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新潟県・新潟市東区の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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59件中51〜59件表示
検索条件
  • 施工地:新潟県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/06/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様でキレイになりました。費用面でも安く抑えられたので、とても助かりました。見積り、施工の両日とも約束の時間より15分ほど遅れて来られたのが残念です。仕事の合間で帰宅しているので時間は厳守していただきたいです。

この会社に決めた理由

価格の安さ

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見有難うございました。時間に遅れてしまった事は大変申し訳無く思っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 新潟県 新潟市
価格 10,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

短い時間の中でやって頂き、値段の安さ、迅速な対応うれしく満足しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。また、高い評価をいただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。工事完了いたしましたが、また何かございましたら何なりご連絡下さい。

施工地 新潟県 新潟市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2006/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

当方の都合で現地打合せが出来ませんでしたが、よく要望を理解して適切に対応してくれました。工事後の写真もこちらの見たい部分が写っており、施工管理に優れ、信頼出来る工務店さんとお見受けします。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
お客様が現地での打合せ確認ができない工事でしたので当然ご不安だと思い、精一杯連絡、報告をさせていただきました。納得、満足をいただき本当に良かったです。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 新潟県 新潟市
価格 199,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からも良い評判を聞いていましたので、一度話を伺いたいと連絡をしました。代表の方の丁寧な応対と誠実そうな人柄に、長いお付き合いができそうだと感じました。訪問される際は、約束の時間の前に必ず連絡をくれて、時間に遅れることなく来てくれていました。ユニホームでしたが清潔感があり、言葉遣いも丁寧で好印象を受けました。工事価格の比較のために相見積もりもしましたが、価格の安さより、信用できそうな会社が良いと、主人が判断しました。作業の前後には必ずスタッフの方たちからお声掛けをもらい、きれいに掃除をしてから帰られていました。皆さんが真面目な仕事ぶりで、不快な思いをすることはなかったです。工事の仕上りも価格以上の価値があったと感じています。次のリフォームでも是非お願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

A様この度は満天に工事を依頼くださり誠に有難うございました。
弊社は工事の技術は勿論ですが信用を第一と考え時間厳守を社員で徹底しております。またお客様の大切なお家の中に入らせていただくため、ユニホームは清潔にするように心がけております。
今後も価格以上の価値ある工事を目指してまいります。
お褒めのお言葉、大変ありがとうございました!

施工地 新潟県 新潟市
価格 860,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

初めての工事依頼は外壁塗装の工事でした。見積書は3社からもらい、電話の時の対応、実際に会っての応対態度、工事後の保証を考慮して、こちらの会社が一番良いと判断しました。約束の日時はしっかり守って訪問をしてくれましたし、担当の方の応対はとても丁寧でした。どんな質問をしてもちゃんと応えてくれました。最初の塗装の仕上がりがとても良かったので、それ以降は工事の際に必ず相談するようになりました。作業員の作業態度にも特に問題はなく、良かったと思っています。掃除や片付けも丁寧でしたし、養生もしっかり対応してくれました。下水道の切替工事後は何不自由なく使えています。いつも対応が早いので有り難いです。価格の評価の方は比べるのが難しいですが、今後も是非利用したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

