大阪府の評判・口コミ（95ページ目）

中古マンション購入し、リノベ部分のみを依頼。
一部間取り変更・古くなった水回り(キッチン・お風呂・お手洗い)、すべての天井壁紙・フローリング張替えなどを依頼。
完成にあたり、綿密なスケジュールを立ててもらえたので、何をいつまでにしなければいけないのかが明確でよかった。
特にコミュニケーションを重視していたので、メイン担当以外にも複数名が加わり、見積もり依頼～完成まで密に関わってもらえたのが大変良かった。

水漏れの原因と場所をあらゆる角度で探して確認できた事

予算的には厳しい状況でしたが、仕事も丁寧で、職人の方の技術も確かだと感じました。仕上がりにも大変満足しています。また機会があれば、次の機会もお願いしたいと思います。

これまでリフォームする度に何らかの大きなトラブルが起こりましたが、初めて問題なく終わりました。細かいトラブルはありましたがきちんと対応していただき胸を撫で下ろしております。社長さん自らが奔走しておりますので何らかの不測の事態に陥った時の組織としてのサポート体制にはリスクがあると思いますが、対応は素早く真摯にされており、その場凌ぎで調子の良い発言をしたり安易な解決をされない姿勢は評価します。
　大手でないと難しいのかもしれませんが、イメージがわきやすいよう詳細版のパース図も提示できればなお良いと思います。
　あと、和室の雨漏りの時のシミは丁寧に洗えばかなり消えると説明を受けたものの、他の業者さんは取れっこないので塗装で誤魔化すしかないとの見解で多少不安もありましたが、根気よく作業して頂き本当に気にならない程度に消えました。

担当者の方が細かい質問にも分かりやすく丁寧に説明して下さいました。
担当者の方をはじめ職人さんも感じの良い方たちで、リフォーム中も気持ちよく過ごせました。
2回ほどトラブルが発生し焦りましたが、迅速かつ真摯に対応してくださいました。
毎日の作業後の掃除もきっちりとされ気持ちよかったです。
いろいろありがとうございました。

ただ一点残念だったのは、キッチンパネルの施工が雑でやり直しになった事です。工事中の管理、監督、職人さん選びにもう少し配慮があればと思いました。(最終的には綺麗にやり直して頂いたので満足しています。)

当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。

工事内容がわかっていない
能力もないのに受注優先の会社
工事完成せず、追加料金を請求してきた
電話対応も自分のほうから一方的に切るなど、失礼の極み
ホームプロの信用を失墜させる業者
ホームプロから除籍させるようお願いする

全てが予定通りで作業内容やスケジュール、プラスαの費用もかからないで終われた事に満足しています。もちろんその事の張り替えた床も気持ち良く満足しています。時期に風呂などの水回りのリホームも必要になると思いますがその際は是非お願いしたいと思いました。

大手の中で最安値でした。もっと安値のところもあったのですが、担当者の方の人柄と対応が良く、こちらに決めました。工事の職人さん方も、皆礼儀正しく、きちんと工事をしあげてくれました。構造上のトラブルが発生しても、担当の方がきちんと監督してくれていたので、すぐに対応していただけました。またお願いしたいと思いますし、色々なひとに紹介したいと思う会社です。

L（株）様　　担当者　O様
今回のリフォームでは大変お世話になりました。おかげ様で大変満足のいく内容と仕上がりになりました。また完成後も、もし不具合があれば、直ぐに対応しますとの、アフターサービス体制もこちらの会社の長年の実績に基ずく自信の表れではないかと安心できました。
これからもよろしくお願いします。