新潟県・新潟市の評判・口コミ（4ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工期が予定より早く終わり助かりました。
日々、工事の後にこちらの会社の方が見てくれて、工事の内容や本日分が終わったことなどを声掛けしてくれたので安心してお任せできました。
また、工事で浴室が使えない際の入浴券なども手配してもらえてありがたかったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

先日は大変お世話になりました。大雪になる前に工事していただき助かりました。
見積りから実際の工事終了までとてもスピーディーに対応していただき大満足しております。
また、担当していただいた大工さんの作業がすばらしくて（質・速さとも素晴らしかったです）さらにその上お昼や夕方離れるときには使いやすいようにビニールを外したり、電気を消したりと気遣いも凄くて、とても感動しました。
こちらの会社にお願いしてよかったです。また今後もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

母が住む実家の修繕だったのですが、見積りの際も丁寧に母の話を聞いてくださり、必要ないものについては「これは直す必要ないですよ」と誠実に対応していただきました。工事内容も私達にわかるように説明していただき、見積書も期限よりも早めに出していただき、金額も納得できたので契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社全体的に前向きであり、全てにおいて親切丁寧な対応でした。　工事費用も親身に相談して頂いて、納得出来ました。　まだ色々とリフォームの予定もあり、次回も第一候補として考えています。それだけ信頼の持てる会社であり、担当者の方には感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りの段階から、幾つかのプランを考えて頂き、要望に対しても臨機応変に迅速な対応をして頂きました。　また、経験を活かした的確なアドバイスもあり信頼が持てた。担当者の方には、何度も足を運んで頂きありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までストレスなく、素晴らしい工程管理をありがとうございました。お人柄もですが、実際の手配の上でも全てにおいて完璧だったと感じます。工事後の若干のお直しなどもきちんと対応してくださり、やりっぱなしの業者さんもいると聞いていましたがこちらではそのような心配は無さそうです。
今後設備の交換など別のリフォームをする際にもまた是非お世話になりたいと思います。リフォームを検討している知人がいると、紹介しています。

この会社に決めた理由

●担当の方の説明内容、明朗な金額、真摯な対応は、他社を圧倒していました。
ホームプロ上での簡易見積もり含め8社で比較しましたが、見積りの作り方は本当に各社さまざまでした。「本来かかるはずのない費用が計上されていないか」「全体を安くするために設備のグレードダウンばかりを強要し、それを提案力にすり替えていないか」
施主からしたら当たり前のそのようなことをきちんとしていない業者が多い中、こちらの会社はわたしが心配になるくらい誠実な内容でした。

●リフォームだけでなく、戸建ても含めて歴史ある会社だということも安心感のひとつでした。

●打ち合わせのこちらの会社のモデルハウスも居心地が良く、子供たちに対しても、担当者以外のスタッフさん皆さん優しく接してくださり、何度も通いたくなる場所でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の傷等はあったが、全体的に見た場合、予想以上の仕上がりになっており満足できるものであった。

この会社に決めた理由

こちらの希望が、予算の範囲で最大限かなえられたこと。
内装等について、こちらのイメージに最も近かったこと。

お客さまのご感想

施工後、後確認も無くすぐに請求書がとどいたのには、驚いた

この会社に決めた理由

数社の見積もりを頂いた中の中間の見積もり社を選びました。担当者も良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面で検討くださり、都度対応を早くして頂いたので助かりました。

一点だけ、工事前の見積書の変更をすると会社のシステム上なのだと思いますが、次の見積書がでるまで（稟議をあげるそうで）一週間とか時間がかかりすぎて、結果思っていたより工事の終了が長かったかな？と思いました。

工事は丁寧にして頂いたと思っています。

この会社に決めた理由

価格面と担当営業さんの誠実さです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に携わって頂いた全ての方々の迅速かつ丁寧な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初他社に見積り依頼していましたが、長く待たされた割に納得のいかない図面が上がってきて、藁にもすがる思いでこちらの会社にご連絡しました。

ご担当者さんが私の希望を汲んでくださり、スピーディーに希望どおりの図面を出してくださいました。

工事の際も、細かな要望(日程的なことも含め)を聞いてくださり、
おかげさまで、理想的な仕上がりとなりました。

工事に関わってくださった皆さん誠実で一生懸命な方ばかりで、夫婦共々感謝しております。　　

今回は引っ越したばかりで予算的にカップボードのみでしたが、ゆくゆくは他の箇所にアクセントクロスを貼れたらいいなと考えています。
そのときはぜひ、またこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

納得できる見積り額とデザインをお出しいただいたこと、スピード感を持って丁寧に対応くださったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方と話しやすかった事と、
会社も近かったからです。