N様この度は2回目の工事依頼、誠に有難うございました。
電話対応や接客態度はマナー教育を社員一同勉強し、お客様の立場にたって応対するようにしています。また工事保証は施工技術は勿論のこと将来を見据えた施工と丁寧なあいさつを心掛けております。
この度はお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後のメンテナンスもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 340,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの検索でこちらの会社さんを知りました。ほぼ依頼する会社を決めていたのですが、参考のためにいただいた見積書を見て驚きました。決まりかけていた会社からは、ざっくりとした内容のみだったのですが、こちらからは細かく丁寧な記載がありました。作業についての説明も丁寧で、大変分かりやすかったのです。こちらの会社への依頼を決めました。職人さんたちの態度やマナーも非常に良くて、感心しました。朝と帰りに必ず挨拶があり、「何か気づいたことがあれば言って欲しい」と謙虚な言葉もいただきました。作業後、家の周りにはチリ一つ落ちておらず、有り難く感じています。10~20年先を考えたら、多少の価格の安さより、安心して任せられる会社に頼むのが一番だと思います。初めての依頼で大変気に入ったので、現在2軒目の工事もお願いしているところです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。そして大変嬉しいお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。お見積書や作業のご説明ですが、お客様に分かりやすく丁寧にお伝えする事を心掛けております。弊社は自社職人による施工になりますので、工事の最中もお客様に気持ちよく過ごしていただけるようマナー教育や技術勉強会も徹底しております。10年、20年後も、お客様に「これが満天の仕事です」と胸を張って言える工事を心掛け、各種塗料の性能を100%実感して頂ける誠意、それらを含めたトータルで品質の高い施工・サービスのご提供をお約束いたします。現在施工中の物件も精一杯頑張りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 1,100,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、トイレのリフォームをお願いしました。担当者さんも職人さんもすごく良い対応で、毎回遅刻することなく訪問してくれましたし、服装や言葉遣いの乱れなどもなく、マナーに関しては全く問題がありませんでした。現場やご近所への配慮も忘れずに行ってくれたのでクレームなどのトラブルもなく、安心してお任せができたと思います。工事前や工事後の説明も分かりやすく、丁寧に教えてくれたので理解ができずに困ってしまうと言ったような事もなかったです。工事が終わってみて仕上がり具合は思った通りにできましたし、実際使ってみて不具合などもなく満足しています。長年のお付き合いで、リフォームはいつもお願いしています。担当者さんとも信頼関係ができていますから全てお任せができますし、次にリフォームの計画があったら、いつも通りお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

S様 このたびは、お喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございました。『長年のお付き合いで、リフォームはいつもお願いしています。担当者さんとも信頼関係ができていますから全てお任せができますし、次にリフォームの計画があったら、いつも通りお願いしたいと思います。』とのご感想をお聞かせいただきまして、「お客様と信頼関係を築き上げながら、末永いお付き合いをしていく」という正しく弊社の目標としているお客様とのお付き合いをさせていただいております事、本当に嬉しく また、これからの活動の励みとなりました。これからも、お客様のご要望に的確にお答えし、よりお喜びいただけますようなご提案をさせていただこうと日々努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は、キッチン・リビング・浴室・トイレのリフォームをお願いしました。担当の方が約束の時間を必ず守ってくれたのはもちろん、職人さんたちは色々とお話しをしてくれて、とても楽しくリフォームを進める事ができたと思います。工事前にはご近所へ挨拶廻りに行ってくれ、工事についてのチラシを配布してくれたのでクレームなどのトラブルもありませんでした。疑問に思った事も電話をすればすぐに駆けつけてくれるので、安心できましたし、細かく色々教えていただけ、コミュニケーションがとてもとりやすかったです。話を進めていく上で色々な提案やアドバイスをいただけ、価格に関しても思った以上に安かったと思います。今回お願いして良かったので主人の実家を紹介したのですが、会社からかなり遠いのに引き受けてくれ、当初予定していた屋根、外壁工事に加え、居間の工事もお願いしたようです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事の依頼、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高の評価を頂き、気持ちの引き締まる思いでございます。また今回の工事でお客様のご要望を実現するために、あれこれご提案させていただき、完成したときは、まるで自分の家のように嬉しくなりました。さらに大切なご両親まで、ご紹介いただきまして、弊社を信頼いただきました事に本当に感謝いたします。これからも末永く、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はサッシの入れ替えをお願いしました。担当者さんはいつも事前約束の時間通りに訪問をしてくれ、気持ちのよい対応をしてくれました。作業員さんたちも、作業態度など不安になるような事もなく、いつもきちんと挨拶をしてくれマナーの良い方々だったと思います。作業中はご近所や現場が汚れたり傷が付かないような配慮をしてくれたので、ご近所からのクレームは全くありませんでした。1日の作業が終わった後のかたずけも綺麗にしてかえってくれていました。工事中の説明も分かりやすく丁寧だったので、分からなくて不安になるような事もなくお任せができたと思います。工事が終わってみて、思ったより使い勝手が良く、すっきりとした仕上がりで大満足しています。見積も安い方だったので価格に対する不満もありません。皆さん見ず知らずの方々でしたが、安心してお願いができましたし、次もまたお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

I様、このたびはお喜びのお声を頂ましてありがとうございます。工事中はI様のご協力のおかげで、とてもスムーズに進行させていただく事ができ、感謝申し上げます。工事中の説明は解りやすくをいつも心がけておりました。そして、職人さんを集めての事前打合せやマナーについての話合いも行っております。お喜びいただき、たいへん嬉しく思います。また、何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 新潟県 新潟市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
59件中51〜59件表示

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まとめ

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新潟市東区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは59件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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