新潟県・新潟市中央区の評判・口コミ（3ページ目）

最後まで誠実に対応していただき感謝しています。

この度はありがとうございました。
今回お世話になった方々、みなさん感じがよく、不快な思いをせずに終了することができました。
エレベーターに入らない材料を、階段で運んでいただいたときは、申し訳なくおもいました。マンションリフォームの大変なところですね。
今後ともよろしくお願いいたします。

大変丁寧な対応、ありがとうございました。

電話での対応、現場下見時の対応など、とても丁寧で、安心してお任せできると思いました。
工事をして下さった職人さんも穏やかで誠実な雰囲気で、きれいに仕上げて下さいました。
ありがとうございました。

丁寧にやって頂いた

またよろしく

手早い作業により、想定時間よりもかなり早く仕上がったことに感謝です。

担当者の店長みずから施工にきたが、余計なビス穴を空け、ロールスクリーンのレール自体斜めに設置、墨出しせずに作業するなど日曜大工以下の施工レベルでやり直し（クロス張り替え含む）をお願いしました。
脚立を立てる際にマットから足が出るわ、扉に脚立をガンガン接触するわで対応が酷かったです。（これについては敢えて指摘はしてません）
※2回目は職人さんにて施工。
店長の対応が一番納得いかず。上記指摘をしても単調な「すみません」のみで事の重大さをわかっていない。修繕すればいいというような態度。新築から1年で内装を傷められたことのお詫びが全くない。
また、2回の対応で時間を割いてもらっている立場を理解していない。
作業後はそそくさと退出するなど、対応不備だらけ。

二度とこの会社はつかいません。

ホームプロさんから申し入れして頂くよう強くお願いします。

小さな工事でしたが、丁寧にやっていただいてよかったです。キッチンがとても明るくなり、満足しています。

12月という天候の悪い時期に外構していただき、ありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで、大変満足しています。境界の土留めも最初はいらないと思っていましたが、担当の方の丁寧な説明と必要性を話していただき、今はしてよかったと思っています。本当にありがとうございました。