リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
希望予算額以内で提案・プランして下さりありがとうございました。2回目の見積書について、母は、娘の私がいないため、詳しい内容や確認がないまま、言われるがまま印を押し、工事開始日に大工さんが転倒し顔を怪我し、また完工予定日がオーバーに遅れ、高齢者の母、犬が住みながらの工事ということもあり、細かい内容について、娘の私には全く連絡がなくどうなるかと不安でした。無事完工したことでひとまず安心しました。仕上がりは娘の私が思っていたのと違う部分がありましたが、高齢者の母が今まであった段差がなくなり、前より明るく広くなりすっきりした感じになりました。和室からフローリングに替えたため、冬はすごく冷え寒く、母がヒートショックを起こすことがないよう祈るばかりです。
実家から近く、ホームプロの評価が良いのと、予算額以内で提案・プランしてくれた。また娘の私が聴覚障害者で手話通訳派遣について調べて対応してくださった。お陰で現地調査の時だけ、手話通訳者を介しての対応で安心できた。(私が東京在住のこともあり、見積書の詳しい内容や確認~完工まで会社からの連絡が母の方で娘の方には全くなくて、どのように進んでいるのか不安だった。)
この度は、リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。
まずこの場をお借りして、ご迷惑、ご心配をかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
『現場で大工がケガをしたことについて』
床を張り替える際に大工が床材に顔をぶつけてしまい、かすり傷でしたがお客様にご心配をお掛けしてしまったことは、大変申しわけなく思っております。現場での安全管理を再度見直し、安全第一で作業を進めさせていただきます。
『お母様との打ち合わせ内容を、お嬢様へ報告できなかったことについて』
今後お母様とお打合せをさせていただきました内容に関しては弊社からもメールでその都度ご報告させていただきます。
そんな中でもお褒めのお言葉をいただけたことに、大変うれしく思っております。
これからがお付き合いの始まりと考えております。
何かありましたらすぐに駆け付けますので、ご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,160,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
最初の見積もりをお願いしてから、キッチンの配置がなかなか決まらず、何度も見積もりを作成していただき、感謝しております。住みながらのリフォームではなかったため、何度も見に行かなければと思っておりましたが、こまめに写真を送っていただき、家の状態も確認でき、とても助かりました。仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。
金額、内容ともに納得できた。
見積もりも早く、担当していただいた方の人柄もよかった。
この度は中古住宅のリフォーム工事をご依頼いただき、またお客様の声にて高い評価をいただきまして誠に有り難うございました。
お客様に喜んでいただけると、私共もやりがいを感じることができ嬉しく思います。
これからもアフターサービスを含め、お住まいでお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 6,949,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
手早い作業により、想定時間よりもかなり早く仕上がったことに感謝です。
家を建てていただいたメーカーさんでしたので、信頼してお願いいたしました。
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。高い評価を頂き大変うれしく思います。またお住まいのことでお困りのことがございましたらお気軽にごお声がけ下さい。 今後とも、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 86,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/男性)
気になるところも何点かありましたが、施工自体は、大変満足しております。ありがとうございました。
良さそうだったから。
この度は、フローリング工事誠にありがとうございました。施工の仕上がり満足していただき嬉しく思います。ご指摘を受けた点ですが今後は十分に連絡事項など打ち合わせを密にとっていきお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。 また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 80,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。
担当者の信頼、提案、プランのよさ
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
当初竜巻等の災害の為、修理・補修が目的でしたが、以前から考えていた玄関・廊下・台所のリフォームが同時に出来た為、私共としては、良い機会でした。工事が始まってから、色々なわがままを追加の追加で対応して頂きありがとうございました。
妻も満足しています。
対応して頂いた、担当者に話をしてこちらの希望する内容を理解して頂いた見積りがもらえた事。
このたびは、数ある業者の中から、ご用命いただき、そして
お喜びのお声を頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のアンケートにもお答えいただき、
『この先のリフォームもまた御社にお願いしたいと
考えております』とまたまた嬉しいお言葉をいただきまして、
本当に嬉しく また、これからの活動の励みとなりました。
これからも、お客様のご要望に的確にお答えし、よりお喜び
いただけますようなご提案をさせていただこうと日々努力して
参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 2,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
東日本大震災の影響の為、資材の搬入が大変な状況のなか良い工事をしていただきました。古い家のリホーム工事なので、柱の移動など大変な事もあったようですがその都度大変良くやっていただきました。大工さんには、使いやすい収納庫や棚を作っていただき大変喜んでいます。本当に良い工事をしていただきました。
他社の見積はこちらのやりたい工事より会社側の勧めたい工事の見積を提示されましたが、O社さんはこちらのやりたい事に対して適切な方法を考えて説明してくれたからです。
この度は大変お世話になりました。工事時期は東日本大震災の影響で工程がずれ込み大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様に上記のようにご評価していただき大変光栄に思っております。本当にありがとうございました。また、これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 9,750,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
概算ですぐ見積もりを頂けるなど、ネットの迅速さを活用できました。工事についても丁寧に担当していただき満足しています。
納得できる価格。担当者の対応が良かった。
こちらこそ、ありがとうございました。また、高い評価をいただきましてありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。工事完了致しましたが、また何かございましたら何なりとご連絡下さい。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 124,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
お客様第一を考えているリフォーム会社さんで、本当に設計当時からワクワクしながら、楽しく家作りが出来ました。自宅の老朽化と両親の高齢化の為、大幅なリフォーム(一部増築)となりましたが、予想以上の家が出来たと思っています。職人さんの対応もすばやく、近所の人も感心しておりました。何よりも担当のFさんにはお世話になり大変感謝しています。しばらくしてから、不具合箇所の修正もおこなう予定ですが、宜しくお願いします。ホームプロさんのシステムのおかげで満足したリフォームが出来ました。ありがとうございました。
2007年1月3日。N様ご夫婦が初めてリフォパーク新潟のショールームにご来店頂いた日。それから15回の打ち合わせを経て、当社始まって以来の大工事が始まりました。打ち合わせ中は、何度も何度もショールームに足を運んでいただき、本当に感謝しております。1年のときを経て生まれ変わったN様邸・・・ご主人と奥様の優しさやこだわりが、かたちに出来たのではないでしょうか。N様ご家族の笑顔が見えるようです。また、この度は、住み慣れた歴史のあるご自宅の増改築工事を私共にお任せいただきましてありがとうございました。これからが、N様との本当のお付き合いの始まりです。N様ご家族と、お住まいの良きパートナーになれるよう、スタッフ一同努力いたします。これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 新潟県 新潟市 |
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価格 | 40,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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