岡山県・岡山市北区の評判・口コミ（2ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

神経の細かい配慮を頂きました。
各担当の職人さんの技術も信頼できるもので、施工結果には大変満足しています。
期日も守って頂いて感謝です。

この会社に決めた理由

適正感のある見積り。
正直な態度。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と、営業マンの元気と笑顔で、依頼を頼みました。
施工、価格も大満足です。頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

早い対応と元気の良さと笑顔です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良心的な見積額と丁寧なお仕事でこちらの会社さんに決めて良かったと思います。
古くなった実家は今後も修理箇所が出てくると思いますがこちらの会社さんなら気軽に相談できそうです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり料金が予算内だった事と実家から一番近い会社だったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡をこまめにして頂き
不安に思うことは全くなかったです。

何より見積もりから施工までの早さは
とても信頼できるものでした。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしてから
素早く対応して頂き
営業の方の丁寧な連絡も
信頼出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方のリフォームなので知り合いも居して意見を頂き感謝です。
営業の方、作業に来られた方、最終の確認に来られた方、その上司の方、本当に素晴らしい人柄の方ばかりでした。
社風の良さまで感じました。

凄く素晴らしい業者様と出会えて良かったです。
有難うございました！

この会社に決めた理由

社員の方の接し方、アドバイス、色々な交渉に対しても真摯に受けて貰えたので、きっと素晴らしい社風の会社なんだと思ったから！

金額も当然ですが安かったです！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも素早く親切丁寧な対応をして頂き安心して工事をお任せできました。
また、工事の仕上がりも予想を上回るセンスの良い仕上がりで御社に依頼をして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

提案して頂いたプランが良かったこと、ホームプロでの評価が良かったこと、さらに会社のホームページを見て工事内容が信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算にあわせた提案、早い対応等に満足しました。

この会社に決めた理由

担当者他信頼感有ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり後もいろいろと仕様の変更をお願いしたりと迷惑かけましたが、担当の方が快く引き受けてくださり、最終的には予想以上の出来上がりで納品設置いただくことができました。人柄・提案力・仕上り・価格の全てにおいて期待以上のものをいただくことができました。

この会社に決めた理由

見積段階で、時間がなかったため下見なしの見積もりをお願いし、素早く回答いただけ、さらに値段も頑張っていただけました。

お客さまのご感想

最終的な当方の心情としては、プロ意識も乏しく、顧客側負担(制約)に対する配慮不足、組織のリスク管理の甘さ(利益優先)等を感じとりました。残念ながら次回お願いすることはないです。
①大工工事：ＵＢの開き戸支点側の下地を造作せず。目視で判るのに職人さんは三方枠で覆った。ビスや接着剤が接合するわけがない。引渡数日後に枠の浮き判明。→契約の不適合(故意？過失？)。
②洗面所内装：ガンを装着したまま施工できる箇所のみコーキング施工。施工した箇所も数日で剥離多々。これまでも未施工のまま引渡した事例ありとのこと。また、２週間少々で天井クロスのジョイント部分も隙間発生。
③施工管理：担当者は、その都度触感確認を怠っていた。
11月23日に①②の手直しをしたが、枠の取外し等で床のＣＦを傷める始末。
12月７日に執行役員を交えて面談、「もう１回直させて。見たら嫌でしょ！」との趣旨。
17日に連絡があったがお断りしました。

この会社に決めた理由

・担当者が誠実に対応してくれると思ったから。
・新築も手掛けておりノウハウが確かだと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとショールーム見学をしていくうちに、最初に見積もりしていただいた会社以外の商品が気になりました。
その商品についても良い点、悪い点をきちんと説明していただき、こちらも納得して施工していただくことができました。

中古マンションの施工という事で、マンションの管理会社や理事会とも連絡を密にとっていただき助かりました。

工事の途中で気になる事がいろいろと出てきましたが、見積もり金額内できちんと対応していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工例が多く、マンションリフォームも多く手がけていらっしゃる事
最初のこちらの問い合わせに具体的に金額を出してきてくださった事
事務所が自宅から近く、名前を知っていた事

そのような事から、見積もりをお願いしました。

見積もりに関しても、他社より安く、細かいところも説明していただけた事です。