リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
社長さん含め担当の方の対応が最高で、色々な要望をほぼ叶えていただきました。
本日電気工事で全てが終了したのですが「何かありましたら何時でもご相談ください」と言っていただいてアフターケアも心配なさそうで安心しました。
出来る限りの要望を聞いていただき対応が素晴らしかったです。
リフォームで使える補助金についても全て調べていただきました。
この度は工事の遅れが生じ大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの方はお客様のセンスも良く素敵に出来上がったと思っております。喜んでいただきこちらといたしましても楽しくお仕事ができ大変満足しております。
今後も些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談ください。
施工地 | 新潟県 小千谷市 |
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価格 | 8,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
営業(プランナー)とデザイナー(詳細仕様担当)と現場管理者の3名の方と打ち合わせを行い、リフォームを進めて来ましたが、3名の方の横の繋がりが希薄であり、情報の共有化が図られていないと感じた。また現場管理者も複数の物件を担当しているのか、担当業者任せであり、段取りが不十分であると感じた。
・提案プランが良かった
・近所でも多く使われていた
この度はご満足いただける工事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、担当者間の共有事項や段取り等業務改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 14,253,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
施工が丁寧なのと、追加分にも対応してもらえた事。
ホームプロの評価と相見積もり時の、対象店舗との価格
この度はご自宅のリフォームをご用命いただきまして誠に有難うございました。工事期間に関してもこちらのご要望もふまえ進めさせていただき感謝しております。
今回の工事ヵ所やその他お住まいでお気づきの事がございましたらまたお声をお掛けいただければ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 2,948,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 その他 |
(60代/男性)
施工期間も集中して最短で実施計画いただき、大変助かった。
担当者も、現場監督者もとても対応が良く、細かなリクエストにも対応していただき感謝している。
次のリフォームもお願いしたいと思っている。
他社との比較にて、コストパフォーマンスが良かった事。
また、私共のリフォーム事情か加味して、無理のない提案をいろいろして頂いたこと。
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。予定が混んでいる中でしたが工程も狂わず完了でき喜んでいただいた事私共も大変うれしく思っております。住まいはどうしてもメンテナンスが必要になります。その際は御相談役にお選びいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 柏崎市 |
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価格 | 2,167,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
(40代/女性)
リフォームをしていく段階で、色々追加でお願いする事になりましたが、その都度、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。
今は、快適に過ごさせて頂いて、また、何かあればお願いしたい会社さんです。
安かったのとわかりやすかったので
日程もこちらの都合に合わせてくれて助かった
この度は工事で大変お世話になりました。
また、大変お忙しい中で評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
2階のスペースを有効に使えるようにと天井裏を点検させて頂き、柱を抜いてのプランが実現できてよかったです。
ランドリースペースとしてのお部屋も快適にお使い頂ければ幸いです。
私どもは工事が終わってからが本当のお付き合いと思っております。
今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 1,692,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 収納 |
厳しい様ですが、工程管理があやふやだったので業者が入る日時を明確にしてもらいたいです。急に来て、業者都合で現地確認がスタートが往々にして序盤は多かったので。
細かい仕上がりの説明不足はありましたが、綺麗に工事して頂いたので素晴らしいかったです。
全体工事に問題はないですが、一部の職人さんの態度、仕事ぶりには疑問点ありました。
現場を仕切っている担当さんも確認に来る回数は少なかったかなと逐一職人さんと連絡は取っていたのでしょうが、進捗がズレてる事もあったので把握して連絡は欲しかったですね。
色々粗が見えましたが、全体的には満足いく形で仕上げて頂けたので良かったです。
3社見積した中で、補助金を絡めた提案をキチンとしてくれた。
補助金の提案すら適当にする他社に比べるとわかりやすく説明も頂けた。
工事の内容については他社も同じ提案ではあったので、工事内容というより営業担当さんの人柄で決めた部分が大きいかなと。
この度は、数ある建築会社のなかから弊社へリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。施工の段取り・管理面で至らない点もございましたが、高くご評価いただき大変うれしい限りです。ご指摘いただいた工程管理については業者様との連携不足によって発生してしまったものになります。お客様と同様にお住まいになりながらのリフォームをご希望される方もいらっしゃいますので、同様の事象を起こさないためにも業者様との連携体制を一から見直しお客様第一のご対応の徹底をお約束いたします。
また、施工する職人の方々のマナー向上のためにも会社として尽力してまいります。
現調~お引き渡しまで、工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
(50代/男性)
私としても25年ぶりの大プロジェクトで大変疲れました。しかし、リモート技術を駆使して、離れていてもうまく進められたのは良かったと思います。まだ習熟不足なところもありましたが、こういった技術の活用を御社の強みにしていただけたら幸甚です。
・担当者が仕様決定者(妻)と相性が良く、妻から要件を引き出してくれた。
・家を建てたときの業者(相見積もり)よりも安そうだった。
・家を建てたときの業者は意匠優先でメンテナンス性が悪いことが、今回の見積もりで分かったから。
M様
メッセージありがとうございます。千葉県柏市にも店舗を構えていることをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から弊社にお越しいただき、ご縁があって工事をお任せいただき、大変ありがとうございました。1~2か月に1度のペースでゆっくりじっくりお打ち合わせをさせていただきました。お会いした時にいつも奥様の目がキラキラとしてお打ち合わせに参加されていたのを思い出します。「やりたいこと」が「カタチ」となり喜んでいただけたことが何よりも嬉しいです。リモートではまだまだ未熟な点がございましたが、遠方にお住いの方ともスムーズに安心してお打ち合わせができるよう、会社として更に取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
担当A&Mより
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 12,606,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
質問や連絡のレスポンスが早いです。
何社に見積もりをお願いしましたが1番早かったし、誠実さと一生懸命さを感じました。結局見積もりを提示してくれない会社さんが2社ありました。1番安いわけではなかったけど、安さではなく信頼性で選びました。
この度はリフォーム工事をご用命いただきまして誠に有難うございました。せっかくご注文をいただいたにもかかわらずご満足いただける工事内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。
メンテナンス等しっかりと対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 4,797,650円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ その他 |
(50代/女性)
今回トイレの入れ替えとドアの交換、内窓の設置4か所をお願いしたのですが、施工もそれぞれ半日のみであっという間に終わり仕事も丁寧でした。それから国や市の補助金制度を熟知されているので今回お得にリノベすることが出来て大満足です。今後リノベを考えている方に是非ともおすすめします。
色々と質問しても素人にも分かり易く説明していただけた事と、何よりも補助金制度に詳しく過去実績もあったので契約に至りました。
大変有難いお言葉有難うございます。
ご相談いただいた時期が補助金に対応できる頃でお客様のご希望する工事内容がちょうど適用できる工事でしたのでご紹介できてよかったです。いままでDIYでもリフォームされていたご様子でしたが弊社もお力になれればうれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 長岡市 |
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価格 | 666,600円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
価格面で優れているのかな?と思って契約しましたが、こちらからの注文への対応力が、素晴らしく満足のいくリホームがで来た事、ありがたかったです。
ホームプロでの評価が高かった。
窓、キッチンの価格が、他社に比べて安かった。
この度は長らくリフォームの期間をいただきまして有難うございました。新しい生活をおくる為の住まいのリフォームのお手伝いができ大変感謝しております。住まわれてから気付くこともあるかと思いますのでまたお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 柏崎市 |
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価格 | 8,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 窓・サッシ |
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