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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
担当者の方が細かい質問にも分かりやすく丁寧に説明して下さいました。
担当者の方をはじめ職人さんも感じの良い方たちで、リフォーム中も気持ちよく過ごせました。
2回ほどトラブルが発生し焦りましたが、迅速かつ真摯に対応してくださいました。
毎日の作業後の掃除もきっちりとされ気持ちよかったです。
いろいろありがとうございました。
ただ一点残念だったのは、キッチンパネルの施工が雑でやり直しになった事です。工事中の管理、監督、職人さん選びにもう少し配慮があればと思いました。(最終的には綺麗にやり直して頂いたので満足しています。)
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロでの評価が良かった。
⚪︎担当者の対応が丁寧だった。
⚪︎納得のいく金額を提示してもらえた。
⚪︎見積りが他社に比べ詳細に記載され分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン取替え工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価まで頂きありがとうございます。
工事中のトラブル申し訳ございませんでした。以後気を付けて施工させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,677,000円 |
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2022年6月23日 |
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