窓・サッシ・新潟県の評判・口コミ（6ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で誠実な担当者の対応が大変良かったです。プロパンガス仕様から都市ガス仕様への切り替え手続きやペット用ドアの特殊な細工などの要望、工事に携わった方たち、出来上がりは最高でした。値段の方もかなり勉強してくれたみたいで感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事のスケジュールが不明な点あり。連絡が少なく不安もあった。

この会社に決めた理由

•提案・プランがよかったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらへの工事依頼は今回で二度目です。一番最初は相見積もりを取りたくてインターネットで検索し、４社に絞った中の一社でした。決め手は店長の人柄で、慣れない補助金申請の解り易い説明と、提出書類の準備の良さでした。その為、予想より補助金の援助を受けられ、結果として工事範囲を玄関ドアまで広げることが出来たことは、とても満足しています。また、この時は天井から床まである大窓の工事でしたが、地盤の影響を受けていたようで大きな歪みがあることが判りました。そのような状態でも職人さんの丁寧な作業で、大窓は何の問題もなく無事に収まってくれました。後で聞いた話ですが、こんなに大きな歪みの工事は初めてだったとのこと。この件で信頼のおける会社と感じました。もちろん次も迷いなくこちらの会社にお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に施工を依頼したきっかけは、常時リフォーム会社の紹介ブースが設営されている会場へ出かけ、そこで紹介されたことでした。担当者の方の対応が誠実でしたので、この会社を選んで本当に良かったと感じました。職人さんも腕が良く、こちらでは気付かなかったところまで、自主検査をしたうえ直されていました。自分も建築に関係する仕事をしていますが、良い大工さんを抱えている会社だと感心しました。家全体の大きなリフォームでしたが、こちらの要望に対して的確な提案をしてくださり、分かりやすく説明していただきました。おかげで、今では快適に生活できておりますので、大変満足なリフォームとなりました。こちらの会社に決めた理由でもありますが、誠意ある対応は、次にリフォームをする場合も、ぜひお願いしたいと思えるものでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の方とはゴルフ仲間という関係ですので、今回リフォームをお願いすることにしました。担当者の方は事前にきちんと予定を組んでくださったので、スムーズなリフォームだったと思います。職人さん達はきちんとした仕事ぶりでしたので仕上がりも良かったですし、こちらの話をよく聞いてリフォームを進めてもらえました。皆さんいい方ばかりだったと思います。作業中、シートを敷いて家を汚さないようにきちんと配慮もしていただきました。完成後も現時点では不具合もなく期待どおりですので感謝しております。お支払いした金額については、相見積もりをとっていなかったので他社と比較はできませんが、価格相応だと思っており、満足しています。リフォーム完了後に担当者の方のアフターフォローもありましたので、今後もリフォームする機会があればまたこちらにお願いしてみようと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

信頼している知人から紹介していただいたのが、こちらの会社でした。ご紹介をいただいてからWEBサイト等も拝見いたしましたが、利益よりも顧客の信用を第一に考えている社風に惹かれ依頼を決めました。実際、担当してくださった方は礼儀正しく、信用できる応対でした。お人柄も親切で、親身になってお話を聞いてくださいました。そして職人さんも、また気持ちの良い方々でした。毎日の始まりと終わり、出入りの際には必ずご挨拶をいただきました。事前の挨拶回りを含めた近隣の方への配慮、養生や後片付けも細部まで注意が行き届いていらっしゃいました。加えて工事前には一日の予定、工事後には進捗状況を、しっかりとご説明くださったことも安心に繋がりましたね。仕上りも期待していたとおりで、100点満点のリフォームでした。今後もリフォームの相談はこちらにさせていただきたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前にリフォーム関連で相談したことがあった際に、細かいアドバイスと価格のことだけではなく生活の質を上げることを提案してくれて企画力がありよかったので、今回お願いしました。担当者は営業マンらしく態度や身だしなみ、約束日時の訪問もきちんとしていました。次回の約束もその場で決め、当日話した内容もレポートにして渡してくれて大変素晴らしいと思いました。年寄りが同居しているので作業の始まり終わりには声掛けをお願いしたところ、きっちりやってくれました。養生や近所への配慮もあったので文句なども一切なかったです。大規模リフォームで高額でしたが、きちんとした説明があり理由もわかり納得でき、仕上がりにも大変満足しています。小規模リフォームならどこでも良いが、大規模リフォームでは建築士のアドバイス、仕上がりチェックがあるこちらの会社をまた利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームは、父の代からこちらの会社でお世話になっています。長いお付き合いになるので、すでに信頼関係も築けていると思います。営業の方は、時間に正確で、約束があれば事前に連絡もくださいます。職人さんは、以前にもお願いしたことのある方でしたので、安心してお任せすることができました。どの方も丁寧な応対で、言葉遣い、身だしなみもきちんとされています。今回は簡単な工事だったので難しい説明もなく、数時間で終わりましたが、どんな工事でも同じように対応をしてくださいますし、ゴミの片付けや掃除にも細かな配慮が感じられます。仕上がりについても、とても満足しています。工事の価格も納得済みですし、妥当な価格だと思っています。我が家の配線などもすべて理解していただいているので、リフォームはこちらの会社以外は考えていません。