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『担当者の人柄・説明力』が良かった (40代)

5 /5
工事完了日:2022/03/31

リフォーム施工前に水漏れが起こった際も、即時応急処置をしてもらいましたが追加費用はかからず、凄く助かりました。
少しでも気になるところはこまめに連絡しても丁寧に対応下さいました。
また時間が経った今でも、連絡しても丁寧に対応してくださり、安心しています。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面
価格 3,000,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/12/21

予算にあわせた提案、早い対応等に満足しました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 2,552,000円

 

1 /5
工事完了日:2020/12/01

最終的な当方の心情としては、プロ意識も乏しく、顧客側負担(制約)に対する配慮不足、組織のリスク管理の甘さ(利益優先)等を感じとりました。残念ながら次回お願いすることはないです。
大工工事:UBの開き戸支点側の下地を造作せず。目視で判るのに職人さんは三方枠で覆った。ビスや接着剤が接合するわけがない。引渡数日後に枠の浮き判明。→契約の不適合(故意?過失?)。
②洗面所内装:ガンを装着したまま施工できる箇所のみコーキング施工。施工した箇所も数日で剥離多々。これまでも未施工のまま引渡した事例ありとのこと。また、2週間少々で天井クロスのジョイント部分も隙間発生。
③施工管理:担当者は、その都度触感確認を怠っていた。
11月23日に①②の手直しをしたが、枠の取外し等で床のCFを傷める始末。
12月7日に執行役員を交えて面談、「もう1回直させて。見たら嫌でしょ!」との趣旨。
17日に連絡があったがお断りしました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 洗面
価格 1,230,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (60代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/11/26

いろいろとショールーム見学をしていくうちに、最初に見積もりしていただいた会社以外の商品が気になりました。
その商品についても良い点、悪い点をきちんと説明していただき、こちらも納得して施工していただくことができました。

中古マンションの施工という事で、マンションの管理会社や理事会とも連絡を密にとっていただき助かりました。

工事の途中で気になる事がいろいろと出てきましたが、見積もり金額内できちんと対応していただけました。
ありがとうございました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 廊下
価格 2,800,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/女性)

5 /5
工事完了日:2020/09/17

こちらの話に真摯に耳を傾けて下さり、二転三転した要望にも丁寧に対応してもらえました。
もしまたリフォームの機会があれば、この会社にお願いしたいと思いました。

リフォーム箇所 浴室・バス
価格 89,650円

『丁寧な対応』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/09/12

新しいバスの仕上がりに感謝しています。無事に完成して本当に良かったです。

リフォーム箇所 浴室・バス
価格 1,660,000円

『丁寧な対応』が良かった (60代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/06/15

提案段階から丁寧な対応でした。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 玄関 、 廊下 、 窓・サッシ
価格 12,000,000円

『正確な納期』が良かった (40代/女性)

5 /5
工事完了日:2020/06/06

給湯器の故障でできるだけ速く交換してもらいたいとお願いしたところ、数日で対応してもらえました。

リフォーム箇所 浴室・バス
価格 418,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2020/06/06

担当の方にほんとにお世話になりました。
おかげさまで快適に日々過ごしています。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 和室
価格 5,460,000円

『丁寧な対応』が良かった (70代/女性)

4 /5
工事完了日:2019/10/15

日程や施工時間等こちらの要望を取り入れて、スムーズにリフォーム工事をしていただき、ありがとうございました。
仕上がりについては、非常に満足しています。
また、介護保険の補助金申請や次世代住宅ポイントの申請についても、尽力をいただき感謝しています。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面
価格 1,340,000円
33件中1〜10件表示

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