玄関タイル、門扉のリフォームとても綺麗にして頂きありがとうございました。リフォーム内容も何度も変更したのに、その度に見積も早急に対応して下さり本当に感謝しています。リフォームする前の見積、不明点の説明、近隣への対応で、貴社には全面的信頼+安心という気持ちでしたので、工事開始に不安はありませんでした。仕事内容もその都度丁寧に説明して下さり、見積になかった修理箇所も無償で直して下さり、段取りもよくて工事終了予定日より早く足場解体となりました。塗装、タイルも職人さん達がととても丁寧にやって下さって、仕上がりが凄く綺麗で我が家は新築同然になりました。会社vs人ではなく、人vs人の精神で親身になって頂き感謝しております。今後も又貴社にリフォームして頂きたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の業者の中から価格や技術力等を含めた総合的な評価で決めました。特に優れていたのは、対応が早いこと。説明が分かりやすいこと。他社が気付かないことも理解していたこと。見積が詳細で分かりやすいこと。また価格も優れており総合的に評価が高く信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、まことに有難うございました。また、弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。商談当初から、リフォーム後のイメージをしっかりとお持ちで、弊社としましては、そのイメージに向かって施工させていただきました。色使いやタイル柄の選定など、こちらもとても勉強になりました。本当に有難うございました。お客様とはアフターメンテナンスを通しても、末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,525,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ペンキ屋さんも、礼儀正しく、仕事も、丁寧で、テキパキしていました。又、同じペンキ屋さんに、頼みたいですねー。
この会社に決めた理由
最初は漠然と、ですが、見積もり段階での、サンプル等が、いいがげんな、ものじゃなく、しっかりしたものを、示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご発注をいただき有難うございました。 また、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 早速、担当者に伝えさせていただき、大変よろこんでおりました。さらに、腕を上げたいと申しておりましたので、またいつでも、お声をおかけください。お持ちした、サンプルより選んでいただいた色での施工は、見栄えもよく大変綺麗な仕上がりで、お喜びいただき、私共も、大変うれしく思います。これからも、いつでもお気軽に、お声をお掛けいただけましたら、幸いでございます。末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく危険を伴う緊急の事態にすばやく対応して頂いたことを、とても高く評価しています。元々は、バルコニー工事だけの予定でしたが、老朽化による屋根と外壁に早急な補修を要することが判明し、その追加工事もお願いしました。職人さんは、真面目に黙々と仕事をされてましたし、作業後の清掃も行き届いていました。天気にも恵まれましたが、希望していた納期までに仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
緊急を要していたので、家から近く対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。お近くということもあり、早急にご対応させて頂くことができて良かったです。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはとても親切で、色々と細かい注文を聞いてくれたり本当に感謝しています。職人さんについては、下請けの方が色々と入られるので、マナーや作業内容の満足感にばらつきがあります。全体的に作業は手際よいのですが、段取りを優先しているのか社風なのか、色々なところから、釘が飛び出していたりコーキングが切れていたりと、若干雑な感じが否めないのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事は、外壁の補修・塗装、１階部分を店舗への改装工事でした。マナーや作業内容の満足度にばらつきがあったとのご指摘を頂戴致しました事、真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。杉板等の無垢材を使用し、店内の雰囲気はあたたかみのある落ち着いた感じいなりましたので、ご来店されるお客様にもゆったりとくつろげる空間となったのではないでしょうか。この度のご縁を大切に、今後共、末永くお付き合いさせて頂けます事を願っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 洋室 階段 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明がとにかく丁寧で、こちらの多少の無理な希望も聞いてくれた
この会社に決めた理由
説明がとにかく丁寧で、こちらの多少の無理な希望も聞いてくれた。誠実さが見えたため
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客さまに対し一生懸命ご対応させて頂くことを、心がけております。お客さまに少しでも私たちの想いを感じていただけたのであれば、とてもうれしいです。今回の工事は、日頃なかなか目に触れない箇所でしたので、写真を用いてできるだけ分かりやすくご説明させていただくことを第一に考えました。このご縁を大切に、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの言葉使い、応対が丁寧で、会社に対する信頼が増した。
この会社に決めた理由
見積価格が安かったのが一番の理由。こちらのいろんな要望に答えてくれそうな安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。職人さんの対応、言葉使いなどお褒め頂きまして大変喜んでおりました。ありがとうございます。施工中は暑い中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後とも何なりとお手伝いさせて頂ければ幸いです。ご主人様、お子様にも宜しくお伝えくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の割にはしっかりした工事をしてもらい満足しています
この会社に決めた理由
できるだけ低予算を希望したところ、いろいろな案を出していただき、良心的で工事を決定しました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工及び従業員に対しまして、身に余る程の高い評価を頂き、厚くお礼申し上げます。築30年以上の仕事場の２階で雨漏りがあるので修理したい、とのご依頼を頂きました。いくつかの工法の中から、ウレタン塗膜防水での施工をさせていただきました。工事に際しましては、万全の体制で施工させて頂きましたが、後々何かございました際には、ご連絡頂きましたら、すぐに対応させて頂きます。 社長以下、社員一同お客様のホームドクターを目標に頑張って参ります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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