バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（27ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。
引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の担当者様からコンタクトが早く、価格も妥当であったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。できあがりは満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったからと、見積り段階での他社との比較で、価格と内容で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積もり時の説明も詳しく施工も丁寧で大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

●複数見積もりを取った中で最も価格が手ごろだった
●自社職人さんで屋根・外壁を専門でやっているところ
●見積書には現地調査で撮った写真を使って詳しく工事内容を説明されたものがあり
　どういうことをしてくれるのかが大変理解しやすかったところ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
塗装の方とは毎日の進み具合などを毎朝確認出来たり、窓が開けれない期間を最短に動いてもらえたりと本当に助かりました。
後片付けもきちんとして帰って下さってたので留守のときでも安心してお願いできました。
営業の担当の方ともスムーズに話が進めれて、予定通りの期間で完璧に完工してもらえてお願いしてほんとに良かったです。
ありがとうございました。
また、家のことで何かあれば是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、地元にある会社を探してたため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工ありがとうございました。
迅速かつご丁寧な対応に満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

近所に同様の施工例があり、参考になったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきめ細かな説明と対応に満足しています。
又、職人さんの礼儀正しさと仕事の正確なところに家族ともども喜んでいます。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく実績もあったからと、担当者の説明が解りやすく信頼できると思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

広い範囲の工事でしたが、職人さんはどなたも気持ち良く挨拶して下さり、その熱心な仕事ぶりや出来栄えに大変満足しています。実務の担当者の方とは色々ありましたが、細かな点でも迅速な連絡を心掛けていただくと、もっと安心出来たと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が熱心で信頼できると思ったからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ガイナ塗装の質感が気に入っています。

この会社に決めた理由

ガイナ塗装での実績が多かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも一から説明してくれ、ショールームも一緒に回っていただき、よかったです。こちらの要望に対しても、適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当の方と話があったため。

お客さまのご感想

長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました（こちらはタバコは嫌いです）。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に（担当者が書類を車内に忘れていた）。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末（親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた）。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから