新潟県・新潟市北区の評判・口コミ（2ページ目）

納期と希望予算内をしっかりと守って仕上がりも満足。

担当者の人柄、丁寧な説明、適正な価格、満足な仕上がり等良い施工会社に巡り会えたと思っております。しかし、引渡日直前まで外回りの工事を行っていたことから、最後に来て全体の評価はマイナスとなりましたが、総合的には満足できるものであったと思います。

細かい要望に丁寧に対応頂き、ありがとうございました。

担当者のアドバイスが良かった。

すばやい対応ありがとうございました

仕上がりは希望どおりで満足のいくものでした。仕事で不在のため工事期間中は全く立ち会えなかったのですが、事前の打ち合わせどおりの出来栄えでした。

たくさんのリフォーム会社があるなかで、ホームプロを利用して３社から見積をもらいましたが、値段だけでなく全体的に信頼できると思い依頼して正解でした。ただし、工事が始まってから、お互いの思い違いで失敗もありましたが満足しています。

とある会合で社長にお会いしたのが、こちらにお願いすることになったきっかけです。そこから上手くお付き合いさせてもらっています。同郷ですから硬い言葉でのやりとりではありませんが、真面目な態度で対応してくれます。毎回、訪問前には確認の連絡をくれた上で、約束通りの時間にいらっしゃいます。今回は玄関扉の交換だったので挨拶回りまではしていないようですが、もちろんトラブルなどは全くありませんでした。もう少し大きな規模のリフォームの際には挨拶回りもしてくれるので安心です。職人さんたちとの意思疎通もしっかりしてますから、私からは何も言わずとも計画に沿って一生懸命作業してくれました。お陰様で無事予定通りに終えることができました。希望通りの出来に大変満足しています。私は高齢なので今後はわかりませんが、息子達がリフォームする際には是非お願いしたいと思います。

5年前に大規模なリフォームをお願いして以来のお付き合いです。実際に利用させていただいて信用できる会社だと感じました。こちらの会社は皆さん感じのよい方々です。担当の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度のいずれをとっても完璧で申すことがございません。わかりやすくご説明してくださり、予算内で要望に適うリフォームを提案していただきました。そして職人さんもとても気さくな方々です。相談しやすい雰囲気で、疑問に感じたことにはしっかりとお答えくださいました。丁寧な作業でしたし、作業後はその都度綺麗にしていかれましたので、こちらでしなくてはならないことは何一つありませんでした。こうした細やかな配慮がまた信頼へとつながっていますね。今回も大満足のリフォームとなりました。これからも変わらぬお付き合いをさせていただきたいと思っております。

こちらの会社のことはインターネットで知りましたが、実際に会社に行ってみたところ良さそうでしたのでお願いしました。担当者の方は約束時間も守られていたし、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。アットホームな感じがして親しみやすく安心してお任せできました。職人さんの作業態度もテキパキとしていて良かったです。事前に近隣への挨拶もしてもらえて細かい配慮がきちんとされていました。作業前の養生も、作業後の後片付けもきちんとしてくださいました。今回は外構のリフォームでしたが、こちらが一方的に提案したにもかかわらず、受け入れてもらえて良かったです。ただ、施工事例の提案書を提示してもらえれば、もっと良かったと思います。他社との相見積もりは取りましたが、価格についても納得のいく価格で満足しています。今後もリフォームするときには利用したいと思っています。