トイレ・新潟県の評判・口コミ（7ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

部品の不都合があったにもかかわらず、的確な対応で安心しました。評価遅くなりましたが今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が安かったのと、見積もりの時の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい見積もりと、来ていただいた大工さんが工事とは関係ないちょっとした処まで直してくれてありがたかった。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをしてもらい決めようと思っていたが、面倒臭くなり最初の一件目で決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メールや打ち合わせ時の質問などにもすぐに答えていただき、ご担当者はじめ会社全体が信頼できる感じがしました。施工当日の職人さんも大変丁寧で、要望通りの申し分のない仕上がりでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を入れた見積りをすぐに送信していただくなど、最初のメールから一貫して対応がとても迅速かつ丁寧で、信頼できる会社だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の信頼、提案、プランのよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日常生活用具の給付（障がい福祉）申請のために、早急に区役所へ直接出向いて対応し、その内容をわかりやすく説明してくれました。
当日工事に来られた方もとても親切でした。

この会社に決めた理由

見積もりを出すために来られた時から、とても丁寧に現場をみたりこちらの意向を聞いて行かれました。また、ホームプロでの実績数や思ったよりも安価だったため決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。申し上げたことですが、初めてのことで工事しながら、あれは？これは？と疑問が浮かんできましたが、何を聞いても的確に真摯にご回答、対応くださり、聞きたいけど我慢したということは一つもなく、満足の仕上がりとなりました。これほどきれいに仕上がると、手を付けなかったあちこちの汚さが目に付き、お金を貯めてきれいにしたいねなどと話しています。また、機会があったらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

価格と提案の的確さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、バス、トイレ、洗面、キッチンを、お願いしました。川崎に住んでいて、新潟の持ち家を住める状態にして欲しくお願いいたしました。新潟の家をどうやって直してもらうか、大変に不安でしたが、現地に行き、担当者の方と話が進んでいくうちに、色々とアドバイスを頂きました。また、こちらの些細なことまで必ずメモを取って、アドバイスを頂き、安心して、工事を進める事が、出来ました。川崎に居ながらでも工事の進捗状況を、画像とメールで確認でき、離れていても安心でした。また、新潟で、リフォームを含め依頼するときは、またお願い致します。今回は、本当に満足いくリリフォームでした。有難うございます。

この会社に決めた理由

価格と担当者の真面目さ。それに尽きます。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。

この会社に決めた理由

他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいく工事をしていただきありがとうございます！生まれ変わった我が家に感動しております。対応の早さや、こちらの我がままにも寛大に対応していただきとても良いご縁になったと感謝しております。また、リフォームをする際には是非お世話になりたいと考えております。どうも、有難うございました。

この会社に決めた理由

設計図をもっていきなりの飛び込みだったにもかかわらず、真剣に話を聞いていただき、いろんな提案をしていただいたこと。会社の方針と担当者の人柄につきます！

お客さまのご感想

問題が全く無かった訳では有りませんが、担当してくださった方の対応が好印象で良かったし、仕上がり自体は満足の行く出来映えで、また何処か壊れたらお願いしたいと思っています。ショールームも大変好感が持てました。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄・価格と工事内容が希望に近かった・他社では有料だが、無料となるものが有った・近所にショールームが有